Microsoft kom inn i helsesektoren for nesten 20 år siden og innlemmer nå AI i sine skytjenester for å automatisere sykehusdrift. I 2022 kjøpte de Nuance, et bedrift innen ambient intelligens som dominerer det AI-drevne markedet for medisinsk dokumentasjon, for nesten 20 milliarder dollar, selv om Nuance møter konkurranse fra oppstartsselskaper som Abridge til en verdi av 2, 75 milliarder dollar. Microsofts nylige lansering, Dragon Copilot, kombinerer deres stemmedikteringsystem med Nuances ambient lytting, med mål om å spare leger tid ved dokumentering av pasientbesøk. En rapport fra KLAS i oktober 2024 viste at de fleste helseinstitusjoner vurderer Nuance for klinisk dokumentasjon, takket være Microsofts helsesoftwarepakke og tidligere avtaler. Microsoft integrerer også AI i andre helserelaterte skyløsninger for å organisere medisinske journaler og automatisere oppgaver som pasientplanlegging. Microsoft samarbeider også med Nvidia, og kombinerer Nvidia’s AI-teknologi med sine skytjenester for å fremme helseforskning og forbedre medisinsk bildediagnostikk. Samtidig har Apples innsats innen helseinformasjon vært mer dempet. Apples hovedfokus har vært Apple Watch, som inkluderer AI-drevne funksjoner som falloppsporing, uregelmessigheter i hjertet og søvnregistrering. Etter lanseringen av Apple Vision Pro-headsettet har flere helseinstitusjoner tatt det i bruk til vurdering av kirurgiske planer og opplæring av klinikere på nye enheter. Bloomberg rapporterte i mars at Apple utvikler en AI-drevet helserådgiver som skal tilby personlig livsstilsveiledning basert på helsedata samlet inn via Apple Watch og iPhone. Nvidia fokuserer på spesialfelt som radiologi og legemiddelforskning, og samarbeider tett med helseinstitusjoner. Nvidia’s vise president for helsesektoren, Kimberly Powell, fortalte Business Insider i april at medisinsk bildediagnostikk har vært en viktig inngangsport, med partnerskap som den avtalen Nvidia inngikk med GE Healthcare i mars 2024 for å simulere autonome medisinske bildesystemer. En annen samarbeidsavtale med Mark III handler om å simulere sykehusmiljøer for AI-utvikling, i tråd med Nvidias visjon om «fysisk AI», hvor sykehus er integrert med AI-systemer, roboter og smarte enheter for å utføre automatiserte oppgaver. Nvidia investerer også i oppstartsselskaper som klinisk dokumentasjonsfirmaet Abridge (verdi 2, 75 milliarder dollar) og Hippocratic AI (verdi 1, 64 milliarder dollar). De støtter portefølje-selskaper som Moon Surgical, som bruker Nvidia’s Holoscan AI-plattform for kirurgiske roboter. Amazon anvender AI på tvers av sine helsetjenester for leger, pasienter og farmasøytiske selskaper. I mars startet de testing av Health AI, en chatbot som gir medisinske råd og guider brukere til Amazon Pharmacy eller leger i deres primærhelsetjeneste, One Medical. Amazon tilbyr også HealthScribe, et medisinsk transkripsjonsverktøy som genererer kliniske notater fra lege-pasient-samtaler, brukt sammen med funksjoner for melding å pasienter og koordinering av omsorg i One Medical. Via Amazon Web Services (AWS) støtter deres generative AI-verktøy livsvitenskapsfirmaer som Genentech og AstraZeneca i legemiddelforskning og kliniske studier. Til tross for dette har Amazon hatt tilbakeslag: de la ned telehelsetjenesten Amazon Care i 2022 og utga Amazon Halo Wearable i 2023. One Medical ble også kritisert for pasientsikkerhetsbekymringer, men Amazon understreket strenge kvalitetsstandarder til tross for lovpålagte restriksjoner på å diskutere pasientjournaler. Alphabet (Google) utvikler helseinformasjon AI-verktøy basert på Googles søkekapasiteter, med fokus på grunnlagsmodeller spesifikt for helsesektoren. I 2023 lanserte Google MedLM for oppsummering av pasient-legesamtaler, klinisk forskning og automatisert behandling av forsikringskrav.

I oktober 2024 avduket de Vertex AI Search for Healthcare, som gjør det mulig for klinikere å søke i pasientjournaler og dokumenter. Googles forsknings-AI bistår i diagnose ved å analysere medisinske bilder og simulere pasientinteraksjoner. På forbrukersiden hjelper Google Lens brukere å identifisere hudproblemer via bilder, og personlige helse-AI-modeller gir velværeguide basert på søvn- og treningsdata. Alphabet’s AI-forskningsarm, Isomorphic Labs (avspilt fra DeepMind), samarbeider med legemiddelgigantene Novartis og Eli Lilly for legemiddelforskning, basert på DeepMinds AlphaFold for proteinstrukturer. Dr. Karen DeSalvo, som ledet Googles helsetiltak siden 2019, går av i august 2024, og erstattes av Dr. Michael Howell. Oracle planlegger å revolusjonere elektroniske pasientjournaler med AI, med et AI-drevet elektronisk pasientjournal (EHR) system som integrerer kliniske AI-agenter, søk og analyse, og som skal lanseres for tidlige brukere i år. Oracles oppkjøp av Cerner i 2022 for 28, 3 milliarder dollar (omdøpt til Oracle Health) er sentralt i denne satsingen. Imidlertid førte utrullingsproblemer ved Veteran Affairs Department til tap av tusenvis av medisinske ordre og forsinkelser i behandlingene, noe som fikk Oracle til å rette opp i teknologien. Oracle leder også Stargate, et fellesforetak med OpenAI, SoftBank og MGX, som investerer opptil 500 milliarder dollar i USAs AI-infrastruktur, med fokus på AI-verktøy for sykdomsdeteksjon, inkludert kreft. Salesforce fremmer AI-agent-trenden med ferdige AI-assistenter for helsesektoren. I februar 2024 lanserte de Agentforce for Health, et bibliotek av AI-agenter som automatiserer oppgaver som pasientbestillinger, oppsummering av medisinsk historie for leger, og oppgaver innen biomedisin som matche til kliniske forsøk. Salesforce samarbeidet med EHR-leverandøren Athenahealth for å integrere Agentforce i Athenas plattform. Dette bygger videre på lanseringen av Einstein Copilot i mars 2024, som lar klinikere spørring i pasientdata samlet i Health Cloud. Salesforce støtter også AI-plattformer basert på Health Cloud, som Blue Shield of Californias AI-drevne forhåndsgodkjenningssystem, som skal testes i tidlig 2025. Palantir, kjent for store forsvarsavtaler, har brukt fire år på å utvikle sin helsesatsing, og samarbeider med systemer som Cleveland Clinic, Tampa General og Nebraska Medicine for å automatisere sykehusfunksjoner, blant annet inntektsgenerering, bemanning og pasientflyt. I mai 2024 inngikk Palantir et samarbeid med Joint Commission for å forbedre datainnsamling og hjelpe sykehus med å overholde kvalitetsstandarder ved hjelp av AI og analyse. De samarbeider også med R1 RCM, et AI-drevet selskap for inntektsstyring som ble tatt privat i en avtale verdt 8, 9 milliarder dollar i august 2023. I tillegg ønsker Palantir å styrke oppstartselskaper innen helsesektoren med AI-verktøy via sitt programvareplattform HealthStart. Kort sagt, store teknologiselskaper integrerer AI dypt inn i helsesektoren, fra klinisk dokumentasjon og pasientovervåkning til sykehusdrift, legemiddelforskning og personlig tilpasset omsorg. Microsoft, Nvidia, Amazon, Alphabet, Oracle, Salesforce, Apple og Palantir fortsetter å utvikle unike helseinstitusjonelle AI-strategier, som kombinerer egen teknologi, partnerskap og oppkjøp for å transformere helsetjenester og forskning.