Гадаадын мэргэжлийн AI мэргэжилтнүүдийг ажиллуулсан зардлын өндөр зардлыг ухамсарласнаар, зарим CIO-ууд дотооддоо AI ур чадвар хөгжүүлэх арга замыг боловсруулжээ—зөвхөн IT салбарт бус, бүх байгууллагын хүрээнд. Эх сурвалжууд арван хэдэн жилийн турш ашигладаг дөрвөн онцгой хандлагыг тодорхойлсон бөгөөд эдгээр нь ямар ч компанид AI сургалтын хөтөлбөрт зайлшгүй үзэмж авах ёстой. **Оффисын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх** Барилгын үйлчилгээ үзүүлдэг Arco компани, Microsoft Copilot-ыг уулзалтуудыг транскриб хийх, үйл ажиллагааны зүйлс үүсгэх, тэдгээрийг Microsoft Planner-д нэгтгэхэд төвлөрсөн AI сургалтыг эхлүүлэв. Эхний бүлэг нь удирдагчид ба туслахуудаас бүрдэж, Microsoft мэргэжилтнүүд тусалсан. Нууцлалыг хамгаалах нь чухал байсан тул уулзалтын транскриптүүд зөвхөн компанийн дотоод эх сурвалжаас гарсан бөгөөд Robin Patra, Arco-ийн өгөгдөл ба AI-ийн захирал хэлсэн. Амжилтыг дараах гурван үзүүлэлтээр хэмжиж байсан: Copilot-ийг идэвхжүүлэлтийн давтамж, уулзалтуудад оролцогсдын тоо, Copilot-ийн гаралттай ажил урсгалд нэгтгэх, оролцогчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа. 2024 оны 10-р сард туршилтын амжилттай эхэлсний дараа, Arco төхөөрөмжийг өргөжүүлж, 4, 000 ажилтанд заавал сургалт хийх болсон. "AI 101" нэртэй энэ сургалт одоо онлайн, таван цагийн хүйн хөтөлбөр бөгөөд AI-ийн үндсийг багтаадаг. **Үндсэн функцийг сайжруулах** Үүн дээр суурьлан, Arco хоёрдугаар курс, AI 102-г нэвтрүүлэв. Энэ нь сонгон авсан тав хоногийн онлайн хөтөлбөр бөгөөд барилгын процессийн ур чадварын олон сорилтыг AI-ийн тусламжтайгаар зохицуулахад чиглэн, үнэлгээ ба загварчлал, төслийн удирдлага, гүйцэтгэл зэргийг хамардаг. Хүмүүнлэгийн хамт олон энэ хөтөлбөрийг дүүргэсэн хүмүүсийн 2/3 нь нэг дор дор бүрдээ нэг шинэ санаа оруулах шаардлагатай бөгөөд энэ санал зөвлөгөө өгөх, тэргүүн туршлагаар тэтгүүлэхэд хүлээн авсан. Тусламж болон инженерийн багууд санал хүсэлтийг хянан үзэж, үүний тулд нэмээд үг хэлбэрийн том хэлний загваруудыг (LLMs) ашиглах, хуучин кейсүүдийг илрүүлэх, хурдан хариу үйлдэл авах зорилгоор боловсруулалт хийдэг. Үр дүнд нь хууль эрх зүйн AI хэрэгсэл ашиглан материалаар судалгаа хийх, хариулт бэлтгэхийг дэмжих ажлууд хийгдэнэ. **Хүсэл тэмүүлэлтэй хүмүүст зориулсан бага код/бага кодгүй шийдлүүд** Arco компани мөн өөрийн хэрэглэгчиддээ зориулан, барилгын үйлчилгээнд зориулсан бага код буюу бага кодгүй платформ ашиглан аппликейшн бүтээх сонирхолтой хүмүүст зориулсан гуравдагч хөтөлбөрийг боловсруулжээ. Энэ туршилтын сургалт жил бүр дөрвөн удаа Ст. Луисийн төв оффис дээр гадаад багш нартай хамт зохиогддог бөгөөд 80 орчим оролцогч AI санал боловсруулах, шийдэл бүтээх сонирхолтой байна. **Багтаамжийг өргөжүүлэхийн тулд AI ур чадварыг хөгжүүлэх** Инженерийн компаниуд технологийг хурдан ашигладаг жишээ л гэхэд, Lexmark компани энэ чиглэлд тэргүүлдэг. Хөршийн Северийн нэгдүгээр жилдээ, North Carolina State University-тай хамтран AI Академийг байгуулсан бөгөөд ажилчдын сургалтыг үнэ төлбөргүй дээд боловсрол эзэмшүүлэх боломжийг олгодог.

Эхэнд хязгаарлагдмал тав AI мэргэжилтэн байсан ч, одоо 100 хүн харьцангуй дөрвөн чиглэлээр сургалт хийжээ. Сургалт зөвхөн мэргэжилтнүүдэд биш, HR, санхүү, үйлдвэрлэл, бусад салбарын ажилчид хүртэл өргөжсөний үр дүнд, код бичдэггүй хүмүүс Python суралцаж, AI хэрэглээний программ хангамж үүсгэж байна. Өнгөрсөн жил оролцогчид гурван цагийн хичээлд долоо хоногт дөрвөн орой оролцож, менторуудтай хамтран, компанийн зорилгод нийцсэн төсөл дээр ажилладаг. Gupta хэлэхдээ, хэнийг ч хассан хүн байхгүй бөгөөд ажилчид энэ боломжийг үнэлж, чадвар эзэмшиж байгаагаа дурдагдана. Одоогоор албан ёсоор зургаа дахь бүлэг төгссөн бөгөөд Lexmark-т зөвхөн ур чадвартай ажилчид бэлтгэх бус, олон төрлийн бизнесийн салбаруудаас илрүүлсэн практик AI хэрэглээний тохиолдлуудыг олж мэдэж байгаа юм. Төгсөгчид үйлдвэр, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, борлуулалт зэрэг салбар дахь AI шийдвэрлэж болох асуудлуудыг илрүүлэх боломжтой. **AI соёлыг төлөвшүүлэх** Phoenix их сургуулийн стратегийн дэд захирал Marc Booker нь AI-г дадлага, хамтын ажиллагаа, mentorship-гаар сурахыг зөвлөж байна. Эдгээр бүлгүүд нь технологичид ба туршлагатай бус хамт олныг нэгтгэн санаа солилцох, бодит асуудлууд дээр хамтран ажиллах боломжийг олгодог. Эдгээр хамтдаа хөгжүүлэх бүлгүүд нь ихэвчлэн машин сургалт ба LLM-ийн чиглэлийн ур чадвар хөгжүүлэхэд анхаарч, олон төрөлтийн багийн бүрэлдэхүүн үүсгэж байдаг. Ингэж хийж буй залуу мэргэжилтнүүдийг инженерүүд болгож хувиргах, AI-г хүлээн авах түгшүүрийг багасгах, өөрчлөлтийг удирдах боломжийг олгодог. Удирдагчид болон нийтийн болон тодорхой туслахууд маш чухал бөгөөд mentorship, зөвлөмжийн үеэр улам бүр нэмэгддэг. Booker хэлэхдээ, бизнесийн мэргэжилтнүүд ханцуй шамлан оролцож, технологич болох үзэгдэл ч бий болох юм. Lexmark мөн техникийн сургалтаас гадна соёлыг төлөвшүүлэхэд анхаарч байна. Өнгөрсөн жил AI Foundations хэмээх сургалтыг нэвтрүүлж, анхаарал төвлөрөх болон эрт хэрэглээний сонирхлыг нэмэгдүүлэх зорилгоор боловсруулжээ. Эхлээд 1, 000 орчим оролцох гэж таамагласан ч, 7, 000 ажилчдын 5, 000 нь хоёр сарын дотор элссэн нь өргөн хамралыг харуулж байна. Идэвхитэй авч үзэж буй CIO-ууд ба IT удирдлагуудыг энэ уур амьсгал бол зөвхөн шинэ AI хэрэгслүүдийг нэвтрүүлэхээс гадна, инновацийг дэмжих, ажилчдыг бүтээлчээр асуудлыг шийдэх чадвартай болгох боломж юм гэж үзэж байна. Сургалт хөтөлбөрийг тодорхой үр дүнд чиглүүлснээр, IT удирдлагууд AI-ийн бүрэн потенциалыг нээж, ирээдүйн сорилтуудын өмнө бэлэн ажилчидтай байхаар төлөвлөж чадна. **Бусад мэдээлэл: AI ур чадварыг хөгжүүлэх тухай дэлгэрэнгүй**