في حدث جوجل أون كامب in 2023 في مايو، أطلقت جوجل ميزة بحث تجريبية تسمى تجربة التوليد في البحث (SGE) من خلال Google Labs. صُممت لتعزيز استفسارات المستخدمين من خلال ملخصات مولدة بالذكاء الاصطناعي، مثلت SGE خطوة مهمة من جوجل لمواجهة التقدم في الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة بعد إصدار شركة OpenAI لـ ChatGPT، الذي أثار قلق مديري جوجل بشأن تهديده المحتمل لسيطرة جوجل على سوق البحث. في أكتوبر 2023، وسعت جوجل قدرات SGE بإضافة إنشاء صور مولدة بالذكاء الاصطناعي، مما زاد من إثراء تجربة المستخدم وأظهر التزامها بالدمج المتقدم للذكاء الاصطناعي في عمليات البحث. في مؤتمر جوجل أون كامب 2024، تم إعادة تسمية الميزة وترقيتها بشكل كبير باسم نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي (AI Overviews)، وأُطلقت رسميًا في الولايات المتحدة في مايو 2024. ومع ذلك، واجهت عملية الإطلاق الأولية انتقادات واسعة بسبب العديد من الأخطاء التي انتشرت بسرعة على نطاق واسع—ومن الأمثلة على ذلك نصائح غريبة وغير آمنة مثل إضافة الغراء إلى البيتزا أو تناول الصخور، بالإضافة إلى أخطاء واقعية مثل تصنيف الرئيس السابق باراك أوباما على أنه مسلم بشكل غير دقيق. دافعت جوجل عن ذلك واعتبرت هذه الحالات حوادث معزولة وأكدت أن معظم الملخصات المولدة بالذكاء الاصطناعي تظل دقيقة وموثوقة. ردًا على الانتقادات، قامت جوجل بسرعة بتنفيذ إصلاحات تقنية وخفضت نطاق نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي بعد أسبوعين من الإطلاق، حيث أوقفت مؤقتًا الاستفسارات المتعلقة بالصحة وقللت من الاعتماد على مصادر وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين موثوقية المحتوى. كما تعرض النظام لانتقادات بيئية؛ حيث أشار تقرير لمجلة Scientific American إلى أن عمليات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تستهلك تقريبًا 30 مرة من الطاقة مقارنة بالبحث التقليدي، مما أثار قلقًا بشأن التكلفة البيئية لنشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في خدمات الإنترنت الشهيرة. علاوة على ذلك، أثارت نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي تدقيقًا حول أثرها على استهلاك المحتوى.

من خلال تلخيص المعلومات من مصادر متعددة، يمكن أن تقلل هذه الميزة من زيارات المستخدمين للمقالات والمواقع الكاملة، مما يشكل تحديًا للناشرين الذين يعتمدون على حركة المرور على الويب للإعلانات والاشتراكات. حذرت دامانيل كوفي، الرئيسة التنفيذية لاتحاد الأخبار والإعلام، في مايو 2024، من أن نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي قد تكون "كارثية على حركة المرور لدينا"، حيث قد يتوقف المستخدمون عن النقر للوصول إلى المحتوى الأصلي، مما يضر بتحقيق الأرباح من الأخبار. على الرغم من التحديات، واصلت جوجل التوسع الدولي لنظرات عامة بالذكاء الاصطناعي. في أغسطس 2024، تم إطلاقها في المملكة المتحدة والهند واليابان وإندونيسيا والمكسيك والبرازيل، مع دعم اللغات المحلية لتوسيع الوصول. وبحلول 28 أكتوبر 2024، تم طرح نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي في 100 دولة إضافية، شملت أستراليا ونيوزيلندا، مما يعكس تصميم جوجل على دمج ميزات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عالميًا والحفاظ على ريادتها التكنولوجية رغم الجدل المستمر بشأن دقة المحتوى، والأثر البيئي، وتأثيراتها على منظومة المحتوى الرقمي. تجسد رحلة نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي الوعد التحولي للذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث عبر الإنترنت، حيث تقدم توليفًا فعالًا للمعلومات وتحسين راحة المستخدمين، مع أثارتها أيضًا مخاوف حاسمة حول المعلومات المضللة، وتداول المحتوى، والاستدامة البيئية. مع نضوج هذه الميزة وانتشارها، ستظل تلك التحديات قضايا رئيسية للمطورين والمستخدمين والفاعلين في الصناعة وصُناع السياسات الذين يشكلون مستقبل الوصول إلى المعلومات الرقمية.