Các chính phủ trên toàn cầu ngày càng sử dụng công nghệ blockchain để nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm trong dịch vụ công và các giao dịch của chính phủ. Phương pháp này liên quan đến việc ghi lại hoạt động của chính phủ trên một sổ cái số phi tập trung, không thể sửa đổi, giúp người dân có cái nhìn chưa từng có về cách sử dụng quỹ công và các quyết định ảnh hưởng đến cộng đồng của họ. Điểm mạnh cốt lõi của blockchain nằm ở khả năng tạo ra các bản ghi an toàn, minh bạch và không thể bị giả mạo; khác với các cơ sở dữ liệu truyền thống có thể bị chỉnh sửa, blockchain đảm bảo rằng thông tin sau khi được ghi lại sẽ không thể thay đổi mà không có sự đồng thuận của mạng lưới. Tính năng này thúc đẩy sự tin cậy giữa chính phủ và người dân bằng cách cung cấp các bản ghi rõ ràng, có thể xác minh của các hành động của chính phủ. Một ứng dụng chính của blockchain là trong quản lý tài chính công, cho phép theo dõi ngân sách và chi tiêu một cách minh bạch và theo thời gian thực. Tính minh bạch này giúp người dân hiểu rõ cách tiền thuế được chi tiêu, hạn chế tham nhũng và lạm dụng quỹ. Tính không thể thay đổi của blockchain cũng ngăn chặn gian lận và thúc đẩy trách nhiệm tài chính của các cán bộ nhà nước. Một ứng dụng quan trọng khác là tối ưu hoá quy trình dịch vụ công như cấp phép, giấy phép và chứng chỉ. Ghi lại các giao dịch này trên blockchain giảm thiểu rủi ro gian lận, nâng cao hiệu quả và minh bạch, đơn giản hóa thủ tục hành chính cho người dân và tăng cường trách nhiệm giải trình trong hoạt động của chính phủ. Hơn nữa, blockchain còn hỗ trợ quản trị tham dự bằng cách tạo nền tảng cho sự tham gia trực tiếp của người dân vào quá trình chính sách. Hệ thống bầu cử dựa trên blockchain cung cấp các cuộc bầu cử an toàn, có thể xác minh, ngăn chặn gian lận và nâng cao niềm tin của công chúng.

Ghi chép minh bạch các đề xuất và phản hồi cũng cho phép chính phủ thể hiện sự phản hồi nhanh chóng đối với ý kiến của người dân. Nhiều quốc gia đã triển khai các dự án thử nghiệm nhằm kiểm tra tiềm năng quản trị của blockchain. Estonia, quốc gia dẫn đầu về đổi mới số, đã sử dụng blockchain rộng rãi để bảo vệ chương trình cư trú điện tử và quản lý hồ sơ sức khỏe. Dubai đặt mục tiêu trở thành thành phố dùng blockchain, tích hợp các dịch vụ chính phủ trên mạng lưới blockchain để nâng cao tính minh bạch và khả năng tiếp cận. Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, việc ứng dụng blockchain trong quản trị công vẫn đối mặt với các thách thức như phức tạp về kỹ thuật, cần có khung pháp lý và lo ngại về quyền riêng tư cũng như an toàn dữ liệu. Ngoài ra, còn có nguy cơ tạo ra sự phân biệt đối xử đối với các cộng đồng không có khả năng truy cập công nghệ số. Để vượt qua những khó khăn này, cần có sự hợp tác giữa các nhà công nghệ, nhà lập chính sách và xã hội dân sự. Các hướng dẫn rõ ràng và đầu tư vào giáo dục cộng đồng là cần thiết để hình thành một môi trường nơi blockchain giúp thúc đẩy quản trị minh bạch, trách nhiệm giải trình và toàn diện hơn. Tóm lại, việc tích hợp công nghệ blockchain vào các chức năng của chính phủ có tiềm năng cách mạng hóa việc cung cấp dịch vụ công và sự tham gia của công dân. Bằng cách cung cấp các bản ghi không thể thay đổi và minh bạch, blockchain có thể gia tăng sự tin tưởng, giảm tham nhũng và thúc đẩy sự tham gia của công chúng nhiều hơn. Khi ngày càng nhiều chính phủ khám phá và triển khai công nghệ này, blockchain đang sẵn sàng trở thành một công cụ quan trọng giúp tạo ra các tổ chức công minh bạch và có trách nhiệm hơn.