Amazon je najavio velike proširenje svoje upotrebe umjetne inteligencije za poboljšanje dostave i logistike, što predstavlja značajan napredak u integraciji najnovijih tehnologija unutar lanca snadbijevanja. Ova inicijativa se fokusira na inovacije iz Lab126, Amazonove jedinice za inovacije, koja razvija agentne AI-om vođene robote za skladišta. Za razliku od tradicionalnih automatskih sistema za pojedinačne zadatke, ovi roboti mogu autonomno obavljati više složenih zadataka, kao što su istovar prikolica i pronalaženje određenih dijelova na zahtjev. Ova višefunkcionalnost očekuje se da će povećati operativnu efikasnost, posebno tokom vršnih perioda, istovremeno smanjujući emisije i otpad u logističkoj mreži. Uvođenje ovih naprednih robota predstavlja transformativno poboljšanje Amazonovih centara za ispunjavanje narudžbi. Ove mašine će prevazilaziti fiksne uloge, dinamično se prilagođavajući različitim zadacima radi zadovoljenja varijabilnih opterećenja. Pomoću AI-a, mogu donositi odluke i obavljati aktivnosti koje su ranije zahtijevale ljudsku intervenciju, što optimizira korištenje radne snage i protok robe. Ovaj pomak najavljuje bržu obradu robe, manje grešaka i poboljšanu sigurnost u hektičnim logističkim okruženjima. Osim u skladištima, Amazon koristi generativne AI tehnologije za kreiranje sofisticiranih alata za mapiranje vozača dostave. Suočeni sa složenim i zagušenim rutama isporuke, ovi AI-om podržani rješenja poboljšavaju navigaciju i optimizaciju ruta kako bi bolje ispunili vremenske prozore za dostavu. Značajna inovacija su specijalizirane naočale s ekranom koje vozačima pružaju u realnom vremenu pomoć u navigaciji bez ruku.

Iako su još u razvoju, javno priznanje Amazonove ove tehnologije proširene stvarnosti ističe posvećenost upotrebi nosivih uređaja koji bi mogli revolucionalizirati dostavu na posljednjem kilometru. Ove naočale namjeravaju prikazivati ključne pravac i detalje dostave direktno u vidno polje vozača, čime se smanjuje distrakcija i povećava sigurnost i efikasnost na putu. Ovom vrstom vizuelne podrške u realnom vremenu, Amazon unapređuje način na koji tehnologija pomaže radnicima u navigaciji složenim urbanim i prigradskim rutama. Uz ove hardverske i navigacijske inovacije, Amazon poboljšava i svoje prediktivne AI sposobnosti, ključno za predviđanje potražnje i upravljanje zalihama. Upotrebom sofisticiranih algoritama koji analiziraju faktore poput cijena, pogodnosti za kupce, vremenskih uslova i promocijskih događaja, Amazon teži hiper-lokalnoj optimizaciji inventara. Ova preciznost osigurava da proizvodi odgovaraju regionalnim navikama kupovine i pojačava sposobnost kompanije da efikasno podrži dostavu istog dana. Ovaj strateški fokus na detaljno prognoziranje potražnje podržava širu viziju Amazon-a o pružanju personalizovanih shopping iskustava. Predviđajući razne preferencije kupaca na različitim tržištima, Amazon može optimizirati dostupnost proizvoda, smanjujući skupe nestašice i viške zaliha, što na kraju povećava zadovoljstvo kupaca. Kroz sveobuhvatnu primjenu AI – uključujući robotsku automatizaciju u skladištima, napredne navigacijske alate za vozače i preciznu analitiku predviđanja – Amazon se pozicionira kao lider u inovacijama u logistici i e-trgovini. Ovi zajednički napreci očekuju se da će pojednostaviti operacije, poboljšati brzinu i preciznost dostave te podići ukupno zadovoljstvo kupaca. Takođe, integracija AI podržava ciljeve održivosti smanjenjem emisija i otpada, u skladu sa sve većim brojem ekoloških prioriteta globalnih korporacija. Ovaj korak dodatno potvrđuje posvećenost Amazon-a primjeni tehnologija koje osnažuju radnu snagu i podižu standarde u poslovanju. Ukupno gledajući, Amazonovo najavljivanje označava ulazak u novu eru primjene AI u logistici, ističući svestrane robotske agente, probojne navigacijske tehnologije i naprednu analitiku predviđanja. Ove inovacije zajedno žele transformisati efikasnost, pouzdanost i održivost Amazonove mreže dostave, donoseći konkretne koristi kako potrošačima, tako i zaštiti životne sredine.