Duolingo má v úmysle rýchlo postupovať a podstupovať riziká s umelou inteligenciou. V memo, ktorý zverejnil na LinkedIn, generálny riaditeľ Duolingo Luis von Ahn predstavil svoju víziu premeniť spoločnosť na organizáciu „s prioritou umelej inteligencie“. „Nevieme si dovoliť čakať, kým technológia bude stopercentne dokonalá, “ uviedol von Ahn v pondelok publikovanom memo. „Radšej budeme konať naliehavo a akceptovať občasné menšie poklesy kvality, než by sme pomaly postupovali a vynechali príležitosť. “ V závere memo von Ahn načrtol päť kľúčových „konštruktívnych obmedzení“, ktoré Duolingo zavádza: - Postupné ukončovanie práce na kontraktnej báze, ktorú zvládne AI - Zahrnutie využívania AI ako kritéria pri najímaní zamestnancov - Zaradenie využívania AI do hodnotení výkonu zamestnancov - Pridelenie nových pracovných miest len v prípade, že tím nemôže automatizovať viac práce - Spustenie špecifických iniciatív naprieč väčšinou funkcií s cieľom zásadným spôsobom zmeniť pracovné postupy Nahrádzanie manuálnej práce AI iniciatívami nie je pre Duolingo nové. Začiatkom tohto roka, v roku 2024, spoločnosť znížila svoj kontraktový tím o 10 %, pričom zvýšila využívanie AI na tvorbu obsahu, čo nasledovalo podobné prepúšťania v súvislosti s AI v roku 2023. Von Ahn v membrane zdôraznil, že rozšírenie použitia AI nenahradí plný pracovný úväzok technológiou. „Bez AI by nasadenie nášho obsahu pre viac študentov trvalo desaťročia. Nášmu učňovi musíme dodať obsah čo najskôr, “ napísal. Minulý rok Duolingo predstavil svoju adopciu AI začatím výsledkovej konferencie s Lily, AI chatovací botom, ktorého modeluje fialovovlasá postava z aplikácie. „Časom bude robiť viac mojej práce, a ja si môžem pokojne odísť do dôchodku, “ vtipkoval v tom čase generálny riaditeľ. Akcie Duolingo za posledný rok vzrástli o 68 %, čiastočne vďaka rastu platených prémiových služieb.

Spoločnosť tiež rozširuje svoje aktivity mimo jazykových kurzov, experimentuje s šachmi a zavádza hudobné kurzy. Výsledky za prvý štvrťrok sa očakávajú tento štvrtok. Von Ahn sa pridáva k rastúcemu zoznamu technologických lídrov, ktorí vyhlásili, že použitie AI je teraz nevyhnutné. Skoršie tento mesiac generálny riaditeľ Uberu Dara Khosrowshahi uviedol, že príliš málo zamestnancov vie, ako používať AI, a oznámil nové tréningové programy. Vyhlásil, že zvládanie AI kódovacích agentov bude „absolútnou nevyhnutnosťou v Uberi do roka. “ Podobne generálny riaditeľ Shopify Tobias Lütke zverejnil tento mesiac na sociálnych sieťach memo, v ktorom tvrdí, že používanie AI je „už teraz základnou očakávanou zručnosťou pre každého v Shopify“ a tímom sa odporúča preukázať, prečo AI nemôže dosiahnuť ich ciele, skôr než požiadajú o ďalšie pracovné miesta. Nedávny memu von Ahn opäť potvrdil odkaz Lütkeho. Spoluzakladateľ LinkedIn Reid Hoffman ocenil Lütkeho príspevok a vyzval líderov vo startupoch aj veľkých firmách, aby zakomponovali AI do svojich operácií a pravidelne hodnotili pokrok v učení AI.