La evenimentul Google I/O 2023 din mai, Google a lansat o funcție experimentală de căutare numită Experiența Generativă de Căutare (SGE) prin Google Labs. Concepută pentru a îmbunătăți interogările cu rezumate generate de AI, SGE a reprezentat o mișcare semnificativă a Google pentru a răspunde avansurilor în AI generativ, în special după lansarea ChatGPT de către OpenAI, care i-a alarmat pe oficialii Google din cauza potențialului său de a amenința dominația Google în domeniul cautării. În octombrie 2023, Google a extins capabilitățile SGE adăugând crearea de imagini generate de AI, îmbogățind și mai mult experiența utilizatorului și demonstrând angajamentul său de a integra AI avansat în căutare. La conferința Google I/O 2024, funcția a fost redenumită și îmbunătățită semnificativ sub numele de AI Overviews, fiind lansată oficial în SUA în mai 2024. Totuși, lansarea inițială a avut parte de critici ample din cauza numeroaselor erori care au devenit rapid virale — exemple fiind sfaturi bizare și nesigure, precum adăugarea de lipici pe pizza sau consumul de pietre, precum și greșeli factuale, precum etichetarea incorectă a fostului președinte Barack Obama ca fiind musulman. Google a apărat aceste incidente ca fiind izolate și a menționat că majoritatea rezumatelor generate de AI au rămas exacte și de încredere. Ca răspuns la critici, Google a implementat rapid soluții tehnice și a redus scope-ul AI Overviews la două săptămâni după lansare, suspendând temporar interogările legate de sănătate și limitând dependența de sursele de social media pentru a îmbunătăți fiabilitatea conținutului. Sistemul a atras, de asemenea, critici din partea mediului; Scientific American a raportat că căutările bazate pe AI consumă aproximativ de 30 de ori mai multă energie decât căutările tradiționale, stârnind îngrijorări legate de costul ecologic al implementării pe scară largă a AI în serviciile populare online. Mai mult, AI Overviews a atras atenția asupra impactului său asupra consumului de conținut.

Prin rezumarea informațiilor din mai multe surse, funcția poate reduce vizitele utilizatorilor către articole complete și site-uri web, punând în dificultate publisherii care se bazează pe trafic pentru publicitate și abonamente. Danielle Coffey, CEO al News/Media Alliance, a avertizat în mai 2024 că AI Overviews ar putea fi „catastrofale pentru traficul nostru”, deoarece utilizatorii s-ar putea să nu mai dea click pentru a accesa conținutul original, afectând monetizarea știrilor. În ciuda provocărilor, Google a continuat extinderea internațională a AI Overviews. În august 2024, a fost lansat în Marea Britanie, India, Japonia, Indonezia, Mexic și Brazilia, suportând limbile locale pentru a crește accesibilitatea. Până la 28 octombrie 2024, AI Overviews fusese lansat în 100 de țări suplimentare, inclusiv Australia și Noua Zeelandă, subliniind hotărârea Google de a integra funcții de căutare bazate pe AI la nivel mondial și de a menține conducerea tehnologică, în ciuda dezbaterilor continue privind acuratețea, impactul asupra mediului și efectele asupra ecosistemului de conținut digital. Traseul AI Overviews întruchipează promisiunea transformatoare a AI-ului generativ în căutarea online, oferind sinteze eficiente de informații și o experiență mai bună pentru utilizatori, în timp ce ridică totodată probleme critice legate de dezinformare, monetizarea conținutului și durabilitatea mediului. Pe măsură ce funcția se maturizează și se răspândește, aceste provocări vor continua să fie probleme esențiale pentru dezvoltatori, utilizatori, jucători din industrie și factori de decizie care modelează viitorul accesului la informații digitale.