Էզեննի Օպտիկականի AI ինտեգրման ճանապարհը. Նորարարության և իրականության դաշտում հավասարակշռություն պահելով ակնոցների շուկայավարոթյան մեջ
Brief news summary
Zenni Optical-ի օգտագործած արհեստական բանականություն (ԱԲ) մարկետինգում ընդգծում է տեխնոլոգիայի և մարդու օրգինալության հավասարակշռության կարևորությունը։ Սկզբում ԱԲ-գեներման մոդելների պատկերներն ունակ էին բացēբասնելու հույզային կապերը՝ քանի որ հաճախորդները դրանք քիչ կապված էին ընդունել։ Դրան արձագանքելու համար, Zenni-վերաբերվեց կենտրոնանալ ԱԲ-առաջնահերթ անհատականացված արտադրանքի հայտնաբերման վրա՝ օգտատերային տվյալները վերլուծելով՝ ակնոցների խորհուրդներ տալու և գնումների փորձը բարելավելու համար՝ պահպանելով իրական մարդկային փոխգործակցությունը։ Սա ցույց է տալիս, որ ԱԲ-ն կարող է բարձրացնել արդյունավետությունը, բայց չի կարող փոխարինել այն մարդու շոշափողականության առումով, ինչին արժեք է ներկայացնում սպառողների մոտ։ Բրենդները պետք է զգույշ կիրառեն ԱԲ-ը՝ լրացնելու համար մարդկային տարրերը, պահպանելով վստահությունը և իրականությունը։ Zenni-վերաբերությունը արտացոլում է ընդհանուր առևտրի միտում, որը տարբերվում է ԱԲ-կաձեռնած անհատականացմանից՝ ինչպես պառամետրների առաջարկներ և վիրտուալ փորձարկումներ, որտեղ թափանցիկությունն ու հույզային կապը կարևոր են։ ԱՎ-շուրջերը՝ բարեհաջող ընդունումներն ու ներդրումները, միավորում են նորարարությունը և սպառողների սպասումներն՝ ստեղծելով իրական կապեր և ամրացնելով բրենդի հավատարմությունը ներկայիս շուկայում։Զենի օպտիկը, առաջատար տեսարանը թողնող մանրածախ վաճառող, վերջերս പങ്കակցել է իր փորձը՝ مصنوعական բանականությունը (ԱԻ) ինտեգրացնելով շուկայավարում, ինչն ընդգծում է անհրաժեշտությունը հավասարակշռություն պահել ԱԻ-ի արդյունավետության և մարդու անկեղծության միջև։ Այս դեպքը արժեքավոր պատկերացումներ է տալիս այն բրենդերին, որոնք մտածում են ԱԻ-ի ընդունման մասին ծախողախարդական փոխազդեցություններում։ Առաջին քայլում, Զեննին օգտագործում էր ԱԻ-ձեռնահատակած մոդելների պատկերներ՝ արտադրանքը խթանելու համար, նպատակ ունենալով արդյունավետ դառնալ ստեղծագործության մեջ և կրճատել լուսանկարահանումների ծախսերը։ Ինչքան էլ նորարարական, սակայն իրավապաշտպան, այդ ԱԻ պատկերները չկարողացան կապ հաստատել հաճախորդների հետ, որոնք գտան դրանք ավելի քիչ անկեղծ և կապված, ինչի պատճառով թուլացան զգացմունքային կապերը բրենդի հետ։ Այս արձագանքը ցույց տվեց, որ թեև ԱԻ կարող է բարձրացնել արդյունավետությունը, այն չի կարող փոխարինել մարդու շփումը, որը հաճախորդները կարևորում են։ Այս պատճառով, Զենննին փոխվեց՝ ԱԻ-մշակած պատկերներից դեպի ԱԻ-առաջարկվող արտադրանքներ բացահայտելու գործիքներ։ Այս գործիքները օգտագործում էին ԱԻ-ի տվյալների վերլուծությունը՝ ցուցադրելով անձնականացված տեսարաններ՝ առաջարկելով անձնական ակնոցներ, ինչը բարելավեց գնումների փորձը առանց անկեղծությունը զիջելու։ Սա ռազմավարական փոփոխություն էր, որը հավասարակշռում էր տեխնոլոգիական նորարարությունը և իսկական հաճախորդի ներգրավվածությունը։ Զեննի փորձը կարևոր դաս է ցույց տալիս.
ԱԻ-առաջարկում ընդունելը պահանջում է մտածված ռազմավարություն՝ պահպանելու անկեղծություն և վստահություն։ Պարզապես ԱԻ-ն ներդնելը տեխնոլոգիական գույնը հաճախորդների հետ շփումը նվազեցնելով կարող է առաջացնել թշնամանք։ Սքիզային, հաջողությամբ ինտեգրված ԱԻ-ն լրացրել է մարդու տարրերը, այլ ոչ թե փոխարինել։ Սա արտացոլում է լայնածախ վաճառքի միտում, որտեղ ԱԻ-ն անձնականացնում է գնումները՝ առաջարկություններով, վիրտուալ փորձով և ոճի խորհրդով՝ ձևափոխություններ, որոնք բարձրացնում են ներգրավվածությունը առանց սուտության բացակայության։ Սակայն, բացահայտությունը ԱԻ-ի օգտագործման մասին կարևոր է, քանի որ հաճախորդները գնահատում են անկեղծությունը և կարող են կասկածել այն բրենդերի նկատմամբ, որոնք դիտվում են որպես մանիպուլատիվ կամ անկեղծ olmayan։ Ամփոփելով, Զեննի օպտիկի ԱԻ փորձը կարևոր է ցույց տալիս, որ նորարարության և անկեղծության միաձուլումը վճռորոշ է։ ԱԻ-ն կարող է բարձրացնել արդյունավետությունը և անձնականացումը, բայց պետք է լինի համահունչ հաճախորդների սպասելիություններին՝ աջակցելով և ոչ թե փոխարինելով մարդու շփումը։ Բրենդերը, որոնք կհասկանան այս բալանսը, կնվաճեն ավելի ուժեղ հաճախորդային հարաբերություններ, քանի որ ԱԻ-ն կշարունակի զարգանալ։
Watch video about
Էզեննի Օպտիկականի AI ինտեգրման ճանապարհը. Նորարարության և իրականության դաշտում հավասարակշռություն պահելով ակնոցների շուկայավարոթյան մեջ
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you