Microsoft gik ind i sundhedsvæsenet for næsten 20 år siden og integrerer nu AI i sine cloud-løsninger for at automatisere hospitalsdrift. I 2022 købte de Nuance, et ambient intelligence-virksomhed, der dominerer markedet for AI-drevne medicinske journaler, for næsten 20 milliarder dollars, selvom Nuance står over for konkurrence fra startups som Abridge, der er vurderet til 2, 75 milliarder dollars. Microsofts nylige lancering, Dragon Copilot, kombinerer deres stemmediktationsteknologi med Nuances ambient lyttetjenester med det formål at spare læger tid på dokumentation af patientbesøg. En KLAS-rapport fra oktober 2024 viste, at de fleste sundhedsorganisationer overvejer Nuance til klinisk dokumentation på grund af Microsofts sundhedssoftware-suite og tidligere kontrakter. Microsoft integrerer AI i andre sundhedscloud-tjenester for at organisere medicinske journaler og automatisere opgaver som patientplanlægning. Microsoft samarbejder også med Nvidia ved at integrere Nvidias AI-teknologi i sine cloud-løsninger for at fremme sundhedsforskning og forbedre medicinsk billeddannelse. Samtidig har Apples sundheds-AI-indsats været mere afdæmpet. Apples primære fokus har været Apple Watch, der indeholder AI-drevne funktioner som falddetektion, overvågning af uregelmæssig hjerterytme og søvnanalyse. Efter lanceringen af Apple Vision Pro-headsettet har flere sundhedsorganisationer taget det i brug til gennemgang af kirurgiske planer og træning af klinikere i nye enheder. Bloomberg rapporterede i marts, at Apple er ved at udvikle en AI-drevet sundhedskammerat, der skal tilbyde personaliseret livsstilsrådgivning baseret på sundhedsdata indsamlet via Apple Watch og iPhone. Nvidia fokuserer på specialområder som radiologi og lægemiddelopdagelse og samarbejder intensivt med sundhedsvirksomheder. Nvidias vicepræsident for sundhedsjura, Kimberly Powell, fortalte Business Insider i april, at medicinsk billeddannelse har været et vigtigt indgangspunkt, med partnerskaber som aftalen i marts 2024 med GE Healthcare om at simulere autonome medicinske billedgivningsenheder. En anden samarbejdspartner er Mark III, som simulerer hospitalsmiljøer til AI-udvikling, hvilket afspejler Nvidias vision om “fysisk AI”, hvor hospitaler er integreret med AI-systemer, robotter og smarte enheder til automatiserede opgaver. Nvidia investerer også i startups som klinisk dokumentationsfirmaet Abridge (2, 75 milliarder dollars vurdering) og Hippocratic AI (1, 64 milliarder dollars vurdering). Det støtter også porteføljeselskaber som Moon Surgical, der bruger Nvidias Holoscan AI-platform til kirurgiske robotter. Amazon anvender AI på tværs af sine sundhedsydelser for læger, patienter og medicinalfirmaer. I marts begyndte de at beta-testes med Health AI, en chatbot, der giver medicinsk rådgivning og henviser brugere til Amazon Pharmacy eller læger i deres primære sundhedspleje-kæde One Medical. Amazon tilbyder også HealthScribe, et medicinsk transkriptionsværktøj, der genererer kliniske noter ud fra samtaler mellem læge og patient, og det bruges sammen med funktioner til patientbeskeder og pleje-koordinering i One Medical. Gennem Amazon Web Services (AWS) understøtter de generative AI-værktøjer life sciences-virksomheder som Genentech og AstraZeneca i lægemiddelopdagelse og kliniske forsøg. På trods af disse initiativer oplevede Amazon tilbageslag: de lukkede deres telehealth-tjeneste Amazon Care i 2022 og nedlagde wearables som Amazon Halo i 2023. One Medical kom under kritik for patientsikkerhedsproblemer, men Amazon bekræftede strenge kvalitetsstandarder, på trods af lovgivningsmæssige restriktioner med hensyn til diskussion af journaler. Alphabet (Google) udvikler sundheds-AI-værktøjer baseret på Google’s søgekapaciteter, centralt omkring sundhedsspecifikke foundation-modeller. I 2023 lancerede Google MedLM til opsummering af patient-lægekonsultationer, klinisk forskning og automatisering af forsikringskrav.

I oktober 2024 præsenterede Google Vertex AI Search for Healthcare, der gør klinikere i stand til at forespørge på patientjournaler og dokumenter. Googles forsknings-AI hjælper med diagnoser ved at analysere medicinske billeder og simulere patientinteraktioner. På forbrugersiden hjælper Google Lens med at identificere hudtilstande via fotos, og personlige sundheds-AI-modeller tilbyder velværeguidance baseret på søvn- og fitnessdata. Alphabet’s AI-forskningsafdeling, Isomorphic Labs (spun-out fra DeepMind), samarbejder med farmaceutgiganter som Novartis og Eli Lilly om lægemiddeludvikling, baseret på DeepMind's AlphaFold-proteinstrukturarbejde. Dr. Karen DeSalvo, der ledte Google Sundhedsinitiativer siden 2019, går på pension i august 2024, og hun efterfølges af Dr. Michael Howell. Oracle har til hensigt at revolutionere elektroniske patientjournaler med AI, med et AI-drevet EHR-system, der integrerer kliniske AI-agenter, søgning og analyser, planlagt til tidlig udrulning i år. Oracles opkøb af Cerner i 2022 for 28, 3 milliarder dollars (omdøbt til Oracle Health) er centralt i dette projekt. Dog har problemer med udrulningen hos Department of Veterans Affairs ført til tusindvis af mistede medicinske ordre og forsinkede behandlinger, hvilket har fået Oracle til at udbedre fejlbehæftet teknologi. Oracle co-leder også Stargate, et joint venture med OpenAI, SoftBank og MGX med investeringer på op til 500 milliarder dollars i amerikansk AI-infrastruktur, med fokus på AI-værktøjer til sygdomsdetektion, herunder kræft. Salesforce fremmer AI-agent-trenden med færdigudviklede AI-assistenter til sundhedssektoren. I februar 2024 lancerede de Agentforce for Health, et bibliotek af AI-agenter, der automatiserer opgaver som booking af aftaler, opsummering af medicinske journalhistorier og life sciences-aktiviteter som matchning til kliniske forsøg. Salesforce samarbejdede med EHR-udbyderen Athenahealth om at integrere Agentforce i deres platform. Dette bygger videre på lanceringen i marts 2024 af Einstein Copilot, som giver klinikere mulighed for at forespørge på patientdata i deres Health Cloud. Salesforce støtter også AI-platforme baseret på Health Cloud, såsom Blue Shield of California’s AI-drevne priorauthoriseringssystem, der forventes testet i begyndelsen af 2025. Palantir, kendt for store forsvarsopgaver, har brugt fire år på at opbygge sin sundhedsforretning ved at samarbejde med systemer som Cleveland Clinic, Tampa General og Nebraska Medicine for at automatisere hospitalfunktioner som omsætningscyklus-styring, bemanding og patientflow. I maj 2024 indgik Palantir partnerskab med Joint Commission for at forbedre datainnsamling og hjælpe hospitaler med at overholde kvalitetsstandarder ved brug af AI og analyse. Palantir samarbejder også med R1 RCM, et AI-drevet omsætningscyklus-managementfirma, der blev taget privat i en aftale til 8, 9 milliarder dollars i august 2023. Endelig har Palantir til hensigt at styrke startups i sundhedssektoren med AI-værktøjer via deres softwareplatform HealthStart. Sammenfattende integrerer store teknologivirksomheder AI dybt i sundhedssektoren, fra klinisk dokumentation og patientovervågning til hospitalsdrift, lægemiddeludvikling og personlig pleje. Microsoft, Nvidia, Amazon, Alphabet, Oracle, Salesforce, Apple og Palantir forfølger hver deres unikke AI-strategier inden for sundhed, hvor de kombinerer proprietær teknologi, partnerskaber og opkøb for at transformere sundhedsydelser og forskning.