Կանխատեսումները վերաբերում են իմաստորեն նախանշված ԱԻ-ի կարողությանը fulfills its promises-ը։ Դեռեւս, լավ է՝ բայց կարեւոր նշումներ կան։ Վերջին PwC հարցում՝ 300 բարձր ղեկավարություն, ովքեր ընդունում են ԱԻ ներկայացուցիչներ, այն հայտնաբերվեց, որ 66% իրենց լավ արդյունքներ են նշում արտադրողականության հարցում։ Այնուամենայնիվ, պետք է նշել, որ բոլոր համակարգերը սովորաբար որոշակի արտադրողականության աճ են ապահովում։ Executives-ի իրական նպատակն է՝ գտնել մեծ առավելություն, որը կհասցնի խիստ մրցակցային տարբերություն ստեղծելուն։ Ներկայումս միայն մի քանի ԱԻ ներկայացուցիչներ «փոխում են աշխատանքի կատարման ձևը», ըստ PwC զեկույցի հեղինակների։ «Շատ աշխատակիցներ օգտագործում են գործնական հավելվածներում տեղադրված գործակալային հնարավորությունները՝ արագացնելու ռուտինային առաջադրանքները՝ կանխատեսումներ ստանալու, նախշերը թարմացնելու, հարցերի պատասխաններք։ Սա նշանակում է ընտրովի արտադրողականության աճ, բայց դա չի հասնում իսկական փոխակերպման»: Հիմնական խոչընդոտը ոչ թե տեխնոլոգիանն է; այն հիմնականում արտաքին գործոններ են՝ «մարզավայրը, փոփոխությունների պատրաստվածություն, աշխատուժի ներգրավվածություն», եզրակացնում են PwC- ի հեղինակները։ Phenom ընկերության հիմնադրել և գլխավոր տնօրեն Մահե Բաիրեդին համաձայն է, որ խնդիրները հիմնականում հենց այս ոլորտներում են։ Philadelphia–ում անցկացված Phenom-ի վերջին օգտատերերի համաժողովում Բաիրեդին ընդգծեց, որ կոնտեքստը կարևոր է ԱԻ ներկայացուցիչների համար։ «Այս գործընթացի ընթացքում շատ էր ուսուցանելու։ Հատկապես, որ հիմա չկա փորձագետ, որը կարողանա կողմնորոշել՝ ինչպես արդյունավետ կառավարել ԱԻ ներկայացուցիչներին», ասաց նա։ Բաիրեդին բացատրեց.

«Ընթացիկ տեխնոլոգիաները կարող են բարձրացնել արտադրողականությունը մոտ 20-30%, եթե դրանք օգտագործվեն ճիշտ, փոփոխությունների կառավարման համակարգը լավ տրամադրվի, եւ տվյալներն օգտագործվեն համապատասխան։ Մեծ հարցը՝ ինչպես այն դարձնել հաջող եւ արդյունավետ փոփոխությունների կառավարում»: ԱԻ ներկայացուցիչներն ու տվյալները, որոնք նրանք մշակելու են, պետք է լինեն ոլորտային հատուկ, տարբեր ոլորտներից, ընկերությունից - ընկերության մեջ տարբեր լինեն։ «Տվյալների համաշխարհային մակարդակում որը շատ բարդ է», բացատրեց նա։ «Հասկցումները, կոնտեքստը եւ անձնականացումը շատ կարևոր են ԱԻ-ի արդյունավետ ֆունկցիոնալության համար։ Այն չէ, որ կարող է լինել չափից շատ ընդհանուր. « ԱԻ ներկայացուցիչների բումքն առաջ է տանում սերնդային ԱԻ-ի գործնական կիրառմանը։ Երբ դրանք ինտեգրացվում են, կարող են «փաթեթավորվել աշխատանքային ռեժիմներում», ասաց Բաիրեդին։ «Այս մինչեւ հիմա մարդիկ ստիպված էին օգտվել ChatGPT-ից, հարցնել, եւ սպասել պատասխանին։ Սա բնական չէ աշխատանքի ընթացքը»: Կարեւոր է կենտրոնանալ դրա վրա, որ լուծվեն կոնկրետ գործառնական եւ գործընթացային նուրբ անկաշառքները, որոնք ավտոմատացման նպատակով է նախատեսվում իրականացնել։ «Անկասկած դա պետք է լինի արդյունավետ ձևով, որ մտնում է կոնտեքստ», ավելացրեց նա։ «Սա հնարավոր է միայն, եթե գործակալը արդյունավետ է գործում բաժնի ներսում»: Բաիրեդին չի տեսնում ԱԻ գործակալներին որպես աշխատանքային սպառնալիք, բայց ընդունում է, որ դրանք կարող են փոխել աշխատանքի բնույթը։ «Նոր աշխատանքներ կառաջանան գործակալների պատճառով, եւ նոր տեսակ աշխատանքներ էլ զարգանան։ Հմտությունները — այս ամենի մի մասն են, բայց հիմնականում այն, որ աշխատանքը եւ դերները կփոխվեն»: PwC- ի հեղինակները խորհուրդ են տալիս չլքել մինիմալ շահույթների սահմանը ԱԻ գործակալների դեպքում։ «Կազմակերպությունները, որոնք կանգնած են փորձնական փուլում, վտանգում են դառնալ մրցակիցների կողմից գերլիցքաթափվելով՝ վերանորոգելով աշխատանքը։ Միայն մի քանիսն են ակտիվորեն ձևավորում ապագան՝ կառուցելով նոր աշխատանքային մոդելներ, որոնք ինտեգրացնում ու օրգանիզացվում են մի քանի ԱԻ գործակալներով։ Կիսմիտն ու հազվագյուտը, որոնք ռեֆորմավորել եւ վերանայում են աշխատանքի մոդելները՝ շուրջ 45%-ը, կամ ռեֆորմավորում են գործընթացները՝ շուրջ 42%-ը։»