Rządy na całym świecie coraz częściej wdrażają technologię blockchain jako narzędzie transformacyjne mające na celu usprawnienie świadczenia usług publicznych. Znana głównie z umożliwiania kryptowalut, blockchain jest teraz wykorzystywana do zwiększenia przejrzystości, ograniczenia oszustw oraz poprawy efektywności w kluczowych obszarach administracji publicznej. Szczególnie obiecującym zastosowaniem blockchain jest modernizacja systemów wyborczych. Tradycyjne głosowanie boryka się z problemami związanymi z bezpieczeństwem, przejrzystością i dostępnością. Platformy głosowania oparte na blockchain mają na celu stworzenie systemów odporne na manipulacje, które zachowują integralność wyborów poprzez transparentne rejestrowanie głosów i ich weryfikację w czasie rzeczywistym, co minimalizuje ryzyko manipulacji i oszustw. Niezmienny zapis na blockchainie zapewnia wiarygodny ślad audytowy, zwiększając zaufanie społeczeństwa do wyników wyborów. Poza wyborami, rejestry gruntów również zyskują na korzyściach z integracji z blockchainem. Systemy rejestracji nieruchomości na całym świecie często cierpią z powodu sporów i oszustw. Zdecentralizowany rejestr blockchain oferuje bezpieczną, przejrzystą i trwałą metodę zapisu własności, dostępny dla upoważnionych stron i zmniejszający ryzyko fałszerstw. Digitalizacja rejestrów gruntów na blockchainie upraszcza transfer własności, skuteczniej rozwiązuje spory i poprawia wiarygodność rejestrów nieruchomości. Blockchain rozwija także zarządzanie dokumentami publicznymi. Bazy danych rządowych przechowują wrażliwe dokumenty osobowe i prawne, które muszą być zabezpieczone na najwyższym poziomie i autentyczne.

Decentralizowana platforma blockchain zapewnia integralność danych i chroni je przed nieautoryzowanymi zmianami, co jest kluczowe dla utrzymania aktów urodzenia, licencji małżeńskich, świadectw naukowych i innych istotnych dokumentów. Korzyści z zastosowania blockchain w usługach publicznych wykraczają poza przejrzystość i bezpieczeństwo. Zautomatyzowane procesy oparte na smart kontraktach blockchainowych zmniejszają biurokratyczne opóźnienia i koszty administrative. Kontrakty te realizują z góry określone działania, gdy spełnione są odpowiednie warunki, bez udziału pośredników, co przyspiesza i usprawnia świadczenie usług publicznych. Wiele krajów uruchomiło projekty pilotażowe lub pełne wdrożenia, aby wykorzystać potencjał blockchain. Estonia szeroko stosuje blockchain do zabezpieczania swojej krajowej infrastruktury cyfrowej i usług e-government. Podobnie ZEA i Szwajcaria eksperymentują z blockchainem w rejestrach gruntów i programach pomocy społecznej. Jednakże wdrożenie blockchain w administracji rządowej napotyka wyzwania, takie jak konieczność rozbudowy infrastruktury technologicznej, ram regulacyjnych i akceptacji społecznej. Równocześnie balansowanie między prywatnością a przejrzystością jest skomplikowane. Pomimo tych przeszkód, trend rośnie, ponieważ blockchain obiecuje zrewolucjonizować zarządzanie i administrację publiczną. Podsumowując, technologia blockchain staje się nieodzownym narzędziem dla rządów dążących do zapewnienia bardziej przejrzystych, bezpiecznych i wydajnych usług publicznych. Jej zastosowania w głosowaniu, rejestrach gruntowych i zarządzaniu dokumentami zwiastują nową erę cyfrowego zarządzania. W miarę jak firmy rządowe będą inwestować dalej i pokonywać wyzwania implementacyjne, obywatele mogą oczekiwać wzrostu zaufania, większego zaangażowania, lepszej jakości usług i ograniczenia oszustw w procesach rządowych.