Forskare vid University of Cambridge har uttryckt oro över den potentiella psykologiska skadan som kan orsakas av AI-chatbots som simulerar samtal med avlidna nära och kära. Dessa chatbots, kända som "Dödbots" eller "Sorgbots", återskapar språkmönster och personligheter hos de döda genom deras digitala fotavtryck. Företag som erbjuder dessa tjänster riskerar att utnyttja sörjande personer genom att använda chatbots för att annonsera produkter eller orsaka oro för barn genom att antyda att en avliden förälder fortfarande är närvarande. Studien varnar för att dessa chatbots kan bli en överväldigande känslomässig börda för användare, som kanske inte kan avbryta AI-simulationen på grund av kontraktsavtal.

Forskarna betonar vikten av att skydda den avlidnes värdighet samt rättigheterna för både datagivare och personer som interagerar med AI-tjänster efter döden. I rapporten föreslås det att implementera designprotokoll för att förhindra respektlöst användande av dödbots, såsom annonsering eller att upprätthålla en aktiv närvaro i sociala medier. Forskarna föreslår också åldersbegränsningar och transparent information till användarna. Studien understryker behovet av möjlighet att avsäga sig tjänsten för att ge emotionell avslutning och mildra de potentiella psykologiska riskerna med digital odödlighet.