Кроме того, заставка не завершила загрузку, а видеоконтент не запустился после заголовка. Аудиозапись воспроизводилась на некомфортно громком уровне. Другие проблемы включали в себя отсутствие загрузки заголовка, замедление процесса загрузки страницы и перемещение контента во время загрузки заголовка. Акции компании Zooms значительно выросли на торгах в понедельник после заявления компании о том, что она ожидает более высокую, чем ожидалось, прибыль в конце финансового года. Компания, предлагающая услуги видео- и аудиочатов, пересмотрела прогноз прибыльности на 2024 финансовый год в своем втором квартальном отчете о прибылях. Основатель и исполнительный директор Zoom Эрик Хуанг( EricHuang) подчеркнул, что компания недавно внедрила функцииAI, заявив, что" амбициозная дорожная карта" искусственного интеллекта направлена на то, чтобы дать клиентам возможность работать эффективнее и предоставлять более качественное обслуживание. Одной из важных функций, основанных на технологии искусственного интеллекта, являетсяZoomIQ, позволяющая владельцам чатов генерировать резюме встреч с помощью технологии искусственного интеллекта.

Zoom( ZM) подверглась критике в социальных сетях после того, как изменила свои правила предоставления услуг, потенциально предоставляя компании доступ к пользовательским данным для обученияAI. Однако главный специалист по продукции Zoom Смита Хашим( SmitaHashim) заверил клиентов в своем блоге, опубликованном ранее в этот месяц, что компания не будет использовать пользовательские данные для обученияAImodels. OnMonday, Хуанг подтвердил эту мысль, подчеркнув, что компания, разрабатывающая решенияAIsolutions, уделяет большое внимание укреплению доверия путем сохранения конфиденциальности клиентов. Он отметил:" Я горжусь тем подходом, который мы выбрали. Не ставя потребности клиентов в конфиденциальности на первое место, Zoom занимает лидирующую позицию в обеспечении того, чтобы клиенты могли использовать наши функцииAI с уверенностью в том, что их контент защищен".