ԱԻ դրսևորումների դարաշրջանում տեսանելիությունը նշանակում է լինել գեներատիվ շարժիչների կողմից արտացոլված, որոնք որոշում են ուշադրությունը՝ ոչ պարզապես լինելը։ Քանի որ սպառողները ավելի զայնեն հելթային ապազգային պլատֆորմներին՝ մանրամասնացնելու, առաջարկներ անելու և որոշումներ ընդունելու համար, այնպիսի ապրանքանիշերը, որոնք չեն հաջողում ադապտացվել, վտանգված են անհետանալու։ ԱԻ դարձել է ինտերնետի նախապատրաստական դուռը։ Optimizely-ի՝ առաջատար թվային փորձի платформայի, նոր հետազոտությունն ընդգծում է սպառողական վարքագծի և ապրանքանիշերի պատրաստվածության միջև կարևոր բացթողում։ Հարցված է 1000-ից ավելի մարքեթինգային առաջնորդների և 1300 սպառողի մասին՝ ամբողջ աշխարհում տարբեր շուկաներում, հոդվածը բացահայտում է անհապաղության և իրականացման միջև 30 կետերի տարբերություն. 62%-ը մարքեթինգային մասնագետները կարծում են, որ առանց կլիկով ճանապարհորդությունները ընդամենը մեկ տարվա ընթացքում այլևս նորմալ կլինեն կամ արդեն իսկ կան, սակայն միայն 27%-ը պատրաստված է լինում։ «Եթե չեք օպտիմիզացված ԱԻ-ի համար, դուք անտեսանելի եք», - ասում է Տարան Քորին, Optimizely-ի մարքեթինգային գլխավոր ավագ ներկայացուցիչը։ Սպառողները ավելի ხშირად օգտվում են ԱԻ վրա հիմնված պլատֆորմներից՝ գնումների որոշումներ ընդունելու համար՝ առանց հաճախելու ապրանքանիշի կայքեր։ Հասակվեր հարցումների ընթացքում, մարքեթինգային թիմերը քննարկում են Գեներատիվ շարժիչի օպտիմիզացիայի (GEO) առաջնահերթությունը, սակայն դրանց ապրանքանիշերը կարճ ժամանակում ամփոփվում, համեմատվում և հնարավոր է՝ մերժվում են ալգորիթմների կողմից։ Ապրանքանիշերը, որոնք արագ ադապտացվում են և ազդեցություն ունեն այդ ԱԻ-ուղղված պահերի վրա, կդիմականիշեն ապագայի թվային մարքեթինգը։ Պատրաստվածության բացթողումը ակնհայտ է. թեև 67%-ը սպառողների օգտվում են ԱԻ գործիքներից՝ ինչպիսիք են ChatGPT-ուն, Google AIOրին կամ Perplexity-ն՝ գնումների հետազոտությունների համար, միայն 39%-ը մարքեթինգային թիմերն առաջնագծում հաշվում են GEO-ն որպես կարևոր բևեռ հօգուտ իրենց հաջորդ 6-12 ամիսների։ Երիտասարդ սպառողները (18-44 տարեկան) երեքից չորս անգամ ավելի հաճախ օգտագործում են ԱԻ-ն ու գիտակցում դրա աճող դերակատարությունը՝ հատկապես տեսականորեն: Չնայած 75%-ը վստահություն չունի, թե ինչպես իրենց ապրանքանիշը պատկերվում է ԱԻ զաքտագրում, 40%-ը բավարարված է դրանց միջոցով ստացված ամփոփումներից՝ առանց վեբկայք այցելելու։ Յուղնաեր մեկ երրորդ սպառողների գնումներն իրականացվում են ընդամենը ԱԻ պատասխանների հիման վրա, իսկ 87%-ը բավարարված է դրանից հետո։ Ապրանքանշանն ու վստահությունը դեռևս կարևոր են.

31%-ը սպառողների ավելի շատ վստահում են ԱԻ-արտած ամփոփումներին, եթե դրանք համապատասխանում են ծանոստ ապրանքանիշերին։Նույնքան են վստահում ապրանքանիշի և ապրանքի տեղեկատվության համադրությանը, իսկ 22%-ը կարևորում են մաքուր, ճշգրիտ ապրանքային տվյալները միայն։ Մարքեթինգիները ստիպված են ապահովել դրական և ճշմարտացի ԱԻ ձևակերպումներ՝ սակայն միայն 25%-ը հույս ունեն, որ այդ ամփոփումները լավ է արտահայտում իրենց ապրանքանիշի պատկերը։ Աշխատակազմպահպանման տեսանկյունից, մարքեթինգային թիմերը բաշխված են ԱԻ-ի շուրջ՝ տարբեր խնդիրներ ունեն. իրավական/կառավարական ռիսկեր (25%), կայքի այցելությունների անկում (20%), ծեր բովանդակություն (20%), հաղորդագրության վերահսկողության կորուստ (19%), և չափման դժվարություններ (18%). կարևոր է, որ 66%-ը մարքեթինգային առաջնորդների, եթե իրենց ընկերությունն ընդհանրապես չունի ԱԻ կամ GEO ռազմավարություն, մեկ տարուց էլ արագ կհեռանան այն պատճառով, որ բացակայում է այդ ռազմավարությունը, ինչը ցույց է տալիս, որ դանդաղ գործողությունը կարող է գրկնվել աշխատուժի լքման։ Հիմա միայն 45%-ը գործնականում ունեն ԱԻ ռազմավարություն GEO-ի համար՝ ցույց տալով, որ շատ ընկերություններ մնում են շուկայի և աշխատուժի պահանջների հետ հնարավոր է՝ հետ։ Optimizely-ի հետազոտությունը ընդգծում է ԱԻ-հիմնադրված դրսևորումների արագ աճը և արտագնա վազքը, ինչպե՞ս են պետք ավելացնել ճգնաժամային արձագանքումները։ Ավելին տեղեկությունների համար կարող եք կարդալ ամբողջական զեկույցը այստեղ՝ https://www. optimizely. com/click-less-customer-report/