Vestacka inteligencija, skraćeno VI, je trenutni tehnološki trend koji već koristi trećina poslovanja, a očekuje se da će ovaj procenat rasti. Programi VI dostupni su online, sa verzijama za mobilne telefone koje dolaze. U roku od decenije, VI će uticati gotovo na svaki aspekt naših života. VI se često posmatra kao mašina sposobna za humano razmišljanje ili kao alat za odgovaranje na pitanja pa čak i pisanje radova za učenike. Zajednička nit je ideja inteligencije. VI kombinuje velike količine podataka, kompjuterske programe za analizu obrazaca i odnosa, i zaključke zasnovane na analizi podataka. Učenje mašina, deo VI, imitira ljudsko učenje, ali bržim i obuhvatnijim tempom. Potencijal VI je da poboljšamo naše živote, iako se javljaju zabrinutosti zbog zamene radnih mesta i uticaja na tržište rada. Roboti i mašine vođene VI mogli bi zameniti poslove u raznim sektorima, uključujući skladištenje, proizvodnju, administraciju, pa čak i transport.

Pored toga, poslovi u finansijama, računovodstvu, bankarstvu i pravu takođe mogu biti ranjivi za VI tehnologiju. Procena je da VI može eliminisati oko 10% poslova u Severnoj Karolini, što iznosi otprilike 500. 000 poslova. Iako ekonomski rast usled VI može stvoriti nove poslove, može doći do zaostatka između gubitka poslova i stvaranja novih radnih mesta. Gubitak poslova može se dogoditi pre nego što dođe do novog ekonomskog rasta, potencijalno dovodeći do rasta nezaposlenosti. Da bi se ovo pitanje rešilo, biće potrebni značajni resursi za pomoć nezaposlenima, uključujući napore za prekvalifikaciju pojedinaca koji će možda morati da steknu nove veštine. Severnoj Karolini će biti potrebna velika napora prekvalifikacije, potencijalno prilagođena starijim pojedincima koji nisu tipični studenti. Izazov leži u upravljanju tranzicijom u život sa VI, što uključuje suočavanje sa gubitkom poslova, podršku nezaposlenima i olakšavanjem prekvalifikacije za nove poslove. Planiranje za ove izazove sada moglo bi dovesti do uspešnog usvajanja VI u budućnosti. U konačnici, uticaj VI zavisi od toga kako rešavamo ove izazove.