Apple ha decidido suspender una nueva función de inteligencia artificial (IA) que enfrentó críticas por sus frecuentes inexactitudes al resumir titulares de noticias. El gigante tecnológico se encontró bajo una creciente presión para descontinuar el servicio, que enviaba notificaciones que parecían originarse de las aplicaciones de organizaciones de noticias. "Actualmente estamos realizando mejoras que implementaremos en una futura actualización de software", declaró un portavoz de Apple. La BBC fue una de las organizaciones que expresó preocupación, después de que una alerta generada por la IA de Apple informara incorrectamente a algunos lectores que Luigi Mangione, el individuo acusado del asesinato del CEO de UnitedHealthcare, Brian Thompson, se había quitado la vida. Además, la función había tergiversado titulares del New York Times y del Washington Post, según informaron periodistas y usuarios en las redes sociales. Organizaciones de medios y asociaciones de prensa habían instado a Apple a retractarse de la función, advirtiendo que no estaba adecuadamente desarrollada y que los errores impulsados por la IA estaban contribuyendo a la desinformación y a la disminución de la confianza en las noticias. Anteriormente, Apple solo había indicado que una actualización de software aclararía la función de la IA en la creación de los resúmenes, que eran opcionales y estaban disponibles únicamente para usuarios con los últimos iPhones. Esta nueva decisión desactiva completamente la función para aplicaciones de noticias y entretenimiento. "Con las últimas actualizaciones de software beta para iOS 18. 3, iPadOS 18. 3 y macOS Sequoia 15. 3, los resúmenes de notificaciones para la categoría de Noticias y Entretenimiento estarán temporalmente indisponibles", explicó el portavoz. Para otras aplicaciones, los resúmenes generados por la IA de alertas de aplicaciones se mostrarán ahora en texto en cursiva. "Estamos complacidos de que Apple haya reconocido nuestras preocupaciones y esté pausando la función de resumen para noticias", comentó un portavoz de la BBC. "Esperamos colaborar de manera constructiva en los próximos pasos.

Nuestro enfoque principal es asegurar la precisión de las noticias que proporcionamos a nuestras audiencias, lo cual es crucial para construir y mantener la confianza". Apple había afirmado previamente que esta función, que se hizo disponible para los usuarios en el Reino Unido en diciembre, tenía como objetivo mejorar la eficiencia para los clientes. Consolida y reescribe vistas previas de múltiples notificaciones recientes de aplicaciones en una alerta unificada que se muestra en las pantallas de bloqueo de los usuarios. Esta decisión se produce en un momento en que la empresa está bajo presión para mostrar sus innovaciones en IA, que los inversores anticipaban que impulsarían un nuevo aumento en la demanda de iPhones y otros productos. Las acciones de la compañía cayeron más del 4% en las operaciones del jueves debido a informes sobre la disminución de ventas en China.