Хиймэл оюун ухаан (ХОУ) жижиглэн худалдааны салбарыг үндсэндээ өөрчлөн шинэчилж, бизнесүүдийн хэрэглэгчидтэй хэрхэн харилцах, бараа хөрвүүлэх, эрэлт хэрэгцээг урьдчилан таамаглах арга барилд шинэчлэл хийж байна. ХОУ технологийг ашиглан, жижиглэн худалдаачид илүү хувийн төвтэй худалдан авалтын туршлагыг бий болгож, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг бөгөөд борлуулалтыг өсгөдөг. ХОУ-гийн худалдааны салбарт нэвтрүүлсэн гол шинэчлэл бол оюунлаг зөвлөмжийн системүүд юм. Эдгээр системүүд хэрэглэгчдийн их хэмжээний мэдээлэл – үзсэн хуудас, худалдаж авсан бүтээгдэхүүн, хувийн сонирхол, зэрэг олон өгөгдлийг шинжилж, өөр өөр хэрэглэгчид тохирсон бүтээгдэхүүн санал болгодог. Уг гүнзгий хувийнжуулалт нь хэрэглэгчдийн худалдан авах магадллыг нэмэгдүүлж зогсохгүй, жижиглэн худалдаачдын орлогыг өсгөж, дундаж гүйлгээний үнэ нэмэгдүүлэх, дахин худалдаж авах үндэслэлийг бий болгодог. Түүнчлэн, ХОУ дээр суурилсан чатботууд бодит цагийн хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгээд байна. Эдгээр виртуал туслахууд өргөн хүрээний асуулт, бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, захиалгын хяналт, Problem шийдвэрлэх зэрэг асуудлыг үр ашигтай шийдэж өгдөг. Тэд энгийн үйлчилгээг автоматжуулснаар үйлчилгээний чанар, бүтээмжийг сайжруулж, хүлээлтийн хугацааг багасгаж, хүн зангихууд илүү нарийн асуудалд төвлөрөх боломжийг олгодог. Ийнхүү энэ зөөлөн харилцан үйлчилгээн нь хэрэглэгчдийн үнэнч байдал, худалдан авалтын туршлага сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг. ХОУ нь мөн жижиглэн худалдааны арын ажиллагааг өөрчилж, хөрвүүлэх системд чухал дэмжлэг үзүүлж байна.

Худалдан авалтын менежмент нь AI-ээр удирдсан аналитик, автоматжуулалтаар ихээхэн ахиц гаргасан. Жижиглэн худалдаачид AI алгоритмуудыг ашиглан хадгаламжийн түвшинг үргэлж хянах, бүтээгдэхүүний эрэлтийг илүү үнэн зөв таамаглах, дахин нөөцлөх, түгээлтийг ухаалаг болгоход шийдвэр гаргадгаа сайжруулаад байна. Үүний дүнд нөөцийн эргэлт зөв байхаас гадна, stokout, хэт их нөөцлөлт зэрэг алдаанууд буурч, үйл ажиллагааны зардал хэмнэгдэж байна. Мөн эрэлт урьдчилан таамаглах чадвар нь нийлүүлэлтийн гинжийг уян хатан, зах зээлийн өөрчлөлт, улирлын өөрчлөлтөд нийцүүлэхэд хүргэж, ашгийг нэмэгдүүлдэг. Технологийн хөгжлөөр, ХОУ-гийн нөлөө худалдааны салбарт улам нэмэгдэж байна. Шинэ хэрэглээнүүдэд AUGMENTED REALITY-ийг ашиглан виртуал тавилгатай өрөөг харах боломж, зах зээл дэх өрсөлдөөн, эрэлт дээр үндэслэн үнийг динамик өөрчлөх систем, төлбөрийн гүйлгээг хамгаалах_FRONT системүүд орж ирж байна. Мөн, дэлгүүрүүдэд IoT (Интернетийн зүйрлэл)-тэй интеграцчилсан AI-тай систем нь гэрлийг автомат удирдах, хөгжим, хүнсний промоушнуудаа хэрэглэгчдийн зан авирт тохируулан өөрчлөх ухаалаг орчин бий болгож байна. ХОУ-гийн тасралтгүй хөгжүүлэлт нь операцийн үр ашгийг сайжруулах төдийгүй, хувь хүн, хэрэглэгчийн туршлагыг улам баяжуулж, илүү хувийн, орчин үеийн, уян хатан худалдан авалтын орчинг бий болгохыг зорьж байна. Жижиглэн худалдааны байгууллагууд ХОУ технологийг нэвтрүүлж, ирээдүйн цифров зах зээлд илүү өрсөлдөх чадвартай болох бөгөөд энэ нь тэдний бизнес, хэрэглэгчдийн таашаал, хоёрын хооронд илүү уялдаа холбоо тогтоох үр өгөөжтэй. Ерөнхийдөө хиймэл оюун ухаан дэлхийн жижиглэнгийн салбарт шинэ санаачилга, өсөлтийн чухал хөдөлгүүр болж, худалдан авалт илүү ойлгомжтой, тохиромжтой, хувь хүний хэрэгцээнд нийцсэн болох ирээдүйн зураг төсөлтэй уялдаж байна.