Vlade po vsem svetu vedno bolj uvajajo tehnologijo blockchain kot preobrazbeno orodje za izboljšanje zagotavljanja javnih storitev. Poznata predvsem po omogočanju kriptovalut, blockchain se zdaj uporablja za povečanje preglednosti, zmanjšanje goljufij in izboljšanje učinkovitosti na ključnih področjih javne uprave. Posebej obetavna uporaba blockchaina je pri modernizaciji volilnih sistemov. Tradicionalno glasovanje se sooča s težavami pri varnosti, transparentnosti in dostopnosti. Platforme za glasovanje na osnovi blockchaina nameravajo ustvariti nepristranske sisteme, ki ohranjajo volilno integriteto s transparentnim beleženjem glasov in preverjanjem v realnem času, s tem pa zmanjšujejo možnost manipulacij in goljufij. Nepremočljive evidence na blockchainu nudijo zanesljive sledove za revizijo, kar povečuje zaupanje javnosti v rezultate volitev. Poleg volitev tudi zemljiški registri dobivajo korist od integracije blockchaina. Sistemi za registracijo nepremičnin po vsem svetu pogosto trpijo zaradi sporov in goljufij. Decentraliziran dnevnik blockchaina ponuja varen, pregleden in trajen način beleženja lastništva, dostopen pooblaščenim osebam in zmanjšuje tveganje ponarejanja. Digitalizacija zemljiških zapisov na blockchainu poenostavlja prenose nepremičnin, bolj učinkovito rešuje spore in izboljšuje zanesljivost zemljiških registerv. Blockchain napreduje tudi pri upravljanju javnih evidenc. Vladne baze podatkov shranjujejo občutljive osebne in pravne dokumente, ki zahtevajo visoko raven varnosti in avtentičnosti.

Decentralizirana platforma blockchain zagotavlja integriteto podatkov in preprečuje nepooblaščene spremembe, kar je ključno za vzdrževanje rojstnih listov, poročnih listin, akademskih spričeval in drugih pomembnih dokumentov. Prednosti blockchaina pri javnih storitvah segajo onkraj preglednosti in varnosti. Avtomatizirani procesi prek pametnih pogodb, ki temeljijo na blockchainu, zmanjšujejo birokratske zamude in administrativne stroške. Te pogodbe izvajajo vnaprej določene ukrepe, ko so izpolnjeni pogoji, brez posrednikov, kar omogoča hitrejšo in učinkovitejšo dostavo javnih storitev. Več držav je že uvedlo pilotne projekte ali polne implementacije za izkoriščanje potenciala blockchaina. Estonija v veliki meri uporablja blockchain za varovanje svoje nacionalne digitalne infrastrukture in e-upravno storitev. Podobno v Združenih arabskih emiratih in Švici preizkušajo blockchain pri zemljiških registih in programih za javno blagostanje. Vendar pa se pri uvajanju blockchaina v vladi soočajo z izzivi, vključno z vzpostavitvijo ustrezne tehnološke infrastrukture, regulativnih okvirjev in javnega sprejemanja. Uravnoteženje zasebnosti s preglednostjo je prav tako zapleteno. Kljub tem oviram pa se spodbudnost povečuje, saj blockchain obeta revolucijo v vodenju in upravljanju. Za zaključek, tehnologija blockchain postaja ključno orodje za vlade, ki želijo zagotavljati bolj pregledne, varne in učinkovite javne storitve. Njene uporabne možnosti pri glasovanju, zemljiških registih in upravljanju evidenc napovedujejo novo dobo digitalne uprave. Ko bodo vlade nadalje vlagale in reševale izzive implementacije, lahko državljani pričakujejo večje zaupanje, večjo participacijo, izboljšano ponudbo storitev in zmanjšanje goljufij pri vladnih postopkih.