A vak és gyengénlátó emberek kimaradnak a mesterséges intelligencia eszközeinek előnyeiből, és „új szintű diszkriminációval” szembesülnek - mondta Tom Pey, a Royal Society for Blind Children új elnöke. Az AI ügynökök és videojátékok tervezésének javítását szorgalmazza. Pey, aki gyerekkorában veszítette el látását és fejlesztette ki a Waymap alkalmazást hangalapú navigációra, elmondta, hogy ezek a technológiák tovább távolítják a vak gyermekeket ép társaiktól. A vizuális alapú AI rendszerek, például a Meta szemüvegei és a Google Lens térhódításával a vak emberek kihívásokkal néznek szembe, mivel ezek vizuális interakcióra épülnek. Pey felszólította Peter Kyle technológiai titkárt, hogy hozzon létre törvényeket a fogyatékkal élők igényeinek támogatására, és irányítsa a vállalatokat és startupokat az inkluzivitás felé. Pey rámutatott, hogy sok AI-hardver vizuális orientáltságú, figyelmen kívül hagyja a vak és vizuális értelmezésben nehézségekkel küzdő emberek szükségleteit. A Royal National Institute of Blind People kutatása szerint a látásvesztéssel élők kevésbé valószínű, hogy naponta használják az internetet, nagyobb valószínűséggel esnek ki digitálisan, és kisebb valószínűséggel rendelkeznek okostelefonnal. Azonban a digitális kizárás csökken, és az AI-technológia egyre hozzáférhetőbbé válik. Válaszul a technológiai cégek, mint a Google, Meta és OpenAI bemutatták kezdeményezéseiket, amelyek a vak és gyengénlátó emberek segítségére irányulnak.

Szeptemberben a Meta elindított egy funkciót a Ray-Ban szemüvegekkel, amely összeköti a felhasználókat látó önkéntesekkel, akik valós idejű leírásokat adnak. Az OpenAI kifejlesztett egy virtuális önkéntest, amely hangalapú leírásokat és interaktív beszélgetéseket nyújt a Chat GPT-4 segítségével, amit a Be My Eyes alkalmazás tesztelt. A Google AI-alapú Lookout alkalmazása pedig képeket ír le és felolvas szövegeket a gyengénlátók számára. Ezek ellenére Pey megjegyezte, hogy a vak fiatalok továbbra is növekvő szakadékkal szembesülnek ép társaikhoz képest a játékok, alterált valóságok és AI-alapú vizuális technológia terén. Ezt "új szintű diszkriminációnak" nevezte, amely megelőzhető lenne átgondolt tervezéssel. Pey hangsúlyozta, hogy a tervezőknek proaktívan kell felismerniük és kezelniük a fogyatékkal élők igényeit.