Alibaba har enligt uppgifter lanserat en AI-driven sökmotor, Accio, som syftar till att hjälpa småföretag i Europa och Amerika med inköpsbehov. Enligt en CNBC-rapport den 12 november kan Accio identifiera grossistprodukter baserat på text- eller bildinmatningar och erbjuder insikter om en produkts konsumentpopuläritet och förväntad lönsamhet. Alibaba har inte svarat på PYMNTS begäran om kommentarer. Den första versionen av Accio är tillgänglig online och stöder språk som engelska, tyska, franska, portugisiska och spanska. Den använder Alibabas Tongyi Qianwen stora språkmodell och drar nytta av data från 50 miljoner företag på Alibaba Internationals plattform tillsammans med offentligt tillgänglig information. I ett pressmeddelande den 31 juli meddelade Alibaba International Digital Commerce Group sin avsikt att lansera en AI-drivna "konversationella inköpsmotor" inriktad på de globala B2B-inköpsbehoven för små och medelstora företag (SMF). "Traditionella sökmotorer rankar webbsidor baserat på interlänkning, trovärdighet och annonsutgifter, " sa Kuo Zhang, president för Alibaba. com.

"I denna AI-era erbjuder vår B2B-inköpsmotor ett enkelt och organiskt sätt att söka och effektivt koppla samman företagsköpare och säljare enligt deras bevisade resultat. " Under juli noterades det att Alibaba Group utnyttjar generativ AI för att stärka sina ansträngningar att expandera internationellt och använder teknologin för funktioner som översättningar för plattformssäljare, skapande av marknadsföringsmaterial, produktval, kundengagemang, förhandlingar om återbetalningar och lösning av tvister över bankavgifter. Interna tester indikerade att AI-assisterade kommunikationsverktyg hjälpte till att öka handelsorder med 30%. I september rapporterade PYMNTS att Alibaba släppte över 100 open-source AI-modeller och text-till-video-teknologi, vilket betonar sitt engagemang för AI i digital handel. Denna utveckling kan demokratisera tillgången till avancerade AI-resurser, särskilt gynna SMF genom att erbjuda nya verktyg för kundengagemang och innehållsskapande i onlinehandel och marknadsföring.