Business Insider está passando por uma grande reestruturação, anunciando uma redução de pessoal que afetará cerca de 21% de sua força de trabalho. Essa ação responde aos desafios decorrentes da queda no tráfego de buscas e do crescimento de ferramentas de IA generativa como o ChatGPT, que transformaram a maneira como o público consome notícias. A CEO Barbara Peng explicou em um memorando interno que, apesar da diminuição no tráfego, o Business Insider dobrou sua receita por visita nos últimos dois anos, refletindo uma melhor monetização e uma conversão mais eficiente do público. No entanto, como aproximadamente 70% de seus negócios ainda dependem do volume geral de tráfego, as flutuações representam riscos financeiros, levando a uma mudança para um modelo de negócios mais resistente. Para se adaptar, o Business Insider está simplificando suas operações e realinhando as prioridades de conteúdo para focar em tópicos altamente envolventes que ressoem com os leitores. Paralelamente, a empresa está se afastando de grande parte do conteúdo e dos serviços relacionados ao comércio, espelhando uma tendência do setor de concentrar-se nas forças principais e em fontes de receita sustentáveis.

A integração de ferramentas de IA como o Enterprise ChatGPT está aumentando, melhorando a produtividade, a criação de conteúdo e o direcionamento do público para manter a competitividade por meio da eficiência tecnológica. Outra iniciativa importante é o lançamento do BI Live, um negócio de eventos criado para atender à crescente demanda por experiências ao vivo e interativas. Este esforço tem como objetivo diversificar as fontes de receita e fortalecer o engajamento do público, promovendo comunidade e interação em tempo real—uma estratégia vital diante do declínio das receitas tradicionais de publicidade. A reestruturação do Business Insider reflete padrões mais amplos da indústria, onde grandes organizações de mídia, como o The Washington Post e a Associated Press, também estão reduzindo equipes e reorganizando suas operações para lidar com a disrupção digital e a inovação em IA. Essas mudanças destacam a evolução do setor de mídia enquanto busca sustentabilidade, mantendo o jornalismo de qualidade. As organizações exploram novos modelos de negócios, tecnologias e estratégias de conteúdo para sobreviver às mudanças nas dinâmicas de receita. Em resumo, diante da redução no tráfego de buscas e da disrupção impulsionada pela IA, o Business Insider está cortando 21% de sua equipe, concentrando-se em conteúdo de alto engajamento, se afastando de operações comerciais e lançando os eventos do BI Live. Essas ações estratégicas visam criar uma empresa mais adaptável, preparada para prosperar em meio às tendências de público voláteis e às rápidas mudanças tecnológicas, representando a transformação contínua da indústria de mídia em direção ao jornalismo digital resiliente e à entrega de conteúdo para o futuro.