苹果在提升其语音助手Siri的人工智能（AI）能力方面面临重大挑战，引发投资者对其整体AI战略和在快速发展的科技环境中的竞争力的担忧。尽管苹果不断努力通过使用大型语言模型（LLMs）优化Siri，使其具备更自然的对话能力，但在技术上遭遇挫折和集成困难，延缓了AI升级的进展。 前员工透露，苹果采取逐步更新的策略——而非从头重建Siri——导致了持续的BUG和性能问题，使Siri在日益强大的竞争对手如OpenAI的ChatGPT和谷歌的AI面前变得落后。业内人士指出，这些渐进式的更新削弱了Siri的功能、用户体验和响应速度。 这些延误在苹果年度全球开发者大会（WWDC）前激起了投资者的怀疑，该大会历来是展示AI进展的舞台。Siri的升级是苹果“Apple Intelligence”项目的核心内容，该项目在上一次WWDC中首次提出，旨在通过AI功能提升苹果生态系统的用户体验。然而，许多承诺的功能尚未推出，受到分析师和用户的批评。 苹果的困境还受到监管限制的影响，尤其是在中国——其最大的市场之一——那里新的法规限制AI功能的自由部署，增加了运营风险。此外，全球多地不断升级的法律压力也使AI开发和推广计划变得更加复杂。 这些挑战显著影响了苹果的财务前景和市场认知，2025年公司股价下跌约18%，成为主要科技公司中表现最差的一家，反映出投资者对其创新能力和AI竞争地位的疑虑。 领导层的变动也影响了Siri的升级路径。苹果强调通过在设备上进行AI处理（即在设备端直接计算，而非云端）来保护数据隐私，这一策略虽获得称赞，但也带来技术难题。这种以隐私为中心的方法，使得部署依赖云计算的先进AI功能变得更加复杂。 与此同时，竞争对手如OpenAI通过与设计师Jony Ive合作开发定制硬件，以优化AI性能，标志着在整合硬件与软件解决方案方面的战略分歧，旨在提升性能和用户参与度。 苹果CEO蒂姆·库克公开承认Siri升级的延误，强调公司对高品质的追求，并承诺交付一个完善、可靠的AI助手，而不是匆忙将不完整的功能推向市场。 这一情况凸显出苹果在快速发展的AI领域中保持竞争优势的艰难。随着AI在科技行业中的重要性不断提升，苹果面临加快研发速度、优化策略、满足投资者和消费者期待的压力——在坚守隐私和高品质的核心承诺的同时，也需要在AI驱动的用户体验方面领跑。