استلم كل من توري بودماييرسكي ، مستشار تجربة المستخدم من سياتل ، ودوغلاس هاميلتون ، المدير التنفيذي المتقاعد للمبيعات والتسويق ، رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها من روبوت ذكاء اصطناعي يُدعى جيني جونسون. تم إنشاء هذا الروبوت كأداة بحث عن وظائف عبر الإنترنت تم تطويرها بواسطة Hyperleap ، ويقوم بإرسال ملخصات وظائف آلية إلى المستخدمين استنادًا إلى ملفاتهم الشخصية على LinkedIn وسيرهم الذاتية وتاريخ عملهم. بينما تتمتع هذه الأدوات التوظيفية الذكاء الاصطناعي بإمكانية أن تكون أكثر عدالة من البشر ، إلا أن هناك مخاوف بشأن قدرتها على التقاط سمات شخصية مهمة وقدرتها على تعزيز التحيزات.

لقد اكتشف الباحثون أن المرشحين قد يتصرفون بشكل أقل طبيعي في مقابلات قائمة على الذكاء الاصطناعي ، ويمكن أن يؤدي عدم وجود مراقبة بشرية إلى نتائج ذات تحيز ، مما يعاقب أولئك الذين يأتون من خلفيات أقل حظًا. يتم تدريب هذه الأدوات على اتجاهات التوظيف المميزة في الماضي ، وبالتالي قد تستمر بطريقة غير مقصودة في التمييز ، حتى إذا استبعدت عوامل مثل العرق والجنس. بينما هناك ضجة حول أدوات التوظيف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، إلا أن العديد من إدارات الموارد البشرية في انتظار ثبوت فعاليتها وعدالتها قبل اعتمادها بشكل كامل.