Na Samitu o budućnosti zdravstva Axios 14. svibnja, okupile su se vodeće osobe iz područja zdravstva kako bi razmotrile sve veću ulogu umjetne inteligencije (UI) u rješavanju trajnih problema s radnom snagom. Događaj je bio usmjeren na to kako UI može ublažiti administrativne zadatke, omogućujući zdravstvenim radnicima da više vremena posvećuju njezi pacijenata. Sarah Corley, viša medicinska savjetnica u tvrtki MITRE, ponudila je nijansirane uvide u utjecaj UI na opterećenje radnih zadataka. Napomenula je da su rezultati istraživanja o učinkovitosti UI u smanjenju radnog opterećenja miješani, no mnogi zdravstveni radnici osjećaju da alati umjetne inteligencije umanjuju njihov teret. To odražava optimizam u pogledu potencijala UI za poboljšanje operativne učinkovitosti u zdravstvenim ustanovama. Kim Blake iz Padille istaknula je intenzivne zahtjeve za radne procese u zdravstvu, otkrivši da bi ispunjavanje svih preventivnih zahtjeva za njegu zahtijevalo od pružatelja usluga da rade 26-satne dane. Ova surova stvarnost ističe hitnu potrebu za poboljšanjima u radu kako bi se izbjegao sagorijevanje i održala kvaliteta njege.

Blakeove riječi naglasile su neizdržive pritiske na zdravstvene radnike te ključnu ulogu UI u njihovom ublažavanju. Jacob Laufer iz ShiftMed govorio je o praktičnim primjenama ambientne UI – sustava umjetne inteligencije koji rade u pozadini i nenametljivo pomažu pri rutinskim zadacima. Istaknuo je da takva UI već pruža konkretnu olakšicu putem automatizacije administrativnih dužnosti, iako su napredniji alati umjetne inteligencije fokusirani na upravljanje i optimizaciju radne snage još uvijek u razvoju. Ove uvide zajednički odražavaju široki konsenzus o transformativnom potencijalu UI u rasulu radne snage i rastućim zahtjevima pacijenata. Usvajanje UI može povećati učinkovitost i zadovoljstvo radnika smanjenjem repetitivnih zadataka, poboljšavanjem rasporeda i raspodjele resursa te omogućavanjem pružateljima da se više fokusiraju na personaliziranu skrb. Sumit je također naglasio važnost pažljivog integriranja UI u planiranje i radne procese u zdravstvu, s posebnim naglaskom na etička pitanja, zaštitu privatnosti pacijenata i odgovarajuću obuku osoblja. Ovi su čimbenici ključni za maksimiziranje koristi od UI, istovremeno očuvavajući kvaliteta i integritet njege. Ukratko, Samit o budućnosti zdravstva Axios istaknuo je UI kao ključna rješenja za složene izazove radne snage u zdravstvu. Stručnjaci poput Corley, Blake i Laufer pokazali su kako UI može smanjiti administrativno opterećenje, optimizirati procese rada i povećati kapacitete zdravstvenih ustanova. S napretkom i širenjem ovih tehnologija, sektor zdravstva nalazi se na pragu velike transformacije koja bi mogla redefinirati njegu pacijenata i upravljanje radnom snagom.