Nedávno se objevila vážná kauza týkající se speciální funkce nazvané "Heat Index", lehkého letního průvodce publikovaného jako 50stránkový příloha v široce čtených novinách – Chicago Sun-Times a The Philadelphia Inquirer – a syndikovaného společností King Features. Původně měl tento doplněk nabídnout poutavý a informativní letní obsah, avšak se ukázalo, že obsahuje řadu faktických chyb způsobených použitím umělé inteligence (AI) při jeho tvorbě. Funkce zahrnovala položky jako doporučení knih a významné citáty, z nichž mnohé byly vymyšlené nebo nesprávně připisované. Vyšetřování odhalilo, že některé citáty byly nesprávně přičítány neexistujícím odborníkům, včetně údajného profesora z Cornellu, který byl zcela fikcí. Navíc byly skutečné osoby nesprávně prezentovány s nesprávnými tvrzeními o jejich afiliacích, například mylně spojovány s národním parkem. Nezávislý novinář Marco Buscaglia, který do přílohy přispěl, přiznal použití ChatGPT, jazykového modelu AI, k vygenerování části obsahu, ale uznal, že před odevzdáním nepodrobil obsah důkladné kontrolě faktů. Tato nepečlivá závislost na AI vedla ke zveřejnění zavádějících a nepravdivých informací. Chybné údaje prošly několika redakčními fázemi bez odhalení, čímž se ukázaly vážné léze v kontrolním procesu. Obě noviny veřejně odsoudily tyto nesrovnalosti a zdůraznily, že používání AI-generovaného obsahu způsobem porušujícím redakční standardy je nepřijatelné. Opětovně potvrdily svůj závazek k důvěryhodnému žurnalismu a přijaly odpovědnost za nedopatření. Tato událost poukazuje na širší problémy v místním novinářství, které prochází úbytkem rozpočtů a nedostatkem personálu.

V takových tlakových podmínkách někdy výroba velkého objemu obsahu rychle převáží důkladné ověřování faktů. Nástroje AI, slibující snadnost a efektivitu, jsou lákavé, ale nesou s sebou rizika, jak ukazuje i tento případ. Případ "Heat Index" slouží jako varovný příklad nástrah špatného používání AI při tvorbě médií. I když AI může zvýšit produktivitu, bez řádného dohledu může šířit zavádějící a nekvalitní obsah, který podkopává důvěru veřejnosti a šíří dezinformace. Etika médií a odborníci na žurnalistiku zdůrazňují nutnost zavedení pevných redakčních kontrol a důkladné ověřování faktů, zvláště když se automatizovaná tvorba obsahu stává běžnější. Vyváženost mezi technologiemi a žurnalistickou integritou je klíčová k zabezpečení, že zpravodajské agentury plní svůj úkol přesně, důvěryhodně a odpovědně. Do budoucna by organizace zpráv, freelanceři a syndikátoři jako King Features měli stanovit jasné směrnice pro používání AI, posílit redakční kontrolu a poskytnout komplexní školení, aby se podobné problémy neopakovaly. Navíc je třeba, aby i konzumenti médií zůstali bdělí a kritičtí, neboť hranice mezi obsáhem generovaným člověkem a strojem se stále více stírají. Shrnuto, incident s "Heat Index" upozorňuje na měnící se mediální krajinu, ve které AI hraje stále významnější roli. Zdůrazňuje důležitost zodpovědného využívání technologií při zachování základních žurnalistických hodnot – pravdivosti, přesnosti a odpovědnosti. Ochraňování důvěryhodnosti médií je zásadní pro informovanou veřejnou diskusi a zdravou demokracii.