Fable, une application de réseau social pour les amateurs de livres, a introduit une fonctionnalité pilotée par l'IA pour résumer les livres que les utilisateurs lisent en 2024. Destinée à être amusante, certaines synthèses ont semblé combatives, avec des commentaires sur les préférences en matière de diversité des utilisateurs, laissant beaucoup de personnes, comme l'écrivain Danny Groves et l'influenceuse Tiana Trammell, contrariées. Ces résumés abordaient des sujets sensibles comme le handicap et l'orientation sexuelle, provoquant une réaction virale. Les récapitulatifs annuels sont populaires et utilisent souvent l'IA pour analyser les habitudes des utilisateurs. Fable a utilisé OpenAI pour créer ces résumés, mais ne s'attendait pas à des commentaires controversés ressemblant à une rhétorique anti-woke. L'entreprise s'est excusée publiquement et a promis des améliorations, y compris une option de désabonnement aux résumés par IA et des informations plus claires sur l'IA.

Ils ont d'abord supprimé la fonctionnalité qui "épinglait" les utilisateurs et ont ensuite décidé de désactiver complètement tous les résumés générés par l'IA ainsi que les fonctionnalités associées. Les critiques, y compris des auteurs comme A. R. Kaufer et des utilisateurs concernés comme Trammell, ont estimé que la réponse était insuffisante, réclamant des mesures plus sérieuses et des excuses sincères. Les outils d'IA générative ont une histoire de faux pas, affichant des résultats biaisés en raison des biais sociétaux intégrés dans l'apprentissage automatique. Cet incident s'ajoute à la discussion en cours sur les défis de l'IA à gérer des sujets sensibles.