**LAS VEGAS — 18 mars 2025** — På Adobe Summit meddelade Adobe (Nasdaq: ADBE) sin strategi för agentisk AI, vilket förbättrar sin Adobe Experience Platform (AEP) för att underlätta användningen av AI-agenter för att optimera webbplatser, automatisera innehållsproduktion, förfina målgrupps riktning och skala mediaproduktion. En viktig höjdpunkt är lanseringen av Brand Concierge, en innovativ app som syftar till att lyfta varumärkescentrerade interaktioner bortom traditionella chattbotar, och erbjuda personliga upplevelser baserade på företagsdata. AEP aktiverar för närvarande över en triljon upplevelser årligen, vilket gör det möjligt för organisationer att synkronisera realtidsdata för överlägsen kundengagemang. Adobes AI-innovationer förväntas omvandla kundrelationer och rollerna för marknadsförare genom att integrera AI-funktioner direkt i plattformen. Detta inkluderar en kombination av AI-modeller och agenter från olika källor, vilket förbättrar marknadsföringsaktiviteter genom strömlinjeformad dataintegration och hantering. Anjul Bhambhri, Senior VP of Engineering för Adobe Experience Cloud, betonade vikten av pålitliga datainsikter för att skapa effektiva kundupplevelser.

Den nya AEP Agent Orchestrator gör det möjligt för företag att utveckla och hantera AI-agenter, vilka är informerade av djupa kunddata, och därigenom förbättrar beslutsfattandet och underlättar samarbetet mellan flera agenter. Adobe introducerade tio specialiserade Experience Platform Agents som tillgodoser en rad affärsbehov, såsom Account Qualification Agent, Audience Agent och Content Production Agent, bland andra. Dessa agenter hjälper team att optimera publikengagemang, innehållsskapande och operationella arbetsflöden för att öka marknadsföringens effektivitet och personalisering. Företaget lyfte också fram rollen som Adobe Brand Concierge spelar i att underlätta konversativa upplevelser, särskilt då konsumenternas efterfrågan på personlig vägledning ökar. Verktyget kommer att stödja multimodal kommunikation, vilket gynnar både B2C och B2B-interaktioner genom att anpassa innehåll och tjänster baserat på tidigare kunddata och preferenser. Slutligen betonade Adobe vikten av interoperabilitet i ett ekosystem av AI-agenter och samarbetar med ledande teknikföretag för att säkerställa sömlös integration över olika applikationer. Detta pressmeddelande innehåller framsynta uttalanden angående Adobes framtida produktfunktioner och deras förväntade resultat, och erkänner risker och osäkerheter som kan påverka dessa prognoser. Adobe strävar efter att fortsätta innovativa lösningar samtidigt som de hanterar de inneboende utmaningarna på en global marknad.