Kerajaan di seluruh dunia semakin mengadopsi teknologi blockchain untuk meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti dalam perkhidmatan awam dan transaksi kerajaan. Pendekatan ini melibatkan pencatatan aktiviti kerajaan di dalam buku besar digital yang bersifat desentralisasi dan tidak boleh diubah, membolehkan rakyat mendapatkan pandangan yang belum pernah ada terhadap penggunaan dana awam dan pengambilan keputusan yang memberi kesan kepada komuniti mereka. Kekuatan utama blockchain terletak pada penciptaan rekod yang selamat, telus dan tidak boleh dipinda; tidak seperti pangkalan data tradisional yang boleh diubah, blockchain memastikan maklumat yang direkodkan tidak boleh diubah tanpa persetujuan rangkaian. Ciri ini mewujudkan kepercayaan yang lebih tinggi antara kerajaan dan rakyat dengan menyediakan rekod yang jelas dan dapat disahkan mengenai tindakan kerajaan. Salah satu aplikasi utama blockchain adalah dalam pengurusan kewangan sektor awam, membolehkan penjejakan secara masa nyata dan telus terhadap peruntukan dan perbelanjaan bajet. Ketelusan ini membantu rakyat memahami bagaimana wang cukai dibelanjakan, sekaligus membendung rasuah dan penyalahgunaan dana. Sifat tidak boleh diubah oleh blockchain turut menghalang penipuan dan menggalakkan tanggungjawab kewangan di kalangan pegawai kerajaan. Penggunaan lain yang penting adalah dalam memperkemaskan proses perkhidmatan awam seperti pengeluaran permit, lesen dan sijil. Pencatatan transaksi ini di atas blockchain mengurangkan risiko penipuan dan meningkatkan kecekapan serta ketelusan, mempermudah birokrasi untuk rakyat dan meningkatkan akauntabiliti dalam operasi kerajaan. Selain itu, blockchain menyokong pemerintahan partisipatif melalui penciptaan platform untuk penglibatan langsung rakyat dalam perumusan dasar. Sistem pengundian berasaskan blockchain menyediakan pilihan yang selamat dan dapat disahkan yang mengelakkan salah gunaan dan meningkatkan keyakinan awam.

Pencatatan cadangan dan maklum balas secara telus juga membolehkan kerajaan menunjukkan kepekaan terhadap pandangan rakyat. Beberapa negara telah melancarkan projek perintis untuk menguji potensi pemerintahan blockchain. Esthuang, peneraju inovasi digital, secara meluas menggunakan blockchain untuk memastikan keselamatan program e-kerakyatannya dan mengurus rekod kesihatan. Dubai berhasrat menjadi bandar berasaskan blockchain, mengintegrasikan perkhidmatan kerajaan ke dalam rangkaian blockchain untuk meningkatkan ketelusan dan aksesibiliti. Walaupun manfaat ini besar, penggunaan blockchain dalam pentadbiran awam menghadapi cabaran seperti kerumitan teknologi, keperluan rangka kerja peraturan, dan kebimbangan mengenai privasi dan keselamatan data. Terdapat juga risiko mengasingkan populasi yang tidak mempunyai akses kepada teknologi digital. Mengatasi halangan ini memerlukan kerjasama antara pakar teknologi, pembuat dasar, dan masyarakat sivil. Garis panduan yang jelas dan pelaburan dalam pendidikan awam adalah penting untuk membina persekitaran di mana blockchain dapat menyokong pemerintahan yang telus, bertanggungjawab dan inklusif. Secara ringkas, pengintegrasian teknologi blockchain ke dalam fungsi kerajaan berpotensi merevolusikan penyampaian perkhidmatan awam dan penglibatan rakyat. Dengan menyediakan rekod yang tidak boleh diubah dan telus, blockchain dapat meningkatkan kepercayaan, mengurangkan rasuah, dan menggalakkan penglibatan lebih besar daripada masyarakat. Semakin ramai kerajaan meneroka dan melaksanakan teknologi ini, blockchain dijangka menjadi alat penting dalam mewujudkan institusi awam yang lebih terbuka dan bertanggungjawab.