Nedavno je Financial Times proveo opsežnu procjenu AI agenata razvijenih od strane velikih tehnoloških kompanija uključujući OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google, Microsoft i Apple. Analiza je imala za cilj procijeniti koliko su ti AI alati efikasni u obavljanju uobičajenih kancelarijskih zadataka koji su sastavni dio svakodnevnih profesionalnih rutina, pružajući uvid u trenutno stanje AI u radnom okruženju, njegovu praktičnu primjenu i budući potencijal za autonomiju i personalizaciju. Procjena je obuhvatila niz tipičnih kancelarijskih zadataka poput sažimanja vijesti, sastavljanja e-mailova, kreiranja sažetaka sastanaka, planiranja putovanja i generiranja sadržaja za društvene mreže—funkcija koje bi profesionalci mogli prepustiti AI-u u cilju povećanja produktivnosti i efikasnosti. Kod sažimanja vijesti, AI agenti iz Perplexity, Anthropic (posebno njihov Claude agent) i OpenAI-jev ChatGPT proizveli su detaljnije, sveobuhvatnije sažetke od Googleovog Geminija, ističući njihovu naprednu sposobnost izvlačenja relevantnih informacija i pružanja jasnih uvida za informisano donošenje odluka. Za sastavljanje e-mailova, AI iz Microsoft 365, Googleov Gemini i Apple-ova implementacija ChatGPT generirali su upotrebljive nacrte koji, iako nisu savršeni, služe kao efikasni oslonci za ubrzavanje standardne komunikacije. Apple-ovi rezultati su se istakli kao najkohezivniji i najuređeniji, odražavajući rafiniranu integraciju AI-a za praktičnu upotrebu u kancelariji. Sažeci sastanaka od Google-ovog Geminija i Microsoft 365 uglavnom su bili korisni, zabilježivši ključne tačke rasprave uprkos manjim faktualnim greškama. Ova sposobnost ističe napredak AI-a u upravljanju složenim, kontekstom bogatim zadacima, štedeći korisnicima vrijeme na pregledavanje opširnih bilješki. Složeniji zadaci koji zahtijevaju veću autonomiju, poput rezervacije restorana i planiranja putovanja, testirani su s OpenAI-jevom funkcijom Operator i Anthropic-ovim Computer Use. Operator je izvršavao zadatke brže, dok je Computer Use bio uspješniji u odabiru odgovarajućih opcija za putovanje.

Iako ovi alati imaju svoje prednosti, i dalje zaostaju za ručnim izvršavanjem u preciznosti i efikasnosti, što sugerira da AI trenutno najbolje pomaže kao pomoć u pozadini, a ne kao potpuno automatizirani alat za takve zadatke. Što se tiče kreiranja sadržaja za društvene mreže, procijenjeni su alati poput Synthesia, Pika i Meta AI za proizvodnju vizualnog sadržaja. Synthesia je posebno vrijedna za kreiranje realističnih avatara prilagođenih za korporativne videozapise, dok Pika i Meta AI nude kreativnije, ali ponekad manje profesionalne stilove, obogaćujući strategije na društvenim mrežama inovativnim vizualnim opcijama. U ukupnom zbiru, nalazi Financial Timesa otkrivaju značajan potencijal AI-a za ubrzavanje rutinskog rada u uredu, smanjenje opterećenja zaposlenika i poboljšanje produktivnosti putem automatizacije i inteligentne pomoći. Iako je AI još uvijek u razvoju i s određenim ograničenjima, tehnologije se brzo usavršavaju u pogledu funkcionalnosti i personalizacije. Stručnjaci očekuju da će AI agenti uskoro moći autonomno obavljati složenije zadatke, bolje se prilagođavati preferencijama korisnika i glatko se integrirati u svakodnevne radne procese. Kako AI sazrijeva, organizacije mogu očekivati da će ovi alati postati neprocjenjivi u transformaciji izvršavanja rutinskih zadataka, oslobađajući ljudske radnike za fokusiranje na aktivnosti višeg reda koje uključuju kreativnost, strateško razmišljanje i nijansirane odluke. Rast AI u radnom okruženju ne predstavlja samo tehnološki proboj, već i pomak prema efikasnijim i inovativnijim profesionalnim okruženjima.