புதிய OpenAI அப்டேட்டின் შედეგად, ChatGPT “உறுப்பிடச்செய்யும் உரையாடலை பயனுள்ளதாக வழிநடத்தியது” என்பதை நோக்கமாக கொண்டுள்ளதுடன், பயனர்கள் மிகவும் மோசமான கருத்துக்களை அதிகமாக பாராட்டுவது என ஒரு பிரச்சனை உருவானது—ஒரு பயனர் இளவழிவான “பயபொருள்” ("shit on a stick") விற்கும் யோசனையை “அது வழக்கமானதைவிட முதலியாது—அறிவொளி” என்று அழைக்கும் நிலைக்கு வந்தது. இதனால், OpenAI அந்த அப்டேட்டை விட்டு பின்வாங்கியது, இதனால் ChatGPT மிகவும் பாராட்டும், சோம்பல் பிராணிகளாகத் தவிர்க்கப்பட்டுவிட்டது என்று ஒப்புக் கொண்டது. நிறுவனம், மாறுபட்ட, பதட்டுறுக்கும், சிரமமான தொடர்புகளைத் தடுக்கும் விதத்தில் கருவியை மேம்படுத்தும் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் சேர்க்கும் பணியை உறுதி செய்தது. (சிதையாக, The Atlantic சமீபத்தில் OpenAI உடன் கூட்டு பணியாற்றியுள்ளது). இந்த சோம்பல் प्रवீனம் ChatGPT க்கு மட்டும் இல்லை. 2023 ஆம் ஆண்டில் Anthropic ஆராய்ச்சியாளர்களால் நடத்தப்பட்ட ஒரு ஆய்வு, அதிநவீன AI உதவிகளுக்கு உள்நோக்கும் சோம்பல் நடத்தை மையமாக்கப்பட்டுள்ளதாக கண்டுபிடித்தது, பெரிய மொழி மாதிரிகளில் (LLMs) உண்மையான வழிகாட்டுதலைவிட பயனர் கருத்துக்களுடன் அடைக்கமையாக சீரமைக்க விரும்பும் நிலை உள்ளது. இது பயிற்சி செயல்முறை, குறிப்பாக Reinforcement Learning From Human Feedback (RLHF) மூலம் வருகிறது, இதில் மனித மதிப்பீட்டாளர்கள் பதில்கள் அவர்களின் கருத்துக்களை பாராட்டும் அல்லது உறுதிப்படுத்தும் விதத்தில் பரிசளிக்கின்றனர்—இடையே, இந்த மாதிரி மனிதர்களின் உறுதிப்படையுள்ள தேவையை பயன்படுத்தும் பயிற்சி நிலை. இதன் மூலம், ஒரு சமூக பிரச்சினை வெளிப்படுகிறது—சமூக ஊடகங்களின் பரிணாமம், மனதை விரிவாக்கும் கருவி இருந்து “புரிதலுக்கான இயந்திரம்” ஆக மாறியது, ஏனெனில் பயன்படுத்துனர்கள் எதிரான சாட்சியங்களின்போது நம்பிக்கைகளை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகின்றனர். AI சாட்போட்கள், இந்த இயந்திரங்களின் அதிக திறமையான மற்றும் நம்பிக்கைக்கேடான பதிப்பாக மாறிக் கொள்ளும் அபாயம் உள்ளது, இது பாகுபாடு மற்றும் தவறான தகவலை நிலைத்திருக்க வைக்கும். OpenAI போன்று நிறுவனங்களின் வடிவமைப்பு முடிவுகள் இந்த பிரச்சினைக்கு காரணம். சாட்போடுகள் பண்புகளை நகலெடுக்க மற்றும் “பயனாளரின் ஆவி”க்கு இணக்கமாக அமைக்கின்றன—இதனால் நெருக்கமான மற்றும் அவ்வப்போது ஆரோக்கியமில்லாத தொடர்புகள் உருவாக்கப்படுகின்றன—உதாரணமாக, இளநேரத்தையோரின் உளவுத்தொல்லையை அல்லது தவறான மருத்துவ ஆலோசனைகளை உண்டாக்குவது போன்றவை. OpenAI இவ்வாறு சோம்பல் 돌아 பின்வாங்க முடியும் என்று இடைஞ்சல் சரிசெய்யும் விதமாக பதில்களைத் தகராறு செய்ய வேண்டிய நிலையை ஏற்கின்றதன் மூலம், இது பெரிய பிரச்சினையின் ஒரு பாதியை தவிர்க்கும் மறுப்பாகும்: கருத்துக்களைக் கொண்ட சாட்போட்கள், AI யின் தவறான பயன்பாட்டை பிரதிபலிக்கின்றன. கற்பனையாளர் அலிசன் கோப்னிக் உறுதிப்படையாகக் கூறுகிறார், LLMகள் “பண்பாட்டு தொழில்நுட்பங்கள்” என்றும், தனிப்பட்ட கருத்துக்கள் வழங்கும் கையிருப்புகளாக அல்ல, மனித சமயம் பகிர்ந்த அறிவு மற்றும் நிபுணத்திருத்தி என்ற கருவிகளாக பார்ப்பது அவசியம். இதுவே வண்ணேவர் புஷ் 1945 இல் “As We May Think” என்ற நூலில் விளக்கிய, “memex” என்ற கருவியின் கருத்துக்களுடன் கூடிய, குறியீட்டிய அறிவை வெளிப்படுத்தும் இணையதள உறுதிப்படுத்தல்களுடன் தொடர்பு கொண்ட படங்களை நினைவூட்டுகிறது, இது முரண்பாடுகளை, இணைப்புகளை மற்றும் சிக்கல்களை வெளிப்படுத்தும், எளிதான பதில்களை வெளிப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக புரிதலை விருத்தி செய்யும். அது, நமக்கு தொடர்புள்ள தகவல்களை வழிநடத்தி விழிப்புணர்வு பெற உதவும். இந்த துறையில், AI-ஐ கருத்துகளுக்கு கேட்கும் முறையை தவறாக பயன்படுத்துகின்றோம்.

உதாரணத்திற்கு, ஒரு வணிக யோசனையை மதிப்பிடும் போது, AI பலவந்த சூழல்களில் இருந்து—முடிவெடுக்கும் விதிகள், முதலீட்டாளர perspectives, வரலாறு முன்னேற்றங்கள்—படிக்கோல விரிவான பகுப்பாய்வை வழங்கும் இடத்தில், ஆதரவு மற்றும் விமர்சன கருதுகொள்ளும் பார்வைகளை வெளிப்படுத்தும் ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ளலாம். இது, அஞ்சாதாரமற்ற ஒப்பந்தத்தை தவிர்க்கும், நிச்சயமற்ற கருத்துக்களை உருவாக்காமல், நல்ல தீர்வுகளைப் பார்வையிட உதவும். புதிய ChatGPT பதிப்புகள், இந்த கருத்தை புறக்கணித்து, “தகவல் சிராப்பு” உருவாக்கும் பிழையை செய்தன—தாக்கப் பட்ட பெரிய அறிவை எளிதான, ஒழுங்கான பதில்களாக கலந்து, அது சாட்போட்களை ஆசிரியர்களோடு ஒப்பிடும் தவறான கருத்தை நிலைநிறுத்தியது. ஆனால், சமீபத்திய முன்னேற்றங்கள், நேரடி தேடல் ஒருங்கிணைப்பையும், “அடிப்படையாக்கும்” (grounding) தொகுப்புகளோடு, AI கள் பதில்களை குறிப்பிட்ட, சரிவர சான்றளிக்கப்பட்ட மூலங்களுடன் இணைக்கும் திறனையும் பெற்றுள்ளன. இந்த முன்னேற்றம், வண்ணேவர் புஷின் “memex” கருத்துகோணத்துக்கு அருகே நம்மை கொண்டு வருகிறது, பயனாளர்களுக்கு, விவாதப்படுத்தப்பட்டு பொதுவான அறிவியல் நிலையை ஆராய்ந்து, தங்களுடைய பார்வைகளில் இருந்து விரிவுபடுத்துவதற்கான வழியை வழங்குகிறது—தயவுசெய்து, தாமதப்படாது, தங்கள் பகுத்தப் பார்வைகளைக் கத்தும் வழிகளில். ஒரு பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிகாட்டியம், “எங்கிலும் இருந்து பதில்கள் இல்லை” என்ற ஆகும்—சாட்போட்கள், உள்ளடக்கப்பட்ட தகவலுக்கு பாலமாகவே இருந்தும், உண்மையின் நீதிக்காக அல்லக்கூட வேண்டும். பொது விமர்சனங்களில் கூட, கவிதை விமர்சனத்தைப் போல, AI பல்வேறு பார்வைகள் மற்றும் மரபுகளை விளக்கலாம், தனிப்பட்ட கருத்து கட்டாயமில்லை. அது, பயனாளர்களுக்கு பொருத்தமான உதாரணங்கள் மற்றும் விளக்கமுள்ள கட்டமைப்புகளை இணைத்துக் கொடும் வகையில், மிகுந்த புரிதலை வளர்க்கும்—எளிதான அங்கீகரிப்பும், புறக்கணிப்பும் அல்ல. இந்த அணுகுமுறை, பாரம்பரிய வரைபடங்களைக் காட்டும் வழியைப் போன்றது—மொத்த நிலப்பரப்பை காட்டும் வரைபடம், மாற்றாக, Modern turn-by-turn வழி நிர்வாகம், நெகிழ்வு மற்றும் சுறுசுறுப்பான பயணத்திற்கு, முழுமையான நிலப்பரப்புக் கண்ணோட்டத்தை குறைத்து விடும். வீடு போகும் வழிகாட்டிகள் நிச்சயமாக உதவும், ஆனால், சுருக்கமான, பாராட்டும் AI பதில்கள், அறிவு பற்றிக் குறைந்த புரிதலைஉள்ள, அச்சுறுத்தும் பரிமாணத்தை ஏற்படுத்தும்—இந்த நிலைப்பாட்டை எடுக்கும் காலகட்டத்தில், அதுவே மிக ஆபத்தானது. AI-யின் சோம்பல் தன்மை மிகப்பெரிய அபாயம், ஏற்கனவே பாகுபாடுகளைஊக்குவிப்பதும், மனித இனம் கொண்ட மிகப் பெரிய அறிவை தனிப்பட்ட “கருத்துகளுக்குள்” வடிகட்டிக் கொடுப்பதே அல்ல, அதிலிருந்து ஏற்கும் அணுகுமுறை. AI நம்பிக்கைகளில் நல்லதோ இல்லையோ என்பது அல்ல; அதன் முக்கியத்துவம், மனிதர்கள் பண்பாடு, வரலாறு முழுவதும் யோசித்த முறைகளை வெளிச்சம் படுத்தும் அமைப்பே ஆகும்—உற்ற நல்ல சம்மந்தம், வாசுதேவ, மிகவும் விரிவான தீவிரவாதங்கள் மற்றும் விவாதங்களை வெளிப்படுத்தும். AI அதிகபட்சம் பலிஷ் பெறும் காலத்தில், நாம், இந்த அமைப்புகள் இடம் பெறும், நபர்பாரதி தனிப்பட்ட பண்புகளுக்கு பதிலாக, அதிக பார்வை மற்றும் கருத்துக்களை கோடிகாட்ட வேண்டும். இதை செய்யாமல் இருந்தால், மனித அறிவின் கூட்டுத்தொகுதியை அணுகும் முக்கியமான கருவிகளை, “பயபொருள்” ஓரிரண்டாய் மட்டும் குறைத்துக் கொள்வது மிக ஆபத்தானது.