Bien que l'IA puisse améliorer l'efficacité des tâches banales et accroître la productivité, elle pourrait également contribuer à une diminution de nos capacités cognitives—telle est la conclusion d'une étude récente menée par Microsoft et l'Université Carnegie Mellon. Les chercheurs ont interrogé 319 travailleurs du savoir pour évaluer leur dépendance à l'IA pour les tâches professionnelles et comment cette dépendance affecte leur autoévaluation des compétences en pensée critique. Les résultats ont révélé une corrélation : plus ces travailleurs utilisaient l'IA, moins ils s'engageaient dans une réflexion critique. De plus, l'étude a montré que cette dépendance à l'IA modifiait la manière dont les travailleurs appliquaient leurs compétences en pensée critique, les amenant à se concentrer principalement sur la "vérification des informations, l'intégration des réponses et la gestion des tâches" lors de l'utilisation de l'assistance de l'IA. En revanche, ceux qui s'appuyaient davantage sur leurs capacités cognitives engageaient une réflexion critique plus importante. Les chercheurs ont observé que "les outils d'IA semblent réduire l'effort perçu nécessaire pour les tâches de pensée critique chez les travailleurs du savoir, en particulier lorsqu'ils ont une plus grande confiance dans les capacités de l'IA. Pourtant, ceux qui ont confiance en leurs propres compétences perçoivent souvent un plus grand effort dans ces tâches, surtout lors de l'évaluation et de l'application des réponses générées par l'IA. " L'impact de l'IA sur notre état d'esprit Les individus utilisant l'IA pour des tâches de pensée critique avaient également tendance à produire "un ensemble de résultats moins varié pour la même tâche comparé à ceux qui ne l'utilisaient pas. " Un constat significatif de l'étude est qu'"une ironie centrale de l'automatisation est qu'en mécanisant les tâches routinières et en déléguant la gestion des exceptions aux utilisateurs humains, les individus passent à côté d'opportunités régulières pour affiner leur jugement et améliorer leurs compétences cognitives, ce qui peut conduire à une atrophie et à un manque de préparation lorsque des exceptions se produisent inévitablement, " ont noté les chercheurs. Il existe des aspects positifs de l'IA L'étude reconnaît que l'IA peut encore contribuer à améliorer l'efficacité des travailleurs.

Cependant, cet avantage peut s'accompagner d'un compromis sur l'engagement critique dans les tâches, ce qui pourrait conduire à une dépendance à long terme aux outils d'IA et à un déclin des compétences de résolution de problèmes indépendantes. Pour donner un contexte, OpenAI a récemment déclaré que ChatGPT compte plus de 300 millions d'utilisateurs actifs mensuels, ce qui suggère que les implications pour la société pourraient être significatives. Les chercheurs expriment leur optimisme quant au fait que leurs découvertes peuvent guider la conception d'outils d'IA qui intègrent des opportunités d'amélioration de la pensée critique, visant à favoriser le développement des compétences et à prévenir le déclin cognitif. Devenons-nous moins intelligents à cause de la technologie ? Le débat sur la question de savoir si la technologie diminue notre intelligence existe depuis longtemps, et il est logique que les chercheurs explorent des préoccupations similaires concernant l'IA. Alors que Big Tech se prépare à investir des milliards dans le développement de l'IA, il est crucial de rester prudent quant aux risques d'un recours excessif à l'IA et aux effets potentiellement néfastes sur nos capacités cognitives. Une recherche continue est essentielle. Depuis des années, des discussions circulent concernant l'impact des outils comme Grammarly et la correction automatique sur nos compétences en orthographe. Bien qu'un consensus académique définitif fasse défaut, il est clair que de tels outils peuvent conduire à une orthographe plus négligée. Il semble que l'IA nous amène à devenir des penseurs moins rigoureux, ce qui—comme le souligne la recherche de Microsoft—peut également nous faire croire que nos capacités cognitives diminuent.