इस सप्ताह का लेख मेरे सामान्य विषयों से थोड़ा हटकर है, जो "स्टार वार्स" की तीसरी प्रीक्वल, "रिवेंज ऑफ द सिथ" को फिर से देखने से प्रेरित है। विज्ञान कथा कैसे वर्तमान चुनौतियों को दर्शाती है, इसे खोजते हुए, मैं इसकी शुरुआती अनुक्रम के उन विषयों पर ध्यान केंद्रित करता हूँ जो आधुनिक सैन्य नेताओं के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं। अगले वर्ष "रिवेंज ऑफ द सिथ" के लॉन्च के 20 साल पूरे होंगे, जिसने डार्थ वाडर के उदय के साथ प्रीक्वल ट्रिलॉजी को समाप्त किया। व्यावसायिक रूप से सफल होने के बावजूद, यह अक्सर स्टार वार्स फिल्मों में निम्न रैंक करती है। फिर भी, फिल्म में स्वायत्त प्रणालियों और मानव-मशीन टीमिंग का चित्रण समकालीन सैन्य सिद्धांत में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। विज्ञान कथा लंबे समय से सैन्य भविष्य की कल्पना करने के लिए एक उपकरण रही है। जैसा कि मेरे एंजेल्सबर्ग आइडियाज के लेख में और लेखक पीटर सिंगर और अगस्त कोल द्वारा "उपयोगी फिक्शन" के विचार में नोट किया गया है, काल्पनिक कथा हमें भविष्य के संघर्षों और प्रौद्योगिकियों को मॉडल करने में मदद करती है, जिससे नवाचार और समझ होती है। "रिवेंज ऑफ द सिथ" से, आज के सैन्य नेताओं के लिए पाँच अंतर्दृष्टियाँ उभरती हैं: 1
अमेज़न कनेक्ट ने जनरेटिव एआई, उन्नत सुरक्षा, और आसान बॉट प्रबंधन का उपयोग करके संपर्क केंद्र संचालन को बेहतर बनाने के लिए कई नई विशेषताएं पेश की हैं। इन सुधारों का उद्देश्य सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करते हुए सार्थक मानव बातचीत के लिए समय खाली करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना है। संपर्क केंद्र प्रबंधकों के लिए प्रमुख चुनौतियों में स्वयं-सेवा समाधानों का अनुकूलन, कुशल एजेंट प्रदर्शन मूल्यांकन, और डेटा गोपनीयता अनुपालन शामिल हैं। इसके अलावा, एआई-संचालित चैट अनुभवों का निर्माण और प्रबंधन अक्सर विशेषज्ञता और जटिल एकीकरण की मांग करता है। इन समस्याओं के समाधान के लिए, अमेज़न कनेक्ट की नई विशेषताओं में लक्षित अभियानों के लिए जनरेटिव एआई-चालित ग्राहक विभाजन, ओमनीचैनल समर्थन के लिए नेटिव व्हाट्सऐप बिजनेस मैसेजिंग, चैट में संवेदनशील ग्राहक डेटा की सुरक्षित हैंडलिंग, और अमेज़न कनेक्ट के भीतर सरल एआई बॉट प्रबंधन शामिल है। अमेज़न कनेक्ट कॉन्टैक्ट लेंस के माध्यम से बढ़े हुए विश्लेषण का उद्देश्य बॉट प्रदर्शन और समग्र संचालन दोनों का अनुकूलन करना है। जनरेटिव एआई क्षमताओं को ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित और सुधारने के लिए एकीकृत किया गया है, जिससे सटीक ग्राहक विभाजन सक्षम होता है। सेवा दक्षता बढ़ाने के लिए संपर्क इंटरैक्शन के स्वचालित मूल्यांकन और वर्गीकरण में एआई का उपयोग किया जाता है। यह एकीकरण इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स (आईवीआर) और डिजिटल चैनलों के माध्यम से उन्नत स्वयं-सेवा प्रदान करने वाले एआई बॉट्स के निर्माण, संपादन, और प्रबंधन तक विस्तारित होता है। अब अमेज़न कनेक्ट व्हाट्सऐप बिजनेस मैसेजिंग का समर्थन करता है, जिससे उसके ओमनीचैनल समर्थन का विस्तार होता है ताकि ग्राहक पसंद के प्लेटफार्मों पर आसानी से पहुंच सकें। बढ़े हुए विश्लेषण और इंट्राडे फोरकास्टिंग विशेषताएं एआई बॉट्स और समग्र संचालन की निगरानी और अनुकूलन में सुधार करती हैं। इसके अलावा, सेल्सफोर्स एकीकरण का पूर्वावलोकन एक संयुक्त प्रणाली के भीतर सहज मार्गदर्शन की अनुमति देता है। सुरक्षा सुधारों में चैट में संवेदनशील डेटा के बेहतर हैंडलिंग शामिल हैं, जो डेटा संरक्षण नियमों के साथ अनुपालन सुनिश्चित करते हैं। कुल मिलाकर, ये नई विशेषताएं एआई-संचालित विभाजन और व्यक्तिगतकरण के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बदलती हैं, कंप्लायंट चैट इंटरैक्शन के साथ सुरक्षा को बढ़ाती हैं, और बेहतर प्रबंधन इंटरफेस और विश्लेषण के साथ संचालन को सुव्यवस्थित करती हैं। ये विशेषताएं अब उन सभी क्षेत्रों में उपलब्ध हैं जहां अमेज़न कनेक्ट संचालित होती है, और मूल्य निर्धारण और कार्यान्वयन पर अधिक जानकारी ऑनलाइन सुलभ है।
विस्थापित जब जकार्ड करघा ने घर या कार्यशालाओं में कपड़ा बुनने वालों के जीवनयापन को खतरे में डाला, तो वे लोग नाराज हो गए। आज, हम उन्हें लुडाइट कहते हैं, एक शब्द जिसका उपयोग अक्सर तकनीकी परिवर्तन का विरोध करने वाले लोगों के लिए किया जाता है। लेकिन मैं सोचता हूं, क्या छापेमारी के बाद उनमें से किसी ने उन फैक्ट्रियों में देखे गए कपड़े के बारे में सोचा? क्या वे उन जटिल डिज़ाइनों पर आश्चर्यचकित हुए जो इतनी जल्दी और सस्ते में तैयार किए गए? क्या किसी लज्जित लुडाइट ने बाद में फैक्ट्री में बना कपड़ा चुपके से खरीदा? मुद्दा यह है कि मैं पिछले चालीस वर्षों से लेखन से पैसा कमा रहा हूं। हालांकि यह कभी मेरी मुख्य आय नहीं रही, फिर भी यह हमेशा एक अच्छा साइड गिग रहा। मैं एआई से खतरा महसूस करता हूं, इसके मीडियम पर मौजूदगी से नाराज हूं, और चिंतित हूं कि इसका मेरा आनंददायक उपयोग समाप्त हो सकता है। फिर भी, जब मुझे त्वरित उत्तर की जरूरत होती है, तो मैं ChatGPT की ओर रुख करता हूं। वास्तव में, मैंने इस लेख की शुरुआत में लुडाइट्स के बारे में ChatGPT से परामर्श लिया। कुछ समय पहले तक, मैं इसे गूगल करता और शायद इस विषय पर किसी मीडियम लेख पर पहुँच जाता। क्या पाखंडी हूं मैं! मैं अपनी खुद की शोध के लिए एआई का उपयोग कर रहा हूं, जबकि इसके मीडियम पर मौजूदगी की शिकायत कर रहा हूं। क्या आप भी पाखंडी हैं?
अभिनेता स्लावोमिर सोबला नई फिल्म में "दुनिया के सबसे नफरत किए जाने वाले व्यक्ति" के रूप में प्रमुख भूमिका निभा रहे हैं, हालांकि व्यक्तिगत खतरों के कारण उन्हें अपनी तीव्र और समयानुकूल प्रदर्शन के लिए शायद कोई पुरस्कार नहीं मिलेगा। उनकी फिल्म, जिसका शीर्षक *पुतिन* है, 10 जनवरी को प्रीमियर होगी और यह 64 देशों में दिखाई जाएगी, जिसमें अमेरिका के लगभग 200 थिएटर शामिल हैं। यह डरावनी बायोपिक रूसी नेता की सत्ता के उदय के बारे में है और इसका उपशीर्षक है "अधिकार पर्याप्त नहीं है।" कुछ विदेशी नीति विशेषज्ञ भविष्यवाणी करते हैं कि व्लादिमीर पुतिन-डोनाल्ड ट्रम्प शिखर बैठक फिल्म की रिलीज के साथ मिल सकती है, हालांकि निर्देशक पेट्रिक वेगा, एक पोलिश फिल्म निर्माता, दोनों नेताओं की जटिल अहंकार और पूर्व नाभिकीय खतरों के कारण इसके संभावनाओं पर संदेह करते हैं। पुतिन के उदय का अध्ययन करने के लिए सालों समर्पित करने के बाद, वेगा ने 1
जैसे-जैसे AWS re:Invent 2024 करीब आ रहा है, क्लाउड कंप्यूटिंग में रूपांतरणकारी खुलासों के लिए उत्साह चरम पर है। Amazon Web Services के सिएटल मुख्यालय में हुई बातचीत में, सीईओ मैट गार्मन ने इस इवेंट की प्रमुख रणनीतियों और AWS की भावी दिशा को बताया। उन्होंने जनरेटिव AI द्वारा संचालित क्लाउड सेवाओं के तेजी से बढ़ते अपनाने को रेखांकित किया, और उभरती तकनीकों का लाभ उठाने के लिए व्यवसायों के क्लाउड में माइग्रेट होने की आवश्यकता पर जोर दिया। गार्मन ने AWS के दोहरे ध्यान पर प्रकाश डाला - कोर इन्फ्रास्ट्रक्चर (कंप्यूट, स्टोरेज, और डेटाबेस) को बढ़ाना और AI और जनरेटिव AI क्षमताओं को उन्नत करना। यह दृष्टिकोण स्केलेबल, कुशल समाधान के लिए उद्यम मांगों को पूरा करने का लक्ष्य रखता है। गार्मन ने AWS के प्रसाद में एक नए कोर तत्व के रूप में अनुकरण (इंफरेंस) को भी पेश किया, जो आधुनिक अनुप्रयोगों का अभिन्न अंग है और अपनी व्यापकता में डेटाबेस के समान है। अनुप्रयोगों में अनुकरण को एम्बेड करके, AWS का उद्देश्य लागतों को कम करना और व्यवसायों के लिए वास्तविक मूल्य उत्पन्न करना है। कंपनी जनरेटिव AI को अनुप्रयोगों में व्यापक रूप से एकीकृत करने पर भी ध्यान दे रही है, साथ ही इसके उपयोग का समर्थन करने के लिए बुनियादी ढांचे में सुधार और लागत प्रदर्शन पर काम कर रही है। गार्मन ने AI एजेंटों के भविष्य में अन्वेषण का संकेत दिया, जो जटिल कार्यों को स्वचालित करने का वादा करते हैं, और इनको स्केल पर कुशलता से प्रबंधित करने के टूल्स का प्रावधान करेंगे। उन्होंने इस बदलाव की तुलना सर्वरलेस कंप्यूटिंग आंदोलन से की, इस बात को रेखांकित करते हुए कि AWS का इरादा AI को एकीकृत करना उतना ही सरल बनाना है जितना कि AWS Lambda के साथ कंप्यूटिंग को सरलीकृत किया गया था। GPU एक्सेस में विशेष रूप से उद्योग क्षमता बाधाओं का सामना करते हुए, गार्मन ने क्षमता बढ़ाने और किफायती विकल्प देने के लिए AWS की प्रतिबद्धता पर जोर दिया। उन्होंने AWS के बुनियादी ढांचे और स्थायी ऊर्जा निवेशों पर भी बात की, जिसका उद्देश्य कार्बन-शून्य वृद्धि है और इसके टिकाऊ प्रयासों का हिस्सा बनने के लिए परमाणु ऊर्जा पर विचार कर रहे हैं। गार्मन ने re:Invent उपस्थिति दर्ज करने वालों से आह्वान किया कि वे व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए अभिनव दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित करें, मामूली सुधारों की बजाय महत्वपूर्ण प्रगति का समर्थन करें। अपने पहले कीनोट के सीईओ के रूप में तैयारी करते हुए, उन्होंने कोर इन्फ्रास्ट्रक्चर और जनरेटिव AI के आसपास महत्वपूर्ण घोषणाओं का वादा किया, उद्यमों और स्टार्टअप्स के लिए डिजिटल परिवर्तन को सुगम बनाने के AWS के समर्पण को रेखांकित किया।
OpenAI के CEO, Sam Altman, जो ChatGPT के निर्माता हैं, ने ट्रम्प प्रशासन के साथ सहयोग करने की इच्छा व्यक्त की, विश्वास जताते हुए कि राष्ट्रपति चुने गए ट्रम्प अमेरिका की AI अवसंरचना को बढ़ावा देने में उत्कृष्ट प्रदर्शन करेंगे। "फॉक्स न्यूज़ संडे" के एक साक्षात्कार के दौरान, Altman ने अमेरिका और उसके सहयोगियों द्वारा AI विकास के लिए महत्वपूर्ण अवसंरचना के निर्माण में नेतृत्व लेने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला, विशेष रूप से चीन के साथ प्रतिस्पर्धा में। उन्होंने बताया कि AI की अवसंरचना की अद्वितीय मांग—ऊर्जा, कंप्यूटर चिप्स और डेटा केंद्र—से अमेरिका को विश्व स्तरीय सुविधाओं का निर्माण करना आवश्यक है ताकि प्रौद्योगिकी में नेतृत्व बनाए रखा जा सके। Altman ने ट्रम्प की इस उपलब्धि को हासिल करने की क्षमता में अपना विश्वास जताया। Altman ने ट्रम्प टीम के साथ सहयोग की उम्मीद जताई, AI विकास के ऐतिहासिक महत्व और अमेरिकी नेतृत्व की आवश्यकता को उभारा। अन्य तकनीकी नेताओं ने भी ट्रम्प के साथ सहयोग करने की इच्छा दिखाई है, जिसमें Meta के CEO मार्क जुकरबर्ग ने हाल ही में राष्ट्रपति चुने गए ट्रम्प से मुलाकात की। ट्रम्प के सलाहकार स्टीफन मिलर ने जुकरबर्ग की यात्रा पर टिप्पणी करते हुए कहा कि कई व्यापारी नेता ट्रम्प को एक परिवर्तनकारी व्यक्ति के रूप में देखते हैं। ट्रम्प की चुनाव जीत के उल्लेखनीय प्रौद्योगिकी समर्थकों में टेस्ला के CEO एलन मस्क, Palantir Technologies के सह-संस्थापक जो लोंसडेल, उद्यम पूंजीपति डेविड सैक्स, Andreessen Horowitz के संस्थापक बेन होरोविट्ज़ और मार्क आंद्रेसेन, और क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज Gemini के सह-संस्थापक टाइलर और कैमरन विंक्लेवॉस शामिल हैं। Altman ने AI के लाभों को स्वीकार किया, जैसे कि चिकित्सा निदान में सहायता और छोटे व्यवसायों के संचालन में, लेकिन इसके संभावित नुकसानों को भी पहचाना, जिसमें नौकरी में बाधा शामिल है। उन्होंने कहा कि कुछ नौकरियां उत्पादकता में सुधार सकती हैं, जबकि अन्य बदतर हो सकती हैं या पूरी तरह से गायब हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, Altman ने चेतावनी दी कि AI मॉडल का दुरुपयोग बेईमान तत्वों या विरोधियों द्वारा किया जा सकता है जो राष्ट्रीय सुरक्षा खतरे पैदा करते हैं। Altman ने AI विकास में नेतृत्व बनाए रखने के महत्व पर जोर देकर अपनी बात समाप्त की।
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