വാർത്തയുടെ സംഗ്രഹം: 2028ರವರೆಗೆ, ഏജൻ്റെഡ് എഐ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ സേവനവും പിന്തുണ ചർച്ചകളും ടെക്‌നോളജി വിതരണക്കാരുമായി കമ്പ്യൂട്ടറികളിൽ 68% കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന പ്രവണത ഉണ്ടായേക്കും ಎಂದು പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഐടി ജടിലത കൂടുതൽ വർദ്ധിച്ചതിനാൽ, 92% സ്ഥാപനങ്ങൾ വ്യാപാരസേവനങ്ങളും സഹായവും അതിവിവരമുള്ളതും അത്യന്താവശ്യമാണെന്ന് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു. ഒരു വലിയ 93% പേർ ഏജൻ്റെഡ് എഐ കൂടുതൽ വ്യക്തിഗത, മുൻകരുതലും മുൻകൂർ പ്രവചന സേവനങ്ങൾ നൽകും എന്ന് പ്രവചിക്കുന്നു. എഐ ഉയരുന്നത്‌ന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഹ്യൂമൻ ബന്ധം കൂടിയുള്ള എഐ ലഭ്യതയെ 89% ഉപഭോക്താക്കൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, അത്ഭുതപ്പെടുത്താത്ത തരത്തിൽ അനുഭവങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി. സാന്ജോ, كاليفോർണിയ, മേയ് 27, 2025 — സിസ്കോ (NASDAQ: CSCO) ലോകതല പരീക്ഷണ റിപ്പോര്‍ട്ട് പുറത്തുവിട്ടു, "അജൻ്റെഡ് ഫ്യൂച്ചറിലേക്കുള്ള സ്പോർധ: എങ്ങനെ ഏജന്റിക് എഐ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം പരിവർത്തനം ചെയ്യും" എന്ന വിഷയത്തെ കേന്ദ്രമാക്കി, 30 രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള 7, 950 വ്യവസായിക, സാങ്കേതിക തീരുമാനഷ്ടാക്കളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സർവേയിൽ നിന്നുള്ളതാണ്. ഈ റിപ്പോർട്ട്, ടെക്‌നോളജി വിതരണക്കാർ സേവനങ്ങളെയും പിന്തുണയെയും എങ്ങനെ മാറിയേക്കും എന്നതിൽ ഏജൻ്റെഡ് എഐയുടെ മാറ്റം വരുത്തുന്ന സാധ്യതകളെ വിലയിരുത്തുന്നു. സർവേയെടുത്തവർ—88%—വിശ്വസിച്ചു, ടെക്‌നോളജി പങ്കാളികളിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ ഉപകരണങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത, പ്രതിരോധക്ഷമത, സുരക്ഷ, പ്രൊജക്ടുകളുടെ വേഗത, പരിചയസമ്പത്തിനെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുമെന്നും. ഏജൻ്റെഡ് എഐയോടുകൂടി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ആവർത്തിക്കാനും, സഹായം ലഭിക്കാനും, പ്രൊഫഷനൽ സേവനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ വിപുലമായി അങ്‌ളീകരിക്കും എന്നും വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു, ഭാവിയിൽ മൂന്ന് വർഷത്തിനുള്ളിൽ 68% ഇടപാടുകൾ എഐച്ച് നടത്തപ്പെടും; അതിൽ 56% ഇടപാടുകൾ ഒരു വർഷത്തിനകം നടക്കും. ഈ വേഗത്തിലുള്ള പുരോഗതി, എഐ വികസനത്തിൽ പിന്നണി വിടുന്ന വാപാരികർക്കെതിരെ തിരുകുന്നു. സിസ്കോയുടെ EVP & ചീഫ് കസ്റ്റമർ എക്സ്പീരിയൻസ് ഓഫീസർ ലിസ സെന്റോണി പറഞ്ഞു, എത്തെ മുന്നേറിയ എഐ സമൂഹത്തിലെ സ്ഥിരതയുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും, ഉദാഹരണത്തിന് നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ കുറ്റപത്രങ്ങൾ, കൂടുതൽ സുസ്ഥിരത, സുരക്ഷ, ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയുള്ള ടീമുകൾ. നാലു ദശകങ്ങളിലായി ശേഖരിച്ച ഡാറ്റയും ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസമരം ഉപയോഗിച്ച്, സിസ്കോ വ്യക്തിഗത, മുൻകൂട്ടി, പ്രവചന പരിചയങ്ങൾ നൽകാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു, അതോടൊപ്പം പുരോഗതി വേഗതയോടെ നടത്തുന്ന ആവശ്യകതയെ ഊന്നിയുള്ളത്. പരമ്പരാഗതമായി, എഐയടക്കം യന്ത്രവൽക്കരണം ഐടി പ്രവൃത്തികളെ പിന്തുണച്ചെങ്കിലും മനുഷ്യനാണ് മേൽനോട്ടം കൈകാര്യം ചെയ്തിരുത്തുന്നത്.

അജൻ്റെഡ് എഐ, സ്വയംകാര്യമുള്ള, സ്മാരകമുള്ള, പ്രവർത്തനങ്ങളെ വ്യത്യസ്തമായ, സ്വത്വഭാവമുള്ള യന്ത്രങ്ങളെ സ്വീകരിച്ചതിനാൽ, മനുഷ്യനിർദ്ദേശം കുറയ്ക്കപ്പെടും. ഇത് ഉപഭോക്തൃ പരിചയ വിദഗ്ധന്മാരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രശ്നനിവാരണ, കോച്ചിംഗ്, കസ്റ്റമർ ബന്ധങ്ങളുടെ വികാസത്തിൽ കൂടുതൽ കേന്ദ്രീകരിക്കാം എന്നതാണ് പുത്തൻ മാന്ദ്യങ്ങളെ ഉയർത്തി നൽകുന്നത്. ഈ പാർശ്വാന്വേഷണം പുതിയ ഗുണങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നു. സാങ്കേതിക വിതരണക്കാർ എഐ യാഥാർഥ്യത്തിലേക്കുതിർക്കുമ്പോൾ, അതിന് വിനിയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഈ ആശങ്കകൾ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങളെ നാശം വരുത്തും, കണക്കുകൂട്ടലുകളിൽ പരാജയമാണ്, എന്നിവർക്കു തങ്ങളുടെ ബേസ് നഷ്ടമാകും. എന്നാൽ, എഐ ഉപയോഗിച്ച് വിജയകരമായി അങ്കിയിക് എഐ ഉൽപ്പന്നമാക്കുന്നവർ ഡേറ്റാ വിശകലനങ്ങൾ, മാതൃകകൾ, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം, വളർച്ച, മത്സരപരമായ നേട്ടം എന്നിങ്ങനെ ബലവും ലഭ്യമാക്കും—81% പേർ വിജയിക്കുന്നവർക്ക് മത്സരാനുഭവം ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രവചിക്കുന്നു. പ്രധാന കണ്ടുപിടിത്തങ്ങൾ: - വർദ്ധിച്ച വ്യവസായ പിന്തുണ: 92% പറയുന്നു, വലിയ ഐടി ജടിലതതിനാൽ വിതരണക്കാരുടെ സേവനങ്ങൾ അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. - ടെക്‌നോളജി ജീവപര്യന്തം പ്രയോഗങ്ങൾ: 80% അതിലധികം ആളുകൾ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലും എത്തിത്തെറിയുന്നുവെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് ഉപഭോക്തൃ, സാങ്കേതിക സഹായം, ഒക്കെയോ, തന്ത്രങ്ങൾ, പ്ലാനിങ്, പ്രവർത്തനം എന്നിവ. - വലിയ ഗുണങ്ങൾ: ഐടി ഉപാധികളിൽ കാര്യക്ഷമത, സമയ-വില സംരക്ഷണം, ഡാറ്റാ വിശകലനം, പ്രശ്നാനിവാരണ, ഡിജിറ്റൽ മാറ്റം. - മനുഷ്യ ബന്ധം പ്രധാനം: 96% അവിവരവിദ്യകളിൽ സഹായം, സേവനങ്ങൾ, ബിപിടി ടെക്‌നോളജി പങ്കാളികളോട് വ്യത്യസ്താധിനി. - തീർച്ചയായ ഗവൺമെന്റ്: 99% ശക്തമായ ഗവർണ്ണൻസ് ആവശ്യപ്പെടുന്നു, 81% കമ്പനികൾ അവരുടെ എഐ ഉപഭോക്തൃ പരിചയം ദൃശ്യവൽക്കരിക്കണം. അധിക വിശദാംശങ്ങൾക്ക്, "അജൻ്റെഡ് ഫ്യൂച്ചറിലേക്കുള്ള സ്പോർധം: എങ്ങനെ ഏജന്റിക് എഐ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം പരിവർത്തനം ചെയ്യും" എന്ന പഠനത്തിൽ വായിക്കു. അധികവും സ്രോതസ്സുകൾ - ഗവേഷണ റിപ്പോർട്ട് - വിസ്‌തൃത ബ്ലോഗ് - ഡിജിറ്റൽ വാർത്താലയം സിസ്കോയെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ സിസ്കോ (NASDAQ: CSCO) ഒരു ആഗോള ടെക്‌നോളജി മുന്ന etapa, എഐ കാലഘട്ടത്തിൽ ബന്ധങ്ങളും സുരക്ഷയും വിപ്ലവമാക്കുന്നു. 40 വർഷത്തിലേറെകാലമായി, സിസ്കോ ലോകത്തെ സുരക്ഷിതമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. നമ്മുടെ എഐ ശക്തിയുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ, പങ്കാളികളെയും, സമൂഹങ്ങളെയും പുതുതായി ആശയവിനിമയം, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത, ഡിജിറ്റൽ പ്രതിരോധം ശക്തിപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു. കണക്ടഡ്, ഉൾക്കൊള്ളാൻ സഹായിക്കുന്ന ഭാവിക്കായി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമായിരിക്കുന്നു, കൂടുതൽ ചർച്ചകൾക്ക് The Newsroom സന്ദർശിക്കുകയും @Cisco എന്ന 따라വിൽ ഫോളോ ചെയ്യുക.