**Beschwerde gegen OpenAI Zusammenfassung** KI-Chatbots wie ChatGPT haben Aufmerksamkeit erregt wegen ihrer Tendenz, ungenaue Informationen zu produzieren, ein Phänomen, das als "Halluzination" bekannt ist. Während diese Ungenauigkeiten manchmal harmlos oder amüsant sein können, können sie ernsthafte Konsequenzen haben, einschließlich falscher Anschuldigungen, die zu Klagen gegen OpenAI geführt haben. Kritiker, darunter der Datenschutzrechtsanwalt Joakim Söderberg, argumentieren, dass der Haftungsausschluss von OpenAI über das Potenzial für Fehler unzureichend ist, insbesondere in Anbetracht der Anforderungen der DSGVO, die die Genauigkeit personenbezogener Daten vorschreibt. Ein bemerkenswerter Fall betraf den norwegischen Nutzer Arve Hjalmar Holmen, der feststellte, dass ChatGPT ihn fälschlicherweise als Mörder darstellte und dabei reale Details aus seinem Leben einbezog. Dieser Vorfall stellt einen klaren Verstoß gegen die DSGVO-Richtlinien zur Datengenauigkeit dar. Holmen äußerte Bedenken bezüglich des potenziellen Rufschadens, den solche Fehlinformationen verursachen könnten. Trotz dieser Probleme scheint OpenAI zögerlich zu sein, falsche Informationen in seinem System zu korrigieren.

Als noyb im April 2024 zum ersten Mal über fehlerhafte personenbezogene Daten einer öffentlichen Person beschwerte, erklärte OpenAI, es könne nur Daten sperren, aber nicht korrigieren. Diese Praxis entbindet sie nicht von den DSGVO-Verpflichtungen. Datenschutzrechtsanwalt Kleanthi Sardeli betonte, dass Haftungsausschlüsse KI-Unternehmen nicht von der Einhaltung des Gesetzes befreien können und hob die Gefahr des reputativen Schadens durch Halluzinationen hervor. Kürzlich aktualisierte OpenAI ChatGPT, um im Internet nach Informationen über Personen zu suchen, was die Situation von Holmen entschärfte, indem die falschen Behauptungen über ihn gestoppt wurden. Allerdings könnten Ungenauigkeiten weiterhin in den zugrunde liegenden Daten bestehen, da Benutzereingaben zu Trainingszwecken gespeichert werden können. Die Nichteinhaltung des Zugangsrechts nach der DSGVO durch OpenAI kompliziert die Angelegenheit für betroffene Nutzer weiter. Als Reaktion auf diese Verstöße hat noyb eine Beschwerde beim norwegischen Datatilsynet eingereicht und die Behörde aufgefordert, OpenAI zu veranlassen, verleumderische Ausgaben zu löschen und sein Modell zu verbessern, um zukünftige Ungenauigkeiten zu verhindern, sowie administrative Geldstrafen für ähnliche Verstöße zu empfehlen.