Արհեստական բանականությունը փոխում է վաճառքի ոլորտը մինչև 2028 թվականը՝ ավելորդ զբաղվածություն և աշխատուժի մարտահրավերներ
Brief news summary
2028 թվականին արհեստական բանականությունը կարմաճեղնաձև կերպով կփոխարինի վաճառքների ոլորտը՝ ավտոմատացնելով such as տվյալների մուտքագրում, առաջնորդների որակավորում և հետևողական գործողություններ, ինչն ազատ կթողնի վաճառքների մասնագետներին՝ կենտրոնանալու հարաբերությունների և գործարքների փակման վրա: Գարտներ կանխատեսում է, որ 10%-ը վաճառողների հավանաբար միաժամանակ զբաղվելու է մի քանի աշխատանքներով՝ այն պատճառով, որ AI ավտոմատացվող գործառույթների շնորհիվ կխնայվի ժամանակը: Երբեմն տեխնոլոգիան սպառողներին հասանելի է դարձնում 41%-ի մոտ՝ նշելով վերելակող պրադուկտիվությունն ու աշխատաժամանակի կառավարումը, սակայն մտահոգություններ են առաջանում արտադրանքի հիանալիության, հավատարիմության և աշխատակազմի կառավարման վերաբերյալ: Վաճառքների ղեկավարները պետք է վերանայեն խրախուսչական կառույցները՝ ինչպիսիք են հանձնաժողովների սահմանափակումների կարգավորումը կամ անջատումը՝ որպեսզի պահեն աշխատողներին ոգեշնչված և ընկերության նպատակներին համահունչ, միաժամանակ հստակ քաղաքականություն սահմանելով աշխատում ժամերի և պրադուկտիվության վերաբերյալ: Բացի արդյունավետությունից, AI-ն հնարավորություն է տալիս ռազմավարական նախաձեռնությունների, անհատականացված հաճախորդների հետ փոխգործակցության և նորարարական շուկայի ռազմավարությունների իրականացման: Հաջող կառավարելը AI-ն առաջ մղող փոփոխություններն ու խրախուսանքները, հաստատապես կարևոր է բարձրակարգ տաղանդներին պահելու, վաճառքների արդյունավետությունը բարձրացնելու և մրցակցությունը պահպանելու համար:2028 թվականին սպառողական սեկտորը սպասվում է զգալի վերափոխման, քանի որ արհեստական ինտելեկտը (AI) ի հայտ գալով ավելի բարձրացնում է աշխատանքների հոսքը և ընդհանուր արդյունավետությունը։ Գարդների, առաջատար հետազոտական և խորհրդատվական ընկերության, կանխատեսմամբ՝ 10% մարքեթինգ մասնագետներ կմասնակցեն «շատաշխատանքայնությանը»՝ որն ինչ-որ կերպ նշանակում է, որ վաճառքի մասնագետները գաղտնի ունենում են մի քանի աշխատանք՝ հնարավորինս արդյունավետ դարձնելով AI ավտոմատացման տրված ժամանակի խնայողությունները։ AI-ի ներդրումը վաճառքում հեղափոխում է աշխատանքները ավտոմատացնելով շատ այնպիսի ռեակտիվ, կրկնվող գործառույթներ, որոնք նախկինում պահանջում էին մեծ ժամանակ և ջանքեր։ Ռուտինային գործողություններ՝ such as տվյալների մուտքագրում, առաջընթացի որակավորումն, ծրագրավորումը և հետևողականությունը այժմ կատարվում են AI հարմարանքներով, ազատելով վաճառքի ներկայացուցիչներին կենտրոնանալու բարձր արժեքավոր գործառույթների վրա՝ ռեալական հարաբերությունների կառուցում և գործարքներ կատարել։ Նոր գիտելիքների սերվերային սլաքների համաձայն՝ 41% վաճառքի մասնագետներ ընդունում են, որ տեխնոլոգիան զգալի բարելավում է իրենց կարողությունը կատարելագործելու և կառավարելու աշխատեռությունները։ Սակայն այս զարգացման նաև նոր խնդիրներ են առաջացնում վաճառքի ղեկավարների համար։ Շատ վաճառողների գաղտնի կերպով միաժամանակ մի քանի գործառույթ ստանձնելու հնարավորությունը մտահոգություններ է առաջացնում արդյունավետության, հավատարմության և աշխատուժի կառավարման հարցերում։ AI-ի շնորհիվ արդյունավետությունը բարձրացնելով՝ վաճառքի մասնագետները կարող են իրենք իրենց խնայած ժամանակը օգտագործել լրացուցիչ աշխատանքների համար, ինչը կարող է նվազեցնել նրանց նվիրվածությունը և արդյունավետությունը իրենց հիմնական պաշտոնում։ Այս խնդիրների լուծման համար գարդները խորհուրդ է տալիս գլխավոր վաճառքի տնօրեններին և վաճառքի ղեկավարներին վերանայել խրախուսման համակարգերը՝ ինչպես պատճենաբաժինները և հանձնակատարային մոդելները, որոնք ավելի լավ կհամապատասխանեն AI-ի ազդեցությամբ փոխելով։ Վերջիներս մասնավորապես խորհուրդ է տալիս հանել կամ բարձրացնել հանձնակատարային սահմանափակումները, որոնք ավանդաբար սահմանում են առավելագույն վաստակը և կարող են հանգեցնել մարքեթինգի դադարեցման, երբ դրանք ավարտվում են։ Այս մոտեցումը օգնում է պահել վաճառողների մ Motivացված և կանխել ռիսիքի զգացմունքները՝ մատակարարում են իրենց գործելյությունները։ Ներգրավվածությունը պահպանում է կարևոր, քանի որ կազմակերպությունները ընդունում են այս տեխնոլոգիական աշխատանքային հոսքերը։ Երբ վաճառողները տեսնում են իրենց արդյունավետության աճը համապատասխան մրցակցային պարգևներով և խրախուսանքներով, նրանք քիչ հավանականություն ունեն լրացուցիչ աշխատանքներ որոնելու։ Ընկերությունները, որոնք միտվածորեն կարգավորում են ֆինանսավորումը՝ արտացոլելով AI- ի հնարավորությունները և արդյունավետությունը, ավելի լավ դիրքում կլինեն բարձրագույն տաղանդները պահելու և ապահովելու բարձր ցուցանիշներ։ Օվերգործակցության աճը նաև կարևորել է գործակցային հաղորդակցության և քաղաքականության անհրաժեշտությունը՝ աշխատաժամկետներ, արդյունավետության սպասումներ և հակամարտությունների մասին։ Կազմակերպությունները կարող են անհրաժեշտ լինել հաստատել կանոններ, որոնք հավասարակշռում են ճկունության և հաշվետվության միջև՝ պահելու համար վաճառքների թիմերը կենտրոնացած և համապատասխան ընկերության նպատակներին։ Անձնական արդյունավետության բարելավման այն մասին՝ AI-ն ոչ միայն փոխում է վառելիքավարական ռազմավարությունները, հաճախորդների ներգրավելության մեթոդները և կազմակերպական կառուցվածքները: Ռեակտիվ գործառույթների ավտոմատացումը թույլ է տալիս վաճառքների թիմերին կենտրոնանալ ռազմավարական նախաձեռնությունների վրա՝ տվյալների վրա հիմնված որոշումների ընդունում, կարգավորեցված հաճախորդների հետ փոխգործակցություններ և նորարարական շուկա մուտքագրման միջոցներ։ Վերջապես՝ AI- ի միջոցով խթանվող ավելացված աշխատունակությունը և գործառույթների զարգացման հեռանկարները կապվում են հնարավորություններով և մարտահրավերներով։ Մինչ AI-ը նպաստում է ավելի բարձր արդյունավետությանը, դա պահանջում է մտածված կառավարման և խրախուսման մեխանիզմների փոփոխություններ՝ աշխատուժի ներգրավվածությունը պահելու և հավատարմությունը պահպանելու համար։ Τα կազմակերպությունները, որոնք հմտորեն անցնում են այս փոփոխություններին, լավագույն կերպով կկարողանան օգտվել AI- ի առավելություններից՝ բարելավելով վաճառքի կատարողականությունը և ապահովելով մրցակցային առավելություն զարգացման ժամանակահատվածում։
Watch video about
Արհեստական բանականությունը փոխում է վաճառքի ոլորտը մինչև 2028 թվականը՝ ավելորդ զբաղվածություն և աշխատուժի մարտահրավերներ
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
