Εάν είστε χρήστης του Gmail — μέρος μιας κοινότητας σχεδόν 2 δισεκατομμυρίων — είναι σημαντικό να μείνετε ενημερωμένοι για μια νέα "υπερ-ρεαλιστική απάτη με AI" που στοχεύει τους χρήστες. Σε μια πρόσφατη ανάρτηση στο ιστολόγιο, ο σύμβουλος λύσεων της Microsoft Σαμ Μίτροβιτς ανέλυσε την ανησυχητική του συνάντηση με μια απροσδόκητα πειστική απάτη. Διηγήθηκε ότι έλαβε μια ειδοποίηση για προσπάθεια ανάκτησης λογαριασμού Gmail. Τέτοια μηνύματα, είτε γνήσια είτε απατηλά, μπορούν συχνά να σηματοδοτήσουν την αρχή πολλών απατών. Λίγο περισσότερο από μισή ώρα αργότερα, έλαβε ένα τηλεφώνημα από έναν φαινομενικά νόμιμο αριθμό Google που βασίζεται στο Σίδνεϊ της Αυστραλίας, το οποίο επέλεξε να αγνοήσει. Περίπου μια εβδομάδα αργότερα, αντιμετώπισε μια άλλη ίδια ειδοποίηση, ακολουθούμενη από ένα άλλο τηλεφώνημα. Αυτή τη φορά απάντησε. Μια αμερικανική φωνή στη γραμμή τον ενημέρωσε για ύποπτη δραστηριότητα στο λογαριασμό του Google, αναφέροντας μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από μια εβδομάδα πριν. Ο υποτιθέμενος εκπρόσωπος της Google προσφέρεται να στείλει λεπτομερείς πληροφορίες μέσω email, το οποίο έφτασε σύντομα από επίσημη διεύθυνση της Google. Κάθως ο Μίτροβιτς σταμάτησε για να ελέγξει το email προσεκτικά, η φωνή στο τηλέφωνο αναφώνησε "Γεια σας". Επανέλαβε τον χαιρετισμό 10 δευτερόλεπτα αργότερα με τον ίδιο τόνο. Ήταν τότε που αναγνώρισε ότι η φωνή δημιουργήθηκε από AI, προκαλώντας του να κλείσει το τηλέφωνο. Αν συνέχιζε την κλήση, είναι πιθανό οι καλούντες να ζητούσαν έναν κωδικό ανάκτησης λογαριασμού ή να τον κατευθύνανε σε μια απατηλή σελίδα σύνδεσης. Ο Μίτροβιτς επισήμανε αρκετές κόκκινες σημαίες που υποδήλωναν πιθανή απάτη.

Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να μείνετε ασφαλείς: 1. Η Google έστειλε μια ειδοποίηση ανάκτησης λογαριασμού που δεν είχε ζητηθεί από τον κάτοχο του λογαριασμού. 2. Η Google δεν πραγματοποιεί κλήσεις προς προσωπικούς χρήστες. αυτή η υπηρεσία προορίζεται μόνο για χρήστες Επαγγελματικού Προφίλ. 3. Κατά τον έλεγχο των πρόσφατων συνδέσεών του (προσβάσιμο με μετάβαση στο προφίλ σας, στη συνέχεια στην "Ασφάλεια" και τέλος στην "Πρόσφατη δραστηριότητα ασφάλειας"), δεν βρήκε τίποτα ασυνήθιστο. 4. Μια αντίστροφη αναζήτηση τηλεφώνου αποκάλυψε ότι άλλοι είχαν λάβει το ίδιο τηλεφώνημα απάτης. 5. Μια εξέταση της πλήρους κεφαλίδας του email (προσβάσιμη κάνωντας κλικ στην "περισσότερες" δίπλα στο κουμπί απάντησης και επιλέγοντας "προβολή πρωτοτύπου") έδειξε ότι η διεύθυνση "από" ήταν στην πραγματικότητα διαφορετική. 6. Το πεδίο "προς" περιείχε μια διεύθυνση email που δεν ήταν δική του. Ίσως το πιο καθαρό σημάδι ήταν ότι η υποστήριξη της Google — ή οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη — δεν θα επικοινωνησει απροσδόκητα μαζί σας για ένα πρόβλημα. Αν κάτι φαίνεται λάθος, είναι συνετό να κάνετε το καλύτερο και να σταματήσετε την επικοινωνία μέχρι να μάθετε περισσότερα. Επιπλέον, μια πρόσφατη μελέτη απέδειξε ότι ένας στους τέσσερις είχε αντιμετωπίσει απάτη ταυτότητας, με πολλούς να αποδίδουν την ευθύνη στην τεχνητή νοημοσύνη.