A múlt héten bemutatott új Alexa+ verzió elindítását követően az Amazon állítólag arra készül, hogy bemutasson egy “csillagképet” az AI-alapú eszközökből. „El tudja képzelni. . . az eszközök egy csillagképét, amelyek összejönnek, hogy fokozzák a felhasználói élményt” - mondta Panos Panay, az Amazon eszközök és szolgáltatások divíziójának vezetője a CNN-nek adott interjúban, amelyet csütörtökön (február 27. ) tettek közzé. A jelentés szerint nem részletezte, hogy mely eszközök tartoznának ebbe a csoportba. Az Amazon már most is sokféle eszközt kínál, beleértve a Ring biztonsági kamerákat, az Eero Wi-Fi routereket és az Echo okoshangszórókat, és elkezdte integrálni az AI-t néhány termékébe. Továbbá a cég okosszemüvegeket, okygyűrűket és fitnesz nyomkövetőket is kínál. Amikor az Amazon szerdán (február 26. ) bemutatta az Alexa+-t, kiemelte, hogy a hangasszisztens új verziója generatív AI-val van frissítve, így intelligensebbé és agilisabbá vált. Az Alexa+ képes összetettebb feladatok kezelésére, például a bevásárlás megrendelésére, szolgáltatások foglalására, üzenetek küldésére, videótárak böngészésére és dokumentumok olvasására.

Az egyik kiemelkedő jellemzője a múltbeli interakciók megjegyzésének és az ezekből származó információk felhasználásának képessége a személyre szabottabb válaszok nyújtásához. A frissített hangasszisztens várhatóan hamarosan megjelenik, fejlett AI képességeket kínálva a felhasználók számára a meglévő Alexa eszközeiken keresztül. A PYMNTS Intelligence felfedte, hogy 2023-ban a fogyasztók 27%-a használt hangvezérelt eszközt vagy hangszórót az elmúlt évben. Továbbá a fogyasztók 54%-a kifejezte preferenciáját a hangtechnológia iránt a jövőben, megemlítve annak sebességét a gépeléssel vagy érintőképernyős használattal összehasonlítva, a PYMNTS Intelligence „Hogyan szeretnének a fogyasztók élni a hanggazdaságban” című jelentése szerint. Az Alexa+ bevezetése több mint egy évvel később történt, miután az Amazon bejelentette szándékát, hogy AI-t integrál a hangasszisztensébe. Ez a késedelem hangsúlyozza azokat a kihívásokat, amelyekkel a technológiai vállalatok szembesülnek az AI integrálása terén. Az Apple hasonló nehézségekkel nézett szembe, miközben a Siri virtuális asszisztensének generatív AI képességeit igyekszik fejleszteni. A CNN jelentése azt is megjegyezte, hogy a Microsoft a tech óriások között van, amelyek versenyeznek AI-alapú ügynökök és chatbotok integrálásáért eszközeikbe és operációs rendszereikbe.