Nedávno vznikla kontroverzia okolo špeciálnej funkcie nazvanej „Heat Index“ (index tepla), ktorá bola ľahkovážnym sprievodcom letnej sezóny publikovaným ako 50-stranový príloha v široko čítaných novinách – Chicago Sun-Times a The Philadelphia Inquirer – a syndikovaným spoločnosťou King Features. Zámerom bolo ponúknuť pútavý, informatívny obsah na leto, avšak zistilo sa, že príloha obsahuje početné faktické nepresnosti v dôsledku použitia umelej inteligencie (AI) pri jej tvorbe. Funkcia obsahovala položky ako odporúčania kníh a významné citáty, z ktorých mnohé boli vymyslené alebo nesprávne pripisované. Vyšetrovania odhalili, že niektoré citáty boli falošne pripísané neexistujúcim expertom, vrátane údajného profesora z Cornellu, ktorý bol úplne fiktívny. Okrem toho boli reálne osoby nesprávne predstavované s chybne uvedenými tvrdeniami o ich affiliáciách, napríklad nesprávne spojenia s národným parkom. Nezávislý autor Marco Buscaglia, ktorý prispieval do prílohy, priznal, že použil ChatGPT, AI jazykový model, na generovanie častí obsahu, ale priznal, že pred odovzdaním nekontroloval podrobne fakty generované AI. Táto nekontrolovaná závislosť na AI viedla k zverejneniu zavádzajúcich a nepravdivých informácií. Chybné obsah prešiel viacerými redakčnými etapami bez odhalenia, čím sa zvýraznili významné zlyhania v procese recenzií. Obidva noviny verejne odsúdili tieto nepresnosti a zdôraznili, že používanie obsahu vytvoreného AI spôsobom, ktorý porušuje redakčné štandardy, je neprípustné. Zopakovali svoj záväzok k dôveryhodnému žurnalizmu a prevzali zodpovednosť za tento prešľap. Tento incident zdôrazňuje širšie výzvy v lokálnej žurnalistike, ktorá je na ústupe kvôli klesajúcim rozpočtom a nedostatku pracovníkov.

V takomto strese súčasná produkcia veľkých objemov obsahu niekedy preváži nad dôslednou kontrolou faktov. Nástroje AI, sľubujúce jednoduchosť a efektívnosť, sú lákavé, avšak nesú so sebou riziká, čo bolo v tomto prípade jasne demonštrované. Prípad „Heat Index“ slúži ako varovný príklad uviaznutia v pasci nesprávneho využívania AI pri mediálnej tvorbe. Hoci AI môže zvýšiť produktivitu, bez náležitého dohľadu môže šíriť nepresný, nekvalitný obsah, ktorý podkopáva verejnú dôveru a podnecuje dezinformácie. Experti na mediálnu etiku a žurnalistiku zdôrazňujú nutnosť pevnej redakčnej kontroly a dôslednej kontroly faktov, najmä s rastúcou bežnosťou automatizovaného tvorby obsahu. Vyváženie medzi technologickým pokrokom a žurnalistickou integritou je kľúčové pre zabezpečenie, že spravodajské médiá bude plniť svoju misiu - poskytovať presné, dôveryhodné informácie. Do budúcnosti je potrebné, aby spravodajské organizácie, freelanceri a syndikátory ako King Features stanovili jasné usmernenia pre obsah vytvorený AI, posilnili redakčný dohľad a zabezpečili komplexné školenia, aby predišli podobným problémom. Okrem toho musia byť aj spotrebitelia médií ostražití a kritickí, pretože sa rozmazávajú rozdiely medzi obsahom vytvoreným človekom a strojom. V zhrnutí, incident „Heat Index“ zdôrazňuje vývoj mediálneho prostredia, v ktorom AI zohráva stále významnejšiu úlohu. Podčiarkuje dôležitosť zodpovedného používania technológií pri zachovaní základných žurnalistických hodnôt pravdivosti, presnosti a zodpovednosti. Ochrana dôveryhodnosti médií je kľúčová pre informatívne verejné diskusie a zdravú demokraciu.