Umělá inteligence (AI) mění mnoho aspektů každodenního života, avšak kyberzločinci využívají tento pokrok k posílení phishingových podvodů. Chatboti pohánění AI, jako například ChatGPT, jsou stále častěji používáni podvodníky k vytváření upravených, profesionálně vypadajících phishingových e-mailů, které jsou zbavené typických gramatických chyb a nepřirozeného vyjádření, jež dříve pomáhala obětem odhalit podvod. Tento vývoj výrazně oslabuje tradiční obranu proti phishingu, která se zakládala na odhalování špatného jazyka jako klíčového ukazatele. Mnoho podvodníků, včetně těch, kteří nejsou mluvčími angličtiny, využívá AI nástroje trénované na autentických marketingových materiálech od důvěryhodných bank, obchodníků a poskytovatelů služeb, čímž produkují podvodné zprávy, jež věrně napodobují legitimní e-maily a činí tak velmi obtížným rozlišení mezi skutečnými a škodlivými zprávami pro příjemce. Tento trend znepokojuje odborníky na kybernetickou bezpečnost a úřady kvůli rozsahu a závažnosti této hrozby. Dopad AI-zvýšeného phishingu jasně ukazují nedávná data FBI, která uvádějí, že phishingové a s tím související podvody způsobily v loňském roce úžasné ztráty ve výši 16, 6 miliard dolarů. Kromě finančního poškození umožňuje phishing také krádeže identity, neoprávněný přístup k citlivým účtům a distribuci škodlivého softwaru, což má dlouhodobé následky pro oběti. Odborníci upozorňují, že přínosy AI nespočívají pouze ve zlepšení kvality e-mailů; také zvyšuje rychlost a rozsah útoků.

Automatizované generování podvodných zpráv umožňuje kyberzločincům realizovat masivní kampaně cílené na miliony lidí současně s minimální lidskou prací, což zvyšuje efektivitu a ziskovost těchto útoků. K tomu přispívá i vzestup dostupných generativních AI nástrojů schopných vytvářet deepfake videa a hlasové klony, které podvodníkům umožňují vytvářet přesvědčivé audiovizuální napodobeniny důvěryhodných osobností nebo institucí. To činí cílené spear-phishingové útoky účinnějšími, například napodobováním hlasu nebo videa vedoucích pracovníků firmy či bankovního zástupce, čímž vetřelci nutí oběti k odhalení důvěrných informací nebo schválení podvodných transakcí. Navzdory těmto pokrokům, které podvodníkům usnadňují práci, si odborníci na kybernetickou bezpečnost zachovávají názor, že odhalování phishingových e-mailů je stále možné, byť stále složitější. Účinné rozpoznání vyžaduje nyní sofistikovanou analýzu, která přesahuje čistě textové zkoumání, a zahrnuje behaviorální analýzu, filtrování založené na strojovém učení, detekci odchylek a vzdělávání uživatelů o nových phishingových strategiích. Současně musí jednotlivci a organizace zůstat ostražití a aktualizovat bezpečnostní opatření, využívat průběžné monitorování, pravidelné školení k rozpoznávání sofistikovaných phishingových útoků, vícefaktorovou autentizaci a okamžité hlášení podezřelých zpráv, aby snížili riziko. Jak AI pokračuje ve svém vývoji a stále více se spojuje s metodami phishingu, čelí komunita kybernetické bezpečnosti naléhavé výzvě, jak předhánět škodlivé aktéry. Tento kontinuální rozvoj AI-driven podvodů poukazuje na zásadní nutnost úzké spolupráce tvůrců technologií, orgánů činných v trestním řízení, průmyslových hráčů i veřejnosti, aby mohly vznikat nové obranné strategie, sdílet informace o hrozbách a zvyšovat povědomí. Shrnuto, phishing s podporou AI představuje významné zintenzivnění sofistikovanosti kyberkriminality. Ačkoli AI nabízí mocné nástroje pro komunikaci a tvorbu obsahu, zároveň poskytuje podvodníkům bezprecedentní prostředky k oklamání a zneužívání obětí na velkém měřítku. Boj s tímto rostoucím nebezpečím vyžaduje proaktivní, vícesměrný přístup, který integruje nejmodernější technologie, vzdělávání a zvýšenou bdělost, aby byla chráněna jak jednotlivce, tak organizace v digitálním věku.