الذكاء الاصطناعي (AI) يُغير العديد من جوانب الحياة اليومية، إلا أن مجرمي الإنترنت يستغلون هذا التقدم لزيادة عمليات الاصطياد الاحتيالي. تستخدم بعض المحتالين روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بشكل متزايد لصناعة رسائل تصيد احتيالية ذات مظهر مهني ومصقول، خالية من الأخطاء النحوية والعبارات غير المريحة التي كانت تساعد الضحايا سابقًا على التعرف على الاحتيال. هذا التطور يضعف بشكل كبير الدفاعات التقليدية لمكافحة التصيّد التي كانت تعتمد على اكتشاف اللغة السيئة كمؤشر رئيسي. العديد من المحتالين، بمن فيهم غير الناطقين باللغة الإنجليزية، يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي المدربة على مواد تسويقية أصلية من بنوك، وتجار تجزئة، ومقدمي خدمات موثوق بهم، لإنتاج رسائل احتيالية تحاكي البريد الإلكتروني الشرعي بشكل كبير، مما يجعل من الصعب على المتلقي التمييز بين الرسائل الحقيقية والمخادعة. هذا الاتجاه أثار قلق خبراء الأمن السيبراني والسلطات نظرًا للانتشار الواسع وخطورة التهديد. توضح بيانات مكتب التحقيقات الفدرالي (FBI) الأخيرة بشكل حاد مدى تأثير التصيد الاحتيالي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث أدت العمليات الاحتيالية ذات الصلة إلى خسائر بلغت 16. 6 مليار دولار خلال العام الماضي فقط. بالإضافة إلى الأضرار المالية، يسهل التصيد الاحتيالي سرقة الهوية، والوصول غير المصرح به إلى الحسابات الحساسة، وتوزيع البرمجيات الخبيثة، مما يسبب أضرارًا طويلة الأمد للضحايا. يذكر الخبراء أن مساهمات الذكاء الاصطناعي لا تقتصر على تحسين جودة الرسائل الإلكترونية فقط؛ بل تزيد أيضًا من سرعة وحجم الهجمات.

يتيح توليد رسائل الاحتيال الآلية للمجرمين السيبرانيين إجراء حملات ضخمة تستهدف ملايين الأشخاص في وقت واحد بقليل من الجهد البشري، مما يعزز الكفاءة والربحية. ويزيد من تهديدات هذه العمليات ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ذات التكلفة المعقولة، القادرة على إنشاء فيديوهات عميقة الصوت والصور المزيفة، مما يمنح المحتالين القدرة على تصنيع انتحال صوتي ومرئي مقنع لأشخاص أو مؤسسات موثوقة. هذا يجعل هجمات التصيد المستهدفة أكثر فاعلية، على سبيل المثال من خلال تقليد صوت أو فيديو لموظف تنفيذي في شركة أو ممثل بنك لإجبار الضحايا على الكشف عن معلومات سرية أو الموافقة على عمليات احتيالية. رغم هذه التقدمات التي تساعد المحتالين، يؤكد خبراء الأمن السيبراني أن اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لا يزال ممكنًا، رغم تعقيده المتزايد. يتطلب الكشف الفعّال الآن تحليلًا متقدمًا يتجاوز فحص النصوص، ويشمل تحليل السلوك، وتنقية الرسائل بناءً على التعلم الآلي، والكشف عن الشذوذ، وتوعية المستخدمين بأساليب التصيد الجديدة والمتطورة. في الوقت نفسه، يجب على الأفراد والمؤسسات البقاء يقظين وتحديث إجراءات الأمن السيبراني، من خلال المراقبة المستمرة، والتدريب المنتظم على التعرف على التصيد المتطور، واستخدام المصادقة متعددة العوامل، والإبلاغ الفوري عن الرسائل المشبوهة لتقليل المخاطر. مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي واندماجه بشكل أكبر مع أساليب التصيد، يواجه مجتمع الأمن السيبراني تحديًا ملحًا لتفوق المهاجمين الخبيثين. يبرز هذا التطور المستمر في عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي الحاجة الملحة إلى التعاون القوي بين مطوري التكنولوجيا، والسلطات القانونية، وأصحاب الصناعة، والجمهور لتطوير وسائل الدفاع، وتبادل معلومات التهديدات، وزيادة الوعي. ختامًا، يُعد التصيد الاحتيالي المعزز بالذكاء الاصطناعي تصعيدًا كبيرًا في تطور الجرائم الإلكترونية. فالذكاء الاصطناعي، من ناحية، يزود أدوات فعالة للتواصل وإنشاء المحتوى، ومن ناحية أخرى، يمنح المحتالين وسائل غير مسبوقة لخداع واستغلال الضحايا على نطاق واسع. لمواجهة هذا التهديد المتصاعد، يتطلب الأمر نهجًا استباقيًا متعدد الأوجه يدمج بين التكنولوجيا المتقدمة، والتعليم، واليقظة لحماية الأفراد والمؤسسات في العصر الرقمي.