বিচ্ছিন্ন AI বিশেষজ্ঞ নিয়োগের উচ্চ খরচ বুঝে, কিছু CIO নিজস্বভাবে AI দক্ষতা বিকাশের পদ্ধতি উদ্ভাবন করেছেন—শুধুমাত্র IT এর মধ্যে নয়, বরং সমগ্র প্রতিষ্ঠান জুড়ে। প্রারম্ভিক গ্রহণকারীরা চারটি আলাদা পদ্ধতি চিহ্নিত করেছেন, যেগুলির মধ্যে যেকোনো প্রতিষ্ঠান AI প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের জন্য বিবেচনা করতে পারে। **অফিসের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি** আর্গো, একটি নির্মাণ সেবা কোম্পানি, Microsoft Copilot ব্যবহারে কেন্দ্রীভূত AI প্রশিক্ষণ শুরু করে, যা মিটিং ট্রান্সক্রিপশন, কার্যক্রম তৈরিতে সাহায্য করে এবং এগুলি Microsoft Planner এ সংযুক্ত করে। প্রথম সেশনগুলি ছিল একটি ছোট গ্রুপের পরিচালকদের এবং সহকারী কর্মীদের জন্য, যেখানে Microsoft বিশেষজ্ঞরা প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেছিলেন। গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দিতে, মিটিং ট্রান্সক্রিপশন কোম্পানির ভিতরে রাখার উপর গুরুত্ব দেয়া হয়, বলছেন Robin Patra, Arco এর ডেটা এবং AI এর পরিচালক। সফলতা তিনটি মেট্রিক দিয়ে পরিমাপ করা হয়: Copilot সক্রিয়তার ঘনত্ব এবং সাক্ষাতের সংখ্যা, Copilot এর আউটপুটের ওয়ার্কফ্লো-তে সংযুক্তি, এবং অংশগ্রহণকারীদের সন্তুষ্টি জরিপ। অক্টোবর ২০২৪ এ একটি সফল পাইলটের পরে, Arco এই টুলটি সম্প্রসারণ করে এবং সকল ৪, ০০০ কর্মীর জন্য নভেম্বরের মধ্যে বাধ্যতামূলক করে দেয়। এই কোর্সটির নাম AI 101, যা এখন অনলাইন, পাঁচ ঘণ্টার একটি প্রোগ্রাম, যেখানে AI এর মৌলিক বিষয় শেখানো হয়। **মূল কার্যক্রম উন্নত করা** এটি থেকে উৎসাহিত হয়ে, Arco দ্বিতীয় কোর্স, AI 102, শুরু করে, যা স্বেচ্ছাসেবী পাঁচ-দিনের অনলাইন প্রোগ্রাম, যেখানে নির্মাণের বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মধ্যে AI এর সাথে ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জের সমন্বয় নিয়ে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা হয়—বিশ্লেষণ, ডিজাইন থেকে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপনা এবং কার্যকরী পর্যায় পর্যন্ত। প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ কর্মী এই কোর্স সম্পন্ন করেছেন, যেখানে অংশগ্রহণকারীদের একটি নতুন ধারণা কোম্পানির পোর্টালে জমা দিতে হয়। উদ্ভাবন ও প্রকৌশল দলেরা প্রস্তাবগুলো পর্যালোচনা করে, কখনও কখনও অংশগ্রহণকারীদের সঙ্গে আরও তদন্তের জন্য আলোচনা করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন আইন দলের সদস্য লARGE ভাষার মডেল (LLMs) ব্যবহার করে মামলার দ্রুত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেন, যা সমসাময়িক মামলার সাথে তুলনামূলক কেস চিহ্নিত করে দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয়। এর ফলে, একটি আইনগত AI টুল চালু হয়, যা নথি বিশ্লেষণ এবং উত্তর খসড়া তৈরিতে সহায়তা করে। **উত্সাহীদের জন্য নিম্ন-কোড/কোড ছাড়াই টুল দিয়ে প্রশিক্ষণ** Arco তৃতীয় একটি প্রোগ্রামও তৈরি করে, যা AI উত্সাহী যারা নির্মাণ সেবা জন্য কাস্টম থেকে তৈরি লো-কোড এবং নো-কোড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে আগ্রহী। এই হাতে-কলমের প্রশিক্ষণ, যা প্রতি কোয়ার্টারে স্ট.

লুইস সদর দপ্তরে হয় এবং বাইরে থেকে ইনস্ট্রাক্টর দ্বারা পরিচালিত, প্রায় ৮০ জন অংশগ্রহণকারীকে আকৃষ্ট করে, যারা AI প্রম্পট ও সমাধান বিকাশে উৎসাহিত। **অর্গানাইজেশনে AI দক্ষতা বিকাশ** প্রযুক্তি গ্রহণে প্রায়শই অর্গানাইজেশন নেতৃস্থানীয় হয়। Lexmark এর উদাহরণ দিয়ে বোঝানো হয় যে, তারা চার বছর আগে উত্তর ক্যারোলাইনায় স্টেট ইউনিভার্সিটির সঙ্গে অংশীদারিত্ব করে AI অ্যাকাডেমি প্রতিষ্ঠা করে, যেখানে কর্মীরা ফ্রি ডিগ্রী অর্জনের সুযোগ পান, যেমনটি Vishal Gupta, CITO জানান। সূচনায় কেবল পাঁচজন AI ডেটা বিজ্ঞানী থাকলেও, এখন ১০০ জন রয়েছে, যারা চারটি গুরুত্বপূর্ণ ট্র্যাক সম্পন্ন করেছে। প্রশিক্ষণ কেবল বিশেষজ্ঞরাই নয়, HR, অর্থ, উত্পাদন ও অন্যান্য বিভাগের কর্মীদের জন্যও উন্মুক্ত। যারা প্রোগ্রামিং অভিজ্ঞতা নেই, তারা Python শেখে AI অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে। স্বেচ্ছাসেবীরা বছরে চার রাত তিন ঘণ্টার ক্লাসে অংশ নেন, যেখানে মেন্টর এবং প্রকল্পের সঙ্গে যুক্ত হয়ে তারা কোম্পানির লক্ষ্য অনুসারে কাজ করে। Gupta বলেন, কেউ ছাড়েনি, এবং বিরতিহার কম, কারণ কর্মীরা দক্ষতা বিকাশের সুযোগ এবং তা প্রয়োগের প্রশংসা করেন। এত দিন, ছয়টি কোহর্টের শিক্ষানবিশরা সফলভাবে শেষ করেছেন, যা Lexmark কে শুধুমাত্র দক্ষ জনবলই নয়, বরং বিভিন্ন ব্যবসায়িক ক্ষেত্র থেকে সংগৃহীত ব্যবহারিক AI কেসও প্রদান করে। শিক্ষানবিশরা manufacturing, customer service, sales ইত্যাদিতে AI- সমাধান যোগ্য সমস্যা চিহ্নিত করতে পারেন। **AI সংস্কৃতি গড়ে তোলা** University of Phoenix এর strategy এর ভাইস প্রোভারষ্ট মার্স বুকার AI শেখার জন্য হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা অর্জন ও মেন্টরশিপে গুরুত্ব দেন। এই উপাদানগুলো প্রযুক্তিবিদদের ও কম অভিজ্ঞ সহকর্মীদের একত্রে এনে আইডিয়া শেয়ার করতে ও প্রকৃত সমস্যায় কাজ করতে উদ্বুদ্ধ করে। সাধারণত এসব কমিউনিটিগুলো machine learning ও LLMs এর মতো দক্ষতা উন্নয়নে ফোকাস করে, এবং বিভিন্ন দলের সমন্বয়ে উৎসাহ দেয়। এই ধরনের সম্প্রদায় পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সহজ করে, দক্ষতা বৃদ্ধি করে এবং AI গ্রহণের ভয় কমায়। নেতৃত্ব ও নির্দিষ্ট facilators থাকা আবশ্যক, যেনো প্রকৃতিতে মেন্টরশিপ স্বাভাবিকভাবেই গড়ে ওঠে। Booker লক্ষ্য করেন যে, ব্যবসায়িরা কখনও কখনও অংশগ্রহণ করে প্রযুক্তিবিদ হয়ে ওঠে। Lexmark আরও প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণের বাইরেও সংস্কৃতি গড়ে তুলতে জোর দেয়। গত বছর, তারা AI Foundations নামে একটি কোর্স চালু করে, যা উদ্বেগ কমিয়ে দেয় এবং প্রাথমিক গ্রহণ উৎসাহিত করে। তারা আনুমানিক ১, ০০০ অংশগ্রহণকারী আশা করলেও, দুই মাসের মধ্যে তাদের ৭, ০০০ কর্মীর মধ্যে ৫, ০০০ এই কোর্সে ভর্তি হয়, যা ব্যাপক উৎসাহ প্রমানিত করে। দৃষ্টিশীল CIO ও IT নেতৃস্থানীয়রা এই উৎসাহকে কেবল নতুন AI সরঞ্জাম প্রয়োগের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে, উদ্ভাবনকে জাগ্রত করতে এবং কর্মীদের সৃজনশীলভাবে সমস্যা সমাধানে সক্ষম করে তুলতে এক সুযোগ হিসেবেও দেখে। স্পষ্ট ফলাফলের উপর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম কেন্দ্রীভূত করে, IT প্রধানরা AI এর পূর্ণ ক্ষমতা unlocked করতে পারে এবং ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় প্রস্তুত একটি কর্মশক্তি গড়ে তুলতে পারে।