Microsoft влезе в сферата на здравеопазването почти преди 20 години и сега внедрява изкуствен интелект в своите облачни решения за автоматизиране на операциите в болниците. През 2022 г. той придоби Nuance, компания за Ambient Intelligence, която доминира на пазара на медицинско транскрибиране, за почти 20 милиарда долара, въпреки конкуренцията от стартиращи компании като Abridge за 2, 75 милиарда долара. Последният им продукт, Dragon Copilot, комбинира технологията за гласово диктуване на Microsoft с Ambient listening на Nuance, с цел спестяване на време на лекарите при документиране на прегледи на пациенти. Доклад на KLAS от октомври 2024 г. установи, че повечето здравни организации използват Nuance за клинична документация, поради софтуерния пакети на Microsoft за здравеопазване и предходни договори. Microsoft също интегрира изкуствен интелект в други облачни услуги за здравеопазване за организиране на медицински досиета и автоматизация на задачи като график на пациенти. Microsoft работи и с Nvidia, като интегрира техните AI технологии в облачните си решения за напредък в здравеопазването и подобряване на медицинското изображение. Междувременно, усилията на Apple в сферата на здравеопазването са по-умерени. Основната им цигурка е Apple Watch, който разполага с AI-функции като откриване на падания, проследяване на неправилни сърдечни ритми и анализ на съня. След пускането на Apple Vision Pro, няколко здравни организации започнаха да го използват за преглед на хирургични планове и обучение на медици. Bloomberg съобщи през март, че Apple разработва AI базиран здравен коуч, който да предлага персонализирани съвети за начина на живот въз основа на здравните данни, заснети чрез Apple Watch и iPhone. Nvidia се фокусира върху специалности като радиология и откриване на лекарства, като работи съществено с компании в здравеопазването. Вицепрезидентът по здравеопазването в Nvidia, Kimberly Powell, заяви пред Business Insider през април, че медицинското изображение е ключов вход, с партньорства като сделката от март 2024 с GE Healthcare за симулация на автономни медицински устройства. Друга съвместна инициатива с Mark III е за симулация на болнична среда за развитие на AI, което отразява визията на Nvidia за “физически AI”, където болници са интегрирани с AI системи, роботи и умни устройства за автоматизирани задачи. Nvidia също инвестира в стартъпи като Abridge (оценяван на 2, 75 милиарда долара) за клинична документация и Hippocratic AI (оценяван на 1, 64 милиарда долара). Компанията подпомага и портфейл компании като Moon Surgical, която използва платформата Holoscan на Nvidia за хирургически роботи. Amazon използва AI в цялата си здравна услуга за лекари, пациенти и фармацевтични компании. През март стартира бета тестове на Health AI, чатбот, който предоставя медицински съвети и насочва потребителите към Amazon фармацевтика или лекари в мрежата си за първична грижа, One Medical. Amazon предлага и HealthScribe — инструмент за медицинска транскрипция, който генерира клинични записки от разговори между лекар и пациент, използван заедно с функции за съобщения и координиране на грижите в One Medical. Чрез Amazon Web Services (AWS) генеративните AI инструменти подпомагат компании в науките за живота като Genentech и AstraZeneca при откриване на лекарства и клинични изпитвания. Въпреки тези усилия, Amazon претърпя неуспехи: затвори своята услуга за телемедицина Amazon Care през 2022 г. и прекрати носимото устройство Amazon Halo през 2023 г. Отношенията към One Medical бяха склонни към критика за безопасността на пациентите, като Amazon потвърди стриктни стандарти за качество, въпреки правните ограничения за споделяне на данни. Алфабет (Google) разработва AI инструменти за здравеопазване, базирани на способностите на Google за търсене, съсредоточени върху основни модели, специфични за здравеопазването. През 2023 г.

Google пусна MedLM за резюмиране на разговори между пациенти и лекари, клинични изследвания и автоматизиране на застрахователни искове. През октомври 2024 г. представи Vertex AI Search for Healthcare, който позволява на медицинските специалисти да задават въпроси към пациентски досиета и документи. Изследователският AI на Google подпомага диагностицирането чрез анализ на медицински изображения и симулации на взаимодействия с пациенти. За потребителите, Google Lens помага за разпознаване на кожни заболявания чрез снимки, а персонализираните здравни AI модели предоставят съвети за благосъстояние, използвайки данни за сън и фитнес. Развойната линия на Google за изкуствен интелект, Isomorphic Labs (отделена от DeepMind), си партнира с фармацевтични гиганти като Novartis и Eli Lilly за разработка на лекарства, базирана на работата на DeepMind с AlphaFold върху структури на протеини. Д-р Karen DeSalvo, която ръководи здравните инициативи на Google от 2019 г. , ще се пенсионира през август 2024 г. , а мястото й заема д-р Michael Howell. Oracle планира да революционизира електронните медицински досиета с AI, като ще пусне първоначално система за електронни здравни досиета (EHR), която ще включва клинични AI агенти, търсене и аналитика, като стартирането й е предвидено за началото на годината. Придобиването на Cerner от Oracle през 2022 г. за 28, 3 милиарда долара (преименувано на Oracle Health) е централно за това развитие. Въпреки това, внедряването им в департамента за ветерани доведе до загуба на хиляди медицински поръчки и забавяне на лечението, което накара Oracle да коригира софтуера. Oracle също съвместно води Stargate — съвместно предприятие с OpenAI, SoftBank и MGX, което инвестира до 500 милиарда долара в американската AI инфраструктура, с фокус върху инструменти за откриване на болести като рак. Salesforce развива тенденцията с готови AI асистенти за здравеопазване. През февруари 2024 г. стартира Agentforce for Health — библиотека с AI агенти за автоматизация на задачи като резервация на прегледи, обобщения на медицински досиета и задачи в областта на науките за живота, включително съответствие с клинични изпитвания. Salesforce си партнира с EHR доставчика Athenahealth за интегриране на Agentforce в платформата на Athenahealth. Това е продължение на стартирането на Einstein Copilot през март 2024 г. , който позволява на пулмолози да задават въпроси към данните на пациента, събрани в Health Cloud на Salesforce. Компанията също поддържа AI платформи, базирани на Health Cloud, като например системата на Blue Shield of California за предварително одобрение, която ще бъде тествана в началото на 2025 г. Palantir, известна с големите договори в отбраната, вече четири години развива своите здравни услуги, работейки с системи като Cleveland Clinic, Tampa General и Nebraska Medicine за автоматизация на болничната дейност — управление на приходи, персонал и поток на пациенти. През май 2024 г. компанията си партнира с Joint Commission за подобряване на събирането на данни и съответствието с стандартите за качество чрез AI и аналитика. Palantir работи и с компанията R1 RCM, която управлява приходите чрез AI и която бе приватизирана с сделка за 8, 9 милиарда долара през август 2023 г. Освен това, Palantir се стреми да подкрепя здравните стартиращи компании, като предоставя AI инструменти чрез платформата си HealthStart. Обобщено, големите технологични компании внедряват изкуствен интелект дълбоко в здравеопазването — от клинична документация и наблюдение на пациентите до операции, откриване на лекарства и персонализирано лечение. Microsoft, Nvidia, Amazon, Alphabet, Oracle, Salesforce, Apple и Palantir развиват различни стратегии за здравен AI, съчетавайки собствена технология, партньорства и придобивания, за да трансформират предоставянето на услуги и научните изследвания в здравеопазването.