Veštačka inteligencija (VI) mijenja brojne aspekte svakodnevnog života, ali cyberkriminalci koriste ovaj napredak za dalju proširenje prevara putem phishing napada. Chatboti pokretani VI-jem, poput ChatGPT-a, sve više koriste prevaranti za sastavljanje usavršenih, profesionalno izgledajućih phishing e-pošta, bez tipičnih gramatičkih grešaka i neprirodnog izraza koji su ranije pomagali primaocima da prepoznaju prevaru. Ovaj razvoj ozbiljno slabi tradicionalne odbrane od phishinga koje su se oslanjale na uočavanje lošeg jezika kao ključnog pokazatelja. Mnogi prevaranti, uključujući i one koji nisu izvornim jezikom engleskog, koriste alate VI-jem trenirane na autentičnim marketinškim materijalima od pouzdanih banaka, maloprodajnih lanaca i pružalaca usluga, čime proizvode lažne poruke koje vrlo liče na legitimne e-pošte, što primaoce stavlja u teško stanje da razlikuju prave od zlonamjernih komunikacija. Ovaj trend zabrinuo je stručnjake za sajber sigurnost i nadležne institucije zbog velike razmjera i ozbiljnosti prijetnje. Utjecaj phishinga uz pomoć VI-a snažno je prikazan najnovijim podacima FBI-ja, koji pokazuju da su prijevare putem phishinga i srodnih prevara prošle godine izazvale štetu od nevjerovatnih 16, 6 milijardi dolara. Osim finansijskog gubitka, phishing omogućava krađu identiteta, neovlašten pristup osjetljivim računima i distribuciju zlonamjernog softvera, što dugoročno šteti žrtvama. Stručnjaci ističu da doprinos VI-ja ide i dalje od poboljšanja kvaliteta e-pošte; on također povećava brzinu i obim napada.

Automatsko generisanje prevarantskih poruka omogućava hakerima da sprovode masovne kampanje ciljajući milione osoba istovremeno uz minimalan ljudski trud, što povećava efikasnost i profitabilnost. Dodatni problem predstavlja rast dostupnosti generativnih alata VI-ja koji mogu stvarati deepfake video snimke i glasovne klonove, omogućavajući prevarantima da fabriciraju uvjerljive audio i vizuelne imitacije pouzdanih osoba ili institucija. To čini ciljane spear-phishing napade efikasnijim, na primjer, lažnim glasanjem izvršnih direktora kompanija ili bankarskih službenika, kako bi prisilili žrtve na otkrivanje poverljivih informacija ili odobravanje lažnih transakcija. Uprkos ovim napretcima koji pomažu prevarantima, stručnjaci za sajber sigurnost smatraju da je još moguće prepoznati scammerske e-poruke, iako je to sve teže. Efikasno otkrivanje sada zahtijeva sofisticiranu analizu koja nadilazi posao s tekstom, uključujući analizu ponašanja, filtriranje zasnovano na mašinskom učenju, detekciju anomalija i edukaciju korisnika o novim phishing taktikama. Istovremeno, pojedinci i organizacije moraju ostati oprezni i nadograđivati mjere zaštite, koristeći stalno praćenje, redovne obuke za prepoznavanje sofisticiranih phishing napada, višefaktorsku autentifikaciju i brzu prijavu sumnjivih poruka kako bi smanjili rizik. Kako VI nastavlja evoluirati i sve više se spojiti s metodama phishinga, zajednica za sajber sigurnost suočava se s hitnim izazovom da nadoknadi prednost zlonamjernim akterima. Ovaj kontinuirani razvoj prevara putem VI-ja ističe ključnu potrebu za snažnom saradnjom između kreatora tehnologije, policije, industrije i javnosti u razvoju odbrambenih rješenja, razmjeni informacija o prijetnjama i podizanju svijesti. Ukratko, phishing naglašen pomoću VI-ja predstavlja značajan skok u sofisticiranosti sajber kriminala. Dok VI pruža moćne alate za komunikaciju i kreiranje sadržaja, istovremeno oprema prevarante sa neviđenim sredstvima za obmanu i eksploataciju žrtava na velikom nivou. Borba protiv ovog napredujućeg prijetnje zahtijeva proaktivni, višeslojni pristup koji uključuje naprednu tehnologiju, edukaciju i stalnu pažnju kako bi se zaštitili pojedinci i organizacije u digitalnom dobu.