アップルは、先進的な人工知能（AI）機能を備えたボイスアシスタントのSiriのアップグレードにおいて大きな課題に直面しており、投資家は急速に進化する技術分野における同社のAI戦略と競争力について懸念を募らせている。より自然な会話を実現するために大規模言語モデル（LLMs）を活用したSiriの強化に重点的に取り組んできたものの、技術的な挫折や統合作業の難航により、AIアップグレードの進展は遅れている。 元従業員の証言によると、アップルはSiriをゼロから再構築するのではなく、段階的なアップデートを行う戦略を採用してきたため、根本的なバグや性能上の問題が解消されず、OpenAIのChatGPTやGoogleのAIなど、より高度な競合他社に遅れを取っている。業界関係者は、こうした逐次的な更新がSiriの機能性やユーザー体験、応答性を損なってしまったと指摘している。 これらの遅れは、毎年開催されるAppleのWorldwide Developers Conference（WWDC）に先立ち、投資家の疑念を高めている。WWDCはこれまで、AI技術の進歩を披露する場として知られているが、SiriのアップグレードはAppleの「Apple Intelligence」イニシアチブの核であり、同社が前回のWWDCで発表したもので、ユーザーエクスペリエンスを向上させるAI搭載の機能を提供することを目的としている。しかし、多くの期待された機能は未公開のままであり、アナリストやユーザーから批判が出ている。 Appleの苦境は規制上の制約も強まり、特に中国の市場で顕著だ。中国では、新たな規則によりAI機能の自由な展開が制限され、運用リスクが増加している。さらに、各地域で高まる法的圧力もAIの開発と展開計画を複雑にしている。 これらの課題は、Appleの財務見通しや市場評価にも大きな影響を及ぼしており、2025年の株価は約18％下落。これは主なテック企業の中で最も低調なパフォーマンスであり、投資家の同社のイノベーションやAIにおける競争力への疑念を示している。 リーダーシップの変化も、Siriのアップグレード方針に影響を与えている。Appleは、プライバシー保護を重視し、オンデバイスAI処理を採用していることを高く評価されている一方、このアプローチが高度なAI機能の展開を妨げている側面もある。クラウドに依存せずに処理を行うため、複雑なAI技術を実装するには技術的なハードルが高いとされる。 一方、OpenAIのような競合企業は、デザイナーのジョニー・アイブと協力してAIに最適化されたカスタムハードウェアを開発するなど、戦略の差別化を図っており、ハードウェアとソフトウェアの融合を進めている。これにより、性能とユーザーエンゲージメントの向上を目指している。 AppleのCEOティム・クックは、Siriのアップグレード遅延について公に認めており、同社が高い品質基準を維持し、完成度の高い信頼性のあるAIアシスタントを提供することにコミットしていると述べている。焦らずに改良を進める姿勢を強調することで、未完の機能を市場に急いで投入することへの慎重さを示している。 この状況は、AIの急速な進歩の中でAppleが競争優位を維持する難しさを浮き彫りにしている。AIが今や技術業界を牽引する要素となる中、Appleには開発速度の推進、戦略の見直し、投資者や消費者の期待に応えることが求められている。プライバシーや品質へのコミットメントを守りつつ、AIを活用したユーザー体験のリーダーシップを取り戻す必要がある。