اپل با چالش‌های جدی در بروزرسانی دستیار صوتی خود، سیری، با قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی (AI) روبرو است که نگرانی‌های سرمایه‌گذاران را درباره استراتژی کلی AI و رقابت‌پذیری آن در فضای فناوری در حال تحول سریع برانگیخته است. علیرغم تلاش‌های متمرکز برای بهبود سیری با استفاده از مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs) برای گفتگوهای طبیعی‌تر، اپل با شکست‌های فنی و دشواری‌های یکپارچه‌سازی روبرو شده است که روند ارتقاء هوش مصنوعی آن را به تأخیر انداخته است. کارمندان سابق فاش می‌کنند که استراتژی به‌روزرسانی تدریجی اپل—به جای بازسازی کامل سیری—باعث بروز اشکالات مداوم و مشکلات عملکرد شده است که باعث شده سیری نسبت به رقبای پیشرفته‌تر مانند ChatGPT از OpenAI و هوش مصنوعی گوگل عقب بماند. منابع داخلی اشاره می‌کنند که این به‌روزرسانی‌های تدریجی کارایی، تجربه کاربری و پاسخ‌گویی سیری را تحت تأثیر قرار داده است. این تأخیرها باعث افزایش شک و تردید سرمایه‌گذاران شده است، مخصوصاً در آستانه کنفرانس توسعه‌دهندگان جهانی اپل (WWDC)، رویدادی که معمولاً نشان‌دهنده پیشرفت‌های هوش مصنوعی است. بروزرسانی سیری در قالب ابتکار "هوش مصنوعی اپل"—که در WWDC قبلی معرفی شد—مرکز توجه است و هدف آن ارائه ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی است که تجربه کاربری در اکوسیستم اپل را بهبود می‌بخشد. اما بسیاری از قابلیت‌های وعده‌داده هنوز عرضه نشده‌اند و این موضوع انتقادات تحلیل‌گران و کاربران را برانگیخته است. مشکلات اپل با محدودیت‌های قانونی، به‌ویژه در چین، یکی از بزرگ‌ترین بازارهای آن، تشدید شده است؛ جایی که قوانین جدید، مراقبت آزادانه از ویژگی‌های هوشمند مصنوعی را محدود کرده و ریسک‌های عملیاتی را افزایش داده است.

علاوه بر این، فشارهای حقوقی رو به افزایش در مناطق مختلف، توسعه و اجرای هوش مصنوعی را دشوارتر کرده است. این چالش‌ها چشم‌انداز مالی و دیدگاه بازار نسبت به اپل را به طور قابل توجهی تحت تأثیر قرار داده‌اند، به طوری که سهام این شرکت در سال 2025 حدود ۱۸٪ کاهش یافته است—ضعیف‌ترین عملکرد در میان شرکت‌های بزرگ فناوری—که نشان‌دهنده تردیدهای سرمایه‌گذاران درباره خط تولید نوآوری و جایگاه رقابتی آن در حوزه هوش مصنوعی است. تغییرات در رهبری نیز بر مسیر بروزرسانی سیری تأثیر گذاشته است. تمرکز قوی اپل بر حریم خصوصی از طریق پردازش هوش مصنوعی روی دستگاه—که محاسبات مستقیماً روی دستگاه انجام می‌شود و از سرورهای ابری استفاده نمی‌کند—برای محافظت از داده‌ها تحسین شده است، اما موانع فنی نیز ایجاد کرده است. رویکرد حفاظت از حریم خصوصی این روند را برای عرضه ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی که معمولاً به منابع ابری نیاز دارند، پیچیده‌تر کرده است. در این میان، رقبایی مانند OpenAI با همکاری با طراح جونی Ive برای توسعه سخت‌افزارهای سفارشی، به طور فعال رقابت را شدت بخشیده‌اند. این استراتژی نشان می‌دهد که آن‌ها رویکردی متفاوت در جهت راه‌حل‌های یکپارچه سخت‌افزار-نرم‌افزار اتخاذ کرده‌اند که بر بهبود عملکرد و تعامل تمرکز دارد. مدیرعامل اپل، تیم کوک، علناً به تأخیرهای بروزرسانی سیری اشاره کرده و استدلال می‌کند که معیارهای کیفیت بالای این شرکت و تعهد به ارائه یک دستیار هوشمند پخته و قابل اعتماد، در اولویت است و نباید ویژگی‌های ناقص را زود عرضه کرد. این وضعیت نشان‌دهنده چالش گسترده‌تر اپل برای حفظ مزیت رقابتی‌اش در مقابل رشد سریع فناوری هوش مصنوعی است. با افزایش نقش AI در بخش فناوری، اپل تحت فشار قرار دارد تا توسعه را تسریع کند، استراتژی‌های خود را بازبینی نماید و انتظارات سرمایه‌گذاران و مصرف‌کنندگان را برآورده سازد—در حالی که تعهدات اصلی خود به حریم خصوصی و کیفیت را در کنار نیاز به رهبری در تجربه‌های کاربر مبتنی بر AI حفظ می‌کند.