تقوم شركة بيزنس إنسايدر بإعادة هيكلة كبيرة أعلنت خلالها عن تسريح حوالي 21٪ من قوة عملها. تأتي هذه الخطوة استجابة للتحديات الناتجة عن تراجع حركة البحث وارتفاع أدوات الذكاء الاصطناعي générative مثل ChatGPT، التي حولت طرق تفاعل الجمهور مع الأخبار. ووضحت المديرة التنفيذية باربرا بانج في مذكرة داخلية أنه على الرغم من انخفاض الحركة، فإن بيزنس إنسايدر قد ضاعف إيراده لكل زيارة خلال العامين الماضيين، مما يعكس تحسين طرق تحقيق الأرباح وتحويل الجمهور بشكل أكثر كفاءة. ومع ذلك، لا تزال نحو 70٪ من أعمالها تعتمد على حجم الحركة العامة، مما يجعل التغيرات عرضة للمخاطر المالية، الأمر الذي دفع الشركة إلى التحول نحو نموذج أعمال أكثر مرونة. وللتماشي مع ذلك، قامت بيزنس إنسايدر بتبسيط العمليات وإعادة ترتيب أولويات المحتوى للتركيز على مواضيع ذات تفاعل عالي تتناسب مع اهتمامات القرّاء. وفي الوقت نفسه، تتجه الشركة بعيدًا عن معظم محتواها وخدماتها المتعلقة بالتجارة، تماشياً مع اتجاه صناعي يركز على القوى الأساسية و مصادر الإيرادات المستدامة.

كما أنه يزيد الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Enterprise ChatGPT، لتعزيز الإنتاجية، وإعداد المحتوى، واستهداف الجمهور، وذلك للحفاظ على القدرة التنافسية من خلال الكفاءة التكنولوجية. مبادرة رئيسية أخرى هي إطلاق منصة BI Live، وهي خدمة فعاليات تهدف إلى استثمار الطلب المتزايد على تجارب مباشرة وتفاعلية. يهدف هذا الجهد إلى تنويع مصادر الإيرادات وتقوية تفاعل الجمهور من خلال بناء المجتمع والتفاعل في الوقت الحقيقي، وهو استراتيجية مهمة مع تراجع عوائد الإعلانات التقليدية. تعكس إعادة هيكلة بيزنس إنسايدر أنماطاً أوسع في الصناعة، حيث تقوم وسائل الإعلام الرائدة، مثل صحيفة واشنطن بوست ووكالة أسوشييد برس، بإعادة تنظيم وتقليل عدد الموظفين لمواجهة التحديات الرقمية وابتكارات الذكاء الاصطناعي. تبرز هذه التغييرات تطور صناعة الإعلام التي تسعى إلى الاستدامة مع الحفاظ على جودة الصحافة، حيث تستكشف المؤسسات نماذج أعمال جديدة وتقنيات واستراتيجيات محتوى لضمان استمرارها في ظل تغير ديناميكيات الإيرادات. باختصار، وبالنظر إلى تراجع حركة البحث وتأثيرات الذكاء الاصطناعي، تعيد بيزنس إنسايدر هيكلة عملها عبر تقليص 21٪ من الموظفين، والتركيز على محتوى عالي التفاعل، والتراجع عن عمليات التجارة، وإطلاق فعاليات BI Live. تهدف هذه الخطوات الاستراتيجية إلى بناء شركة أكثر مرونة وقادرة على التكيف مع تقلبات توجهات الجمهور وسرعة التغير التكنولوجي، مما يعكس التحول المستمر في قطاع الإعلام نحو صحافة رقمية مستقبلية ومستدامة.