Laut Mohamed Kande, dem globalen Vorsitzenden von PwC, sollten Mitarbeiter keine Bedenken gegenüber künstlicher Intelligenz haben. Kande schlägt vor, dass KI eher als digitaler Kollege und nicht als Bedrohung betrachtet werden sollte. Seine Äußerungen stimmen mit den Perspektiven anderer Unternehmensleiter überein, die für die Akzeptanz von KI am Arbeitsplatz plädieren. „Denken Sie an KI als Ihren digitalen Kollegen, statt sie zu fürchten“, erklärte Kande während einer Podiumsdiskussion beim Weltwirtschaftsforum in Davos, Schweiz, am Dienstag. „Menschen fürchten oft das, was sie nicht verstehen, daher ist es entscheidend, ihnen Zugang zur Technologie zu geben“, erklärte Kande und betonte, dass die Auseinandersetzung mit KI es den Mitarbeitern ermögliche, sie als „digitalen Kollegen“ zu sehen, mit dem sie zusammenarbeiten können. „Sie fürchten Ihre Kollegen nicht; stattdessen arbeiten Sie mit ihnen zusammen“, fügte er hinzu. „Wir ermutigen die Mitarbeiter, mit der Technologie zusammenzuarbeiten. “ Kande hob auch hervor, dass die Integration von KI am Arbeitsplatz nicht nur von der oberen Führungsebene ausgehen sollte. „Es gibt ein Missverständnis, dass die Vorteile der Erweiterung von der Geschäftsleitung ausgehen müssen“, bemerkte er. „Diese Vorteile sollten von den Einzelnen vorangetrieben werden. “ Seine Kommentare spiegeln die Ansichten verschiedener Führungskräfte wider, die KI als wesentliche Erweiterung der Belegschaft betrachten. Nvidias CEO, Jensen Huang, und Salesforces CEO, Marc Benioff, haben beide die weit verbreitete Implementierung von KI-Agenten gelobt.

Diese Agenten können Aufgaben in kleinere, überschaubare Schritte zerlegen und sich auf spezifische Ziele konzentrieren, um größere Ziele zu erreichen. „Ich stelle mir vor, dass Nvidia irgendwann ein Unternehmen mit 50. 000 Mitarbeitern und 100 Millionen KI-Assistenten ist, die in jedes Team integriert sind“, sagte Huang in einem Podcast im Oktober. In Salesforces Ergebnisse-Conference Call für das dritte Quartal erwähnte Benioff, dass das Unternehmen zum „größten Anbieter digitaler Arbeit“ geworden ist, hauptsächlich aufgrund seines Produkts Agentforce, das es den Kunden ermöglicht, ihre eigenen KI-Agenten zu erstellen. Benioff erklärte, dass das Aufkommen digitaler Arbeit bedeutet, dass „Produktivität nicht mehr von dem Wachstum der Belegschaft abhängt, sondern von dieser skalierbaren intelligenten Technologie, die keine Grenzen hat. “ Im Oktober kündigte PwC die Implementierung von Agentforce an, um Kunden bei der Aktivierung von KI-Agenten zur Verbesserung ihrer Abläufe zu unterstützen. Während das Vertrauen der Mitarbeiter in KI steigt, nehmen auch die Bedenken bezüglich möglicher Arbeitsplatzverluste zu. Eine Umfrage von Boston Consulting Group aus dem Jahr 2024, die über 13. 000 Mitarbeiter befragte, ergab, dass diejenigen, die häufig generative KI-Tools nutzen, eher Angst haben, ihre Jobs zu verlieren. Unter den regelmäßigen Nutzern von generativer KI äußerten 49 % Bedenken, dass ihre Jobs im nächsten Jahrzehnt verschwinden könnten, im Vergleich zu 24 % der Nicht-Nutzer, die dasselbe Gefühl hatten.