Gartner ստումը՝ Խաղաղագործության դինամիկությանը արագացնելու համար արհեստական բանականության հովանավոր հովանավորումը 2029թ.-ի դրությամբ 40%-ով
Brief news summary
Գարտները կանխատեսում է, որ 2029 թվականից՝ օգտագործելով արհեստական բանականությանը հիմնված աջակցություն, վաճառքի կազմակերպությունները կհասցնեն վաճառքների ընթացքի արագությունը բարձրացնել մինչև 40%-ով՝ համեմատած ավանդական մեթոդների հետ։ 2025 թվականի հարցվածվածությամբ՝ 227 գլխավոր վաճառքի ղեկավարների շրջանում, այս अध्ययनն ընդգծում է ճկուն ղեկավարության անհրաժեշտությունը՝ տարվա ընթացքում զանազան չորս հիմնական փոփոխությունների միջավայրում։ Արհեստական բանականությունը բարելավում է փոխականությունը տարբերագրված վերլուծությունների, անհատական প্রশিক্ষումների և իրական ժամանակի գիտելիքների շնորհիվ, ինչը բարելավում է պրոցեսներն ու որոշումների կայացումը։ Հաջող արդյունքները կախված են վաճառքի, շուկայավարման և սպասարկման թիմերի միասնական համագործակցությունից; կազմակերպությունները, որոնք համատեղ զարգացնում են աջակցման բովանդակությունը, ավելի քան 2.4 անգամ ավելի հավակնում են հասնել משמעותալու աճի։ Արհեստական բանականությունը նաև մեծացնում է հաճախորդների ներգրավվածությունը՝ մատուցելով ժամանակային, համապատասխան ինֆորմացիա, միջոցով բովանդակների և վաճառքի փուլերի բավարարում, ինչը բարձրացնում է փոխարկումների տոկոսադրույքը և եկամտի ծավալը։ Բացի այդ, AI-ն աջակցում է բիզնեսի շարունակականությանը՝ պահպանում է կազմակերպական գիտելիքները և նվազեցնում տարբերություններն անցումային շրջանում։ Գարտները սևեռում է ուշադրությունը այն բանին, որ AI-ի ինտեգրումը վաճառքի աջակցության մեջ առաջնահերթություն է՝ պահպանելու մրցակցային գրաֆիկը, կոչ անելով գլխավոր վաճառքի ղեկավարներին առաջնահերթ դարձնել AI ընդունումը և զարգացնել համագործակցությունը՝ արագ, կայուն աճի և երկարաժամկետ հաջողության համար։Վերջին ուսումնասիրությունը, որը կատարվել է Gartner, Inc. -ի կողմից՝ առաջատար բիզնես և տեխնոլոգիական պատկերացումների ընկերության կողմից, բացահայտում է, որ AI-մղած երեխայության գործառույթներն օգտագործող վաճառքի կազմակերպությունները զգալի արագացում են ապահովում իրենց վաճառքների գործընթացներում: Նախատեսում է, որ մինչև 2029 թվականը այդ կազմակերպությունները կհասնեն վաճառքի փուլերի արագությունների ընդլայնմանը՝ 40%-ով ավելի արագ, քան ավանդական ապահովման մեթոդներ օգտագործող կազմակերպությունները: Սա ընդգծում է արհեստական բանականության փոխակերպիչ պոտենցիալը վաճառքների ոլորտում և ցույց տալիս կարևոր թրենդ, որը վաճառքի թիմերը MUST հռչակեն՝ մնալու համար մրցունակ. Այս գաղափարները ի հայտ են գալիս 2025 թվականի օգոստոս և սեպտեմբերին անցկացված comprehensive Gartner հարցմփոփման արդյունքներով, որը հավաքել է 227 գլխավոր վաճառքի պաշտոնյաների պատասխանները տարբեր ոլորտներից: Հետազոտությունը նواسում է վաճառքի ղեկավարությունում զարգացող մարտահրավերները և ռազմավարությունները, ցույց տալով, որ վաճառքի կազմակերպությունները անցնում են արագ և მუდმիվ փոփոխությունների փուլեր, իսկ նախորդ տասներկու ամիսների ընթացքում եղել են առնվազն չորս մեծ փոփոխություններ՝ այդպիսի փոփոխությունների արագ եւ ճկուն արձագանքը կարևոր է վաճառքի արդյունավետության բարձրացման համար: Գործադիր ղեկավարների համար անընդհատ փոփոխությունների մեջ կառավարում և ղեկավարություն դարձել է հաջողության անհրաժեշտ բաղադրիչ: Խորհուրդ է տալիս դիմել ամուր և լիարժեք ապահովման գործիքների ու պրոցեսների՝ որոնք արագ կողմնորոշվել և հարմարեցնել են հաճախականորեն փոխվող շուկայական դինամիկային, հաճախորդների դիմագիծը և տեխնոլոգիական առաջընթացը: AI-մղած ապահովման գործառույթներն ապահովում են այս հնարավորությունները՝ գալիս է առաջադեմ վերլուծություններ, անձնականացված ուսուցում և ռեալ সময়ի թեզեր, որոնք բարելավում են վաճառքի աշխատանքային հոսքերը և ընդունում են ծաղիկները: Նույնպիսին, ավելի կարևոր երևույթը հարցմփոփում՝ համընկնում է այն փաստի հետ, որ հատկանիշային համագործակցությունը ապահովում է ուժեղ մրցակցության հնարավորություն, քանի որ այն շփվում է շուկայական, ծառայողական և մարքեթինգային թիմերին հետ: Վաճառքագրվածություննաքցեն, որոնք մոտ են այս թիմերին, 2. 4 անգամ ավելի հավանական են՝ ունենան լավ առևտրային աճ, համաձայն հետազոտության։ Այս համագործակցության մեթոդը համոզվում է, որ անվտանգության ռեսուրսները լինեն ամբողջական, համապատասխանեն հաճախորդների պահանջներին և բիզնեսի ընդհանուր նպատակներին՝ նպաստելով վաճառքի արդյունավետության բարձրացմանն. AI ինտեգրումը վաճառքի ապահովում չեն միայն տեխնոլոգիական առաջընթաց, այլ ռազմավարական քայլ է, որը բարձրացնում է թիմի արդյունավետությունը՝ ավտոմատացնելով՝ սովորություններին և վերլուծելով մեծ տվյալների հավաքածուները՝ գործնական արժեք ունեցող տեղեկություններ՝ և հարմարեցնելով ուսումնական ծրագրերը՝ անհատականացվածորեն։ Այս բոլորը մշակում է արագ վաճառքի շրջապտույտներ։ Նաեւ, քանի որ վաճառքի կազմակերպությունները հաճախ են անցնում փոփոխությունների, AI-մղած գործառույթներն օգնում են ապահովել շարունակականություն և պահպանել գիտելիքների պահպանումը, հեշտացնելին է փոխակերպումները և նվազեցնել դադարեցումները։ Ենթակամ գործառույթը շարունակական զարգացումներն իրականացնելիս՝ ապահովելով աշխատանքի շարունակականություն, այսօր կարեւոր է արագ բիզնես միջավայրում: AI-մղած հատկանիշային գործառույթները օգնում են ոչ միայն արագացնել վաճառքի արագությունը, այլև բարձրացնել հաճախորդների ներգրավվածությունը՝ ապահովելով ժամանակակից, համապատասխան տեղեկատվություն՝ մեթոդապես կշռադատված սուբյեկտիվ հաճախորդների պատկերների և վաճառքի փուլերի վրա։ Այս կոնտեքստում այս տեղեկատվությունը բարձրացնում է կոնվերսիաները և նպաստում ընդհանուր եկամուտների աճին։ Ամեն դեպքում, Gartner-ի արդյունքները ներկայացնում են հստակ հիմք՝ վաճառքի կազմակերպությունների համար ընդունել AI-ն և խթանել այլ բաժինների հետ համագործակցությունը՝ պահպանելու մրցակցային գերազանցությունը արագ փոփոխվող շուկաներում։ Գործադիր տնօրենները խորհուրդ է տրվում շեշտել անընդհատ փոփոխությունների հմտությունները և օգտագործել AI՝ արագացնելով վաճառքի փուլերի արագությունը՝ հասնելու կայուն առևտրային հաջողությունների։
Watch video about
Gartner ստումը՝ Խաղաղագործության դինամիկությանը արագացնելու համար արհեստական բանականության հովանավոր հովանավորումը 2029թ.-ի դրությամբ 40%-ով
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you