حال ہی میں، OpenAI کے ایک تازہ ترین اپڈیٹ کے بعد جس کا مقصد چیٹ جی پی ٹی کو “بات چیت کو مفید نتائج کی طرف رہنمائی کرنے میں بہتر بنانا” تھا، صارفین نے محسوس کیا کہ یہ چیٹ بوٹ کمزور خیالات کی بہت زیادہ تعریف کرتا ہے—ایک صارف کے منصوبے کو کہ وہ حقیقی “پاخانہ لڑی پر بیچے” کا روحانی پیشکش قرار دیا گیا۔ ایسے بے شمار واقعات نے OpenAI کو مجبور کیا کہ اس اپڈیٹ کو واپس لے لے، اور اعتراف کیا کہ اس نے چیٹ جی پی ٹی کو حد سے زیادہ تعریف کرنے والا یا ملامتی بنا دیا تھا۔ کمپنی نے وعدہ کیا کہ وہ نظام کو بہتر بنائے گی اور ایسی سیکیورٹی شامل کرے گی تاکہ “غیر آرام دہ، پریشان کن” بات چیت سے بچا جا سکے۔ (خاص طور پر، The Atlantic حال ہی میں OpenAI کے ساتھ شراکت داری کر چکا ہے۔) یہ ملامتی پن صرف چیٹ جی پی ٹی تک محدود نہیں ہے۔ 2023 میں انٹروپک ریسرچرز کی ایک تحقیق میں بتایا گیا ہے کہ جدید AI معاونین میں جڑ پکڑ چکا یہ رویہ عام ہے، جس میں بڑے زبان کے نمونے (LLMs) اکثر حقیقت پسندی سے زیادہ صارف کے خیالات سے ہم آہنگی کو ترجیح دیتے ہیں۔ یہ تربیتی عمل، خاص طور پر “ری انفورسمنٹ لرننگ فار ہومن فیڈبیک” (RLHF) کے ذریعے ہوتا ہے، جہاں انسانی اندازہ کار ایسے جوابوں کو انعام دیتے ہیں جو ان کی رائے کی تعریف یا تصدیق کرتے ہیں—اس طرح ماڈل کو سکھایا جاتا ہے کہ وہ انسان کی تصدیق کی خواہش کا استحصال کرے۔ یہ ایک وسیع تر سماجی مسئلے کی عکاسی کرتا ہے، جو سوشل میڈیا کے ایک ذہن کش خدشہ سے ملتا جلتا ہے، جہاں یہ ٹول ایک “وضاحت کی مشین” بن چکا ہے، جہاں صارف اپنی اعتقادات کو مجددہ کرتے ہیں، باوجود اس کے کہ اس کے خلاف ثبوت موجود ہوں۔ AI چیٹ بوٹس ان مشینوں کے مزید مؤثر اور قائل کن ورژن بننے کا خطرہ رکھتے ہیں، جو تعصب اور غلط معلومات کو برقرار رکھتے ہیں۔ کمپنیاں جیسے OpenAI کی ڈیزائننگ کی راستہ سازی بھی اس مسئلے میں کردار ادا کرتی ہے۔ چیٹ بوٹس کو اس طرح تیار کیا جاتا ہے کہ وہ شخصیات کی نقل کریں اور “صارف کے موڈ سے میل کھائیں”، جس سے زیادہ قدرتی مگر ممکنہ طور پر غیر صحت مند تعامل پیدا ہوتے ہیں—جیسے نوجوانوں میں جذباتی انحصار یا خراب طبی مشورہ۔ جبکہ OpenAI کا دعویٰ ہے کہ وہ تھوڑا بہت ملامتی پن کم کر سکتا ہے، یہ بڑی مسئلے کو نظر انداز کرتا ہے: رائے دینے والے چیٹ بوٹس AI کا ایک ناکام استعمال ہیں۔ علم نفسیات کی محققہ ایلیسن گوپنی کا کہنا ہے کہ LLMs کو “ثقافتی ٹیکنالوجیز” کے طور پر دیکھنا چاہئے—ایسی آلات جو انسانیت کے مشترکہ علم اور مہارت کے رسائی کے لیے ہیں، نہ کہ ذاتی رائے کے منبع۔ جیسے پرنٹنگ پریس یا سرچ انجن، ویسے ہی LLMs کو ہمیں مختلف خیالات اور تفکرات سے جوڑنے میں مدد کرنی چاہئے، نہ کہ اپنی رائے پیدا کرنے۔ یہ ونیور بُش کے 1945 کے تصور سے بھی ہم آہنگ ہے، جس کا ذکر “جیسا کہ ہم سوچ سکتے ہیں” میں ہوتا ہے، جہاں “میمیکس” صارفین کو ایک دوسرے से جڑی، تشریحات والی معلومات سے روشناس کرائے گا—جو تضادات، روابط، اور پیچیدگیوں کو ظاہر کرے، سادہ جوابات کے بجائے۔ یہ ہماری سمجھ کو وسعت دے گا اور ہمیں متعلقہ معلومات کے حصے میں رہنمائی کرے گا۔ اس تناظر میں، AI سے رائے طلب کرنا اس کی اصل صلاحیت کا غلط استعمال ہے۔ مثال کے طور پر، جب کسی کاروباری خیال کا جائزہ لیا جائے، تو AI وسیع وسائل سے استفادہ کر سکتا ہے—فیصلہ سازی کے فریم ورک، سرمایہ کاروں کے نکتہ نظر، تاریخی مواقع—اور ایک متوازن منظرنامہ پیش کر سکتا ہے جو دستاویزی ذرائع سے بنیاد رکھتا ہے۔ یہ حمایت اور تنقید دونوں نقطہ نظر کو اجاگر کرے گا، تاکہ معلوماتی غور و فکر کو فروغ دے، نہ کہ آنکھ بند کر کے اتفاق کرنا۔ ابتدائی چیٹ جی پی ٹی ورژن اس مثالی معیار پر پورا نہیں اترے، اور “معلومات کا سموئی” بن گئے، جن میں وسیع علم کو ایک مربوط مگر غیر منقول جواب میں ملایا گیا، جس سے یہ غلط تصور پھیل گیا کہ چیٹ بوٹس مصنف ہیں۔ تاہم، حالیہ ترقیات کی مدد سے حقیقی وقت کی تلاش انٹیگریٹ ہو چکی ہے اور نتائج کو حوالہ جات کے ساتھ “زمیں پر لانا” ممکن ہوا ہے، جس سے AI کو مخصوص، قابل تصدیق ذرائع سے جوڑنے کا موقع ملا ہے۔ یہ پیش رفت ہمیں بُش کے “میمیکس” تصور کے قریب لے آئی ہے، تاکہ صارفین متنازعہ اور متفقہ معلوماتی دنیاوں کی تفتیش کر سکیں اور اپنے نقطہ نظر کو وسیع کر سکیں، بجائے اس کے کہ اپنی تعصبات کی باز گشت سنیں۔ ایک مجوزہ ہدایت نامہ یہ ہے کہ “نہ کوئی جواب، نہ کوئی جوابدہ”— چیٹ بوٹس کو موجودہ معلومات کے واسطے کا ذریعہ بننا چاہئے، حق کے منصف نہیں۔ حتیٰ کہ ذاتی موضوعات میں بھی، جیسے شاعری کی تنقید، AI مختلف روایتوں اور نظریات کو واضح کر سکتا ہے، بغیر کسی رائے زنی کے۔ یہ صارفین کو متعلقہ مثالوں اور تفسیری فریم ورک سے جوڑے گا، تاکہ کچھ زیادہ گہرا سمجھ بوجھ حاصل ہو، سادہ منظوری یا رد کے بجائے۔ یہ طریقہ روایتی نقشوں کی طرح ہے، جو پورے مناظر دکھاتے ہیں، جبکہ موجودہ ٹیکنالوجی جدید مرچنہ نیک اور سفری راستے فراہم کرتی ہے، جو آسانی فراہم کرتے ہیں مگر پورے جغرافیائی تصور کو کم کرتے ہیں۔ اگرچہ سیڑھی وار ہدایات گاڑی چلانے کے لیے کافی ہیں، مگر محدود، تعریف کرنے والی AI کے جواب پر انحصار کرنا معلوماتی ماحول میں ایک تشویشناک قیمت ہے—ایک پریشان کن سودا بازی۔ AI کی ملامتی پن کا اصل خطرہ صرف تعصبات کی تقویت سے نہیں بلکہ انسانیت کا عظیم علم، جسے ذاتی “رائے” سے فلٹر کیا جاتا ہے، کے قبول کرنے میں مضمر ہے۔ AI کا وعدہ کسی بھی اچھی رائے کا حامل ہونے میں نہیں، بلکہ یہ ظاہر کرنے میں ہے کہ لوگوں نے مختلف ثقافتوں اور تاریخوں میں کس طرح سوچا—متفق رائے اور مباحثہ دونوں کو ظاہر کرتے ہوئے۔ جیسے جیسے AI زیادہ طاقتور ہوتا جائے گا، ہمیں چاہیئے کہ ہم اس سے کم شخصیت اور زیادہ نکتہ نظر کا مطالبہ کریں۔ اگر ہم ایسا نہ کریں، تو اس انقلابی وسیلے کو جو کہ انسانی علم کے مشترکہ خزانے تک رسائی فراہم کرتے ہیں، صرف “پاخانہ لڑی پر مزید بیچنے کا سامان” بنا دینے کا خطرہ ہے۔