Изкуственият интелект (ИИ) води до значителни промени в професионалните работни места, предизвиквайки нови възприятия за потенциалното му въздействие. Според проучване, 77% от анкетираните вярват, че ИИ ще има високо или трансформационно въздействие върху тяхната работа през следващите пет години. Докладът на Thomson Reuters Future of Professionals подчертава ИИ като доминиращ въпрос, който задвижва промяната в различни професии. Професионалистите в правителствения сектор също очакват ИИ да има значително въздействие върху тяхната работа, въпреки че предвиждат по-малко свободно време в сравнение с техните колеги в други области.

Правителствените професионалисти приоритизират въпросите с таланта над приемането на ИИ, като повече от половината го считат за свой основен приоритет. Това е резултат от централно вземане на решения и ограничени индивидуални експерименти вътре в правителствените агенции. Въпреки това, предпазливите нагласи към ИИ в правителствената работа могат да бъдат повлияни чрез внедряване на налични ИИ решения, които могат да повишат ефективността и да намалят натоварването на работата. Инвестициите в технологии и таланти са от съществено значение за правителствените организации, за да могат ефективно да служат и да защитават обществото.